Раньше была хорошая авторизация через логин и пароль, сейчас только по телефону, что ж, несмотря на страшные "галочки" при входе, авторизировался по № телефона, указанный в прошлом профиле, и - здравствуй пустой новый профиль, судя по ответам на вопрос по схожей ситуации - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/841290/?ysclid=mm0wbo7czc784784151, дно всё же достигло дна, с чем я поздравляю!