Эксперт ТПП РФ Алексей Федоров заявил, что отсутствие в России упрощенного порядка возврата товаров, купленных у зарубежных продавцов, сдерживает развитие трансграничной онлайн-торговли, завышает цены и ограничивает ассортимент для российских покупателей.