Блокировка осуществляется без правового и фактологического объяснения причин. Звонить в поддержку, перенаправлять сообщения о блокировке по указанному Газпромбанком телефону бесполезно. Блокируют личный кабинет. Денежные средства удерживаются без объяснения процедуры разблокировки кабинета и денежных средств.