Когда заказал карту Апельсин в Альфабанк, чтобы покупать продукты в Пятерочке, магазин шаговой доступности. Так то мы закупаемся на неделю в гипермаркете. Когда посмотрел на счета в Альфе, то увидел, что списали за страховку Комплексная услуга. Обратился с просьбой отключить услугу. Всё сделали оперативно: услугу отключили в день обращения, а комиссию полностью вернули на мой счёт. Менеджер подтвердил, что после зачёта этого отзыва в течение двух недель на счёт начислят 300 ₽. Вопрос решён...