Уже пять лет плачу ипотеку. Каждый год банк требует продлевать страхование жизни — это стандартное условие. Всё это время я даже не задумывался, что можно выбрать другую страховую компанию. Просто платил там, где предложили при оформлении кредита.
Всё началось с безобидного желания — положить деньги в копилку. Яндекс Сейв, кредитка Сбера, пара кликов. Я думал: «Копилка — это же почти как покупка». Спойлер: нет. Через неделю заглянул в выписку и увидел проценты. Не много, но сам факт бесил. Я решил разобраться и не ожидал, что это приведёт меня в такие дебри.
Бывает же такое: заходишь в поддержку с одним вопросом, а уходишь с бонусом. У меня так и вышло.
Это случилось 15 февраля. Я сидел с телефоном и вспомнил, что у меня есть кредитка МТС Банка. А ещё — что я видел где‑то акцию: напиши отзыв на Банки.ру — получи бонус. 500 рублей, кажется. Или 300. Я точно не помнил, но сумма была приятная.
Это началось с уведомления.
Это была обычная январская ночь. Впрочем, ночь ли? На часах — 9:51 утра. Но для человека, который решил разобраться в банковских тарифах, время теряет смысл. Остаётся только он и приложение. И загадка.
Хочу поделиться крайне неприятным и поучительным опытом взаимодействия с Локо-Банком. Это не просто жалоба, а предупреждение для всех, кто рассматривает их накопительные счета с якобы «высокой» ставкой.