Друзья, каждый из нас, так или иначе, связан с банками. Они держат наши сбережения, выдают кредиты на крупные покупки, помогают вести бизнес. Но как мы воспринимаем эту связь? Как простое обслуживание, где банк – это безликий механизм, выполняющий операции? Или как партнерство, основанное на взаимном доверии и понимании наших финансовых целей?В эпоху цифровизации, когда общение часто сводится к мобильному приложению, а предложения услуг становятся всё более сложными, вопрос доверия к банку...