Назад
Сняли деньги во Вконтакте через карту Сбера
Здравствуйте! Со мной также произошла скверная ситуация со снятием денег с карты Сбера. Сразу скажу - так получилось, что номер этой карты был привязан к моему аккаунту вК.
Однажды мне пришли на электронку письма, согласно котоым мне начислены ВК-голоса. Кто не знает, чтоза голоса, поясняю: внутренняя валюта Вк, может использоваться для накрутки лайков, голосов в конкурсах, подарков, в игровых приложениях и прочей ерунды.
Я никаких де "голосов" не заказывала, поэтому хотела отправить ответ, что мол эта какая-то ошибка, но оказалось данный формат писем - рассылка, которая не имеет возможности ответа.
Кроме того, в письмах указывалось , что нужно перейти по ссылкам, чтобы активировать эти голоса. переходить я не стала. Побродив тщетно по инету , ища возможность кому бы опровергнуть это предложение, решила просто эти письма удалить. Большие мне таких писем не приходило
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту, кредит оплатила, сделала небольшие покупки.
И вдруг, когда я собиралась картой оплатить покупку в магазине, мне выдают сообщение, чтоденег на карте нет. Я сразу подумала, что это какая-то ошибка, подошла к ближайшему банкомату, и... мне пришлось удостовериться в том, что денег и вправду нет.
Там же я заказала распечатку, которая показала мне, что деньги ушли по адресу ВК. А смс-ок мне не приходило. Почему? когда я подключила другую карту Сбера к СБОЛ, смс-информирование почему-то стало возможным только для новой карты. Однако сообщения о том, что кто-либо зашел в мой СБОЛ, не было ( а если я провожу там какие-то операции, они были обязательно)
Карту я заблокировала в тот же день, хотя деньги с нее уже ушли. А в отделение сбера обратилась наутро, посокльку это было воскресение.
Ну далее сокращаю:
1. В Сбере претензию приняли, в которой я высказала требование о возврате мошеннически украденных с карты деньгах.
2. Заявление о мошенничестве написала. Но полиция не чешется - за месяц только и сделали, что вызвали моих домашних с допросом на тему - не они ли это сделал без моего ведома? Кроме этого - тишина!
3. Деньги в Сбере мне обратно не отдают. Написали мне отчет , что по их сведениям,я сама это все сделала, и Вк де подтверждает "предоставление мне услуги". Типа, пусть полиция расследует это мошенничество и с мошенников вам возвращает деньги.
Также в этом смешном отчете в 1 страничку даже цифры суммы которую я потеряла, разнятся где-то в тысячу. То есть, кровно заработанная штука их клиента для Сбера - не принципиальна!
У меня вопрос - правомерно ли Сбер отказывается возвращать мне деньги, ведь с момента пропажи не прошло более суток, как я заявила о ней по горячей линии?
Я прочила вот в этом законе - ФЗ РФ № 161 О национальной платежной системе, что в таком случае - оспоренной владельцем трансзакции, деньги должны вернуть?
Прошу участников форума - напишите пож=ста свое мнение по этому вопросу.
А то, что это какое-то мошенничество кого-то из Вкашников, я в этом не сомневаюсь.Но вот как они провернули это дельце, понять не могу.
Однажды мне пришли на электронку письма, согласно котоым мне начислены ВК-голоса. Кто не знает, чтоза голоса, поясняю: внутренняя валюта Вк, может использоваться для накрутки лайков, голосов в конкурсах, подарков, в игровых приложениях и прочей ерунды.
Я никаких де "голосов" не заказывала, поэтому хотела отправить ответ, что мол эта какая-то ошибка, но оказалось данный формат писем - рассылка, которая не имеет возможности ответа.
Кроме того, в письмах указывалось , что нужно перейти по ссылкам, чтобы активировать эти голоса. переходить я не стала. Побродив тщетно по инету , ища возможность кому бы опровергнуть это предложение, решила просто эти письма удалить. Большие мне таких писем не приходило
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту, кредит оплатила, сделала небольшие покупки.
И вдруг, когда я собиралась картой оплатить покупку в магазине, мне выдают сообщение, чтоденег на карте нет. Я сразу подумала, что это какая-то ошибка, подошла к ближайшему банкомату, и... мне пришлось удостовериться в том, что денег и вправду нет.
Там же я заказала распечатку, которая показала мне, что деньги ушли по адресу ВК. А смс-ок мне не приходило. Почему? когда я подключила другую карту Сбера к СБОЛ, смс-информирование почему-то стало возможным только для новой карты. Однако сообщения о том, что кто-либо зашел в мой СБОЛ, не было ( а если я провожу там какие-то операции, они были обязательно)
Карту я заблокировала в тот же день, хотя деньги с нее уже ушли. А в отделение сбера обратилась наутро, посокльку это было воскресение.
Ну далее сокращаю:
1. В Сбере претензию приняли, в которой я высказала требование о возврате мошеннически украденных с карты деньгах.
2. Заявление о мошенничестве написала. Но полиция не чешется - за месяц только и сделали, что вызвали моих домашних с допросом на тему - не они ли это сделал без моего ведома? Кроме этого - тишина!
3. Деньги в Сбере мне обратно не отдают. Написали мне отчет , что по их сведениям,я сама это все сделала, и Вк де подтверждает "предоставление мне услуги". Типа, пусть полиция расследует это мошенничество и с мошенников вам возвращает деньги.
Также в этом смешном отчете в 1 страничку даже цифры суммы которую я потеряла, разнятся где-то в тысячу. То есть, кровно заработанная штука их клиента для Сбера - не принципиальна!
У меня вопрос - правомерно ли Сбер отказывается возвращать мне деньги, ведь с момента пропажи не прошло более суток, как я заявила о ней по горячей линии?
Я прочила вот в этом законе - ФЗ РФ № 161 О национальной платежной системе, что в таком случае - оспоренной владельцем трансзакции, деньги должны вернуть?
Прошу участников форума - напишите пож=ста свое мнение по этому вопросу.
А то, что это какое-то мошенничество кого-то из Вкашников, я в этом не сомневаюсь.Но вот как они провернули это дельце, понять не могу.
28
1,8k
Комментарии
28
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
Номер телефона ВК небось тот же самый, что и привязан к карте, что была привязана к аккаунту?
Поздравляю!
Вы словили червя на телефон или комп, он перехватил смс и отправил их на номер мошенников. Так как они ввели пароль, то сбер видит, что вы "подтвердили" операцию вводом пароля, и в этом случае, Сбербанк как бы умыл руки и прав.
Вообще, хранить деньги на Сбере и привязывать карту к всяким мутным конторам, это мейнстрим 21 в.
Поздравляю!
Вы словили червя на телефон или комп, он перехватил смс и отправил их на номер мошенников. Так как они ввели пароль, то сбер видит, что вы "подтвердили" операцию вводом пароля, и в этом случае, Сбербанк как бы умыл руки и прав.
Вообще, хранить деньги на Сбере и привязывать карту к всяким мутным конторам, это мейнстрим 21 в.
Ответить
----------
Цитата
Goldpuma пишет:
Вы словили червя на телефон или комп, он перехватил смс и отправил их на номер мошенников. Так как они ввели пароль, то сбер видит, что вы "подтвердили" операцию вводом пароля, и в этом случае, Сбербанк как бы умыл руки и прав.
----------
у коллеги около года назад была похожая ситуация - но у нее был мобильный банк Альфы на телефоне, а червя она словила перейдя из смски по ссылке на сайт якобы Авито - как раз что то продавала...
перевели неск. т.р. другому клиенту Альфы по номеру телефона, смску втихую "одобрил" этот червяк.
полиция тоже ни разу не чесалась - хотя как потом выяснили, это была массовая атака, по клиентам Альфы у кого номера Билайна. деньги прогоняли по целой цепочке счетов и когда реально выводили - уже не отыскать... да и не охота было этим никому из людей в погонах заниматься ((
вывод: разумная паранойя в современных цифровых реалиях просто необходима!!
Цитата
Goldpuma пишет:
Вы словили червя на телефон или комп, он перехватил смс и отправил их на номер мошенников. Так как они ввели пароль, то сбер видит, что вы "подтвердили" операцию вводом пароля, и в этом случае, Сбербанк как бы умыл руки и прав.
----------
у коллеги около года назад была похожая ситуация - но у нее был мобильный банк Альфы на телефоне, а червя она словила перейдя из смски по ссылке на сайт якобы Авито - как раз что то продавала...
перевели неск. т.р. другому клиенту Альфы по номеру телефона, смску втихую "одобрил" этот червяк.
полиция тоже ни разу не чесалась - хотя как потом выяснили, это была массовая атака, по клиентам Альфы у кого номера Билайна. деньги прогоняли по целой цепочке счетов и когда реально выводили - уже не отыскать... да и не охота было этим никому из людей в погонах заниматься ((
вывод: разумная паранойя в современных цифровых реалиях просто необходима!!
Ответить
"Номер телефона ВК небось тот же самый, что и привязан к карте, что была привязана к аккаунту? "
да,кстати, телефон для вК тот же самый номер был, это вы верно заметили.
"Вы словили червя на телефон или комп, он перехватил смс и отправил их на номер мошенников." - нет, на телефон не могла словить - он у меня без инета и вообще просто кнопочный.
"Червь на компе" - это т.е. вирус какой-нибудь? Вроде у меня антивирус сильный стоит - даже "левую" версию ворда не дает мне поставить. Ну все же попробую комп на антивирусе проверить - вдруг что обнаружит. А мог "червь" быть в этих письмах, что мне пришли? мог он действовать,даже если я их только открыла,но не переходила по ссылкам?
И потом, почему у меня не было сообщений о входе в Сбербанконлайн, если это было произведено по моему номеру? Так то они должны были быть: списания проходили этапов по 10 - вначале попробовали по 20-30 руб списать,потом уже подбирали суммы, пока не выбрали все почти деньги.
да,кстати, телефон для вК тот же самый номер был, это вы верно заметили.
"Вы словили червя на телефон или комп, он перехватил смс и отправил их на номер мошенников." - нет, на телефон не могла словить - он у меня без инета и вообще просто кнопочный.
"Червь на компе" - это т.е. вирус какой-нибудь? Вроде у меня антивирус сильный стоит - даже "левую" версию ворда не дает мне поставить. Ну все же попробую комп на антивирусе проверить - вдруг что обнаружит. А мог "червь" быть в этих письмах, что мне пришли? мог он действовать,даже если я их только открыла,но не переходила по ссылкам?
И потом, почему у меня не было сообщений о входе в Сбербанконлайн, если это было произведено по моему номеру? Так то они должны были быть: списания проходили этапов по 10 - вначале попробовали по 20-30 руб списать,потом уже подбирали суммы, пока не выбрали все почти деньги.
Ответить
29 мая 2018 в 09:20
----------
Цитата
Helga Iwschina пишет:
И потом, почему у меня не было сообщений о входе в Сбербанконлайн, если это было произведено по моему номеру? Так то они должны были быть:
----------
Вероятно что вирус установил переадресацию.
Вставьте симку в простой аппарат и проверьте смс-оповещение.
Цитата
Helga Iwschina пишет:
И потом, почему у меня не было сообщений о входе в Сбербанконлайн, если это было произведено по моему номеру? Так то они должны были быть:
----------
Вероятно что вирус установил переадресацию.
Вставьте симку в простой аппарат и проверьте смс-оповещение.
Ответить
----------
Цитата
Goldpuma
и привязывать карту к всяким мутным конторам
----------
Угу, особенно - зарплатную. Как говорит одна злая поговорка - это не трагедия, это естественный отбор.
----------
Цитата
Helga Iwschina
И потом, почему у меня не было сообщений о входе в Сбербанконлайн, если это было произведено по моему номеру? Так то они должны были быть: списания проходили этапов по 10 - вначале попробовали по 20-30 руб списать,потом уже подбирали суммы, пока не выбрали все почти деньги.
----------
Потому что снимали не через СБОЛ, а через аккаунт ВК с привязанной карты. Если бы зашли в СБОЛ, то списали бы сразу одной суммой, так как в СБОЛе виден баланс карты.
Возьмите у сотового оператора выписку по СМС на дату совершения мошеннических транзакций.
Цитата
Goldpuma
и привязывать карту к всяким мутным конторам
----------
Угу, особенно - зарплатную. Как говорит одна злая поговорка - это не трагедия, это естественный отбор.
----------
Цитата
Helga Iwschina
И потом, почему у меня не было сообщений о входе в Сбербанконлайн, если это было произведено по моему номеру? Так то они должны были быть: списания проходили этапов по 10 - вначале попробовали по 20-30 руб списать,потом уже подбирали суммы, пока не выбрали все почти деньги.
----------
Потому что снимали не через СБОЛ, а через аккаунт ВК с привязанной карты. Если бы зашли в СБОЛ, то списали бы сразу одной суммой, так как в СБОЛе виден баланс карты.
Возьмите у сотового оператора выписку по СМС на дату совершения мошеннических транзакций.
Ответить
29 мая 2018 в 20:48
----------
Цитата
Helga Iwschina пишет:
попробую взять
----------
Вы это легко сделаете через ЛК оператора, если конечно знаете как его создать.
Одно не понятно!
Если у вас его нет, то как вас вообще занесло в ВК с зарплатной картой.
Люди похоже не понимают что интернет это не скамейка у подъезда где можно плести любые истории и ничем кроме пустых разговоров это не грозит.
Интернет это окно в вашу жизнь. А именно в ваш карман!
----------
Цитата
Helga Iwschina пишет:
Однажды мне пришли на электронку письма, согласно котоым мне начислены ВК-голоса.
Я никаких де "голосов" не заказывала, поэтому хотела отправить ответ, что мол эта какая-то ошибка
Побродив тщетно по инету , ища возможность кому бы опровергнуть это предложение, решила просто эти письма удалить.
----------
Могу вас уверить что любое публичное обращение в контакте за помощью моментально притянет к вам массу мошенников, которые точно знают как вам помочь "уйти от проблемы".
Естественно за ваш счёт!
Цитата
Helga Iwschina пишет:
попробую взять
----------
Вы это легко сделаете через ЛК оператора, если конечно знаете как его создать.
Одно не понятно!
Если у вас его нет, то как вас вообще занесло в ВК с зарплатной картой.
Люди похоже не понимают что интернет это не скамейка у подъезда где можно плести любые истории и ничем кроме пустых разговоров это не грозит.
Интернет это окно в вашу жизнь. А именно в ваш карман!
----------
Цитата
Helga Iwschina пишет:
Однажды мне пришли на электронку письма, согласно котоым мне начислены ВК-голоса.
Я никаких де "голосов" не заказывала, поэтому хотела отправить ответ, что мол эта какая-то ошибка
Побродив тщетно по инету , ища возможность кому бы опровергнуть это предложение, решила просто эти письма удалить.
----------
Могу вас уверить что любое публичное обращение в контакте за помощью моментально притянет к вам массу мошенников, которые точно знают как вам помочь "уйти от проблемы".
Естественно за ваш счёт!
Ответить
----------
Цитата
slowpoke пишет:
Потому что снимали не через СБОЛ, а через аккаунт ВК с привязанной карты. Если бы зашли в СБОЛ, то списали бы сразу одной суммой, так как в СБОЛе виден баланс карты.
Возьмите у сотового оператора выписку по СМС на дату совершения мошеннических транзакций.
----------
Еще не пользовался переводами ВК, поэтому вопросы-вопросы: Получается взломали страницу и переводили оттуда? Или инициировали перевод из другого аккаунта? Почему не приходили подтверждающие смс, ведь пострадавшая говорит, что у нее кнопочный телефон? Или в ВК можно переводить без 3DS?
В общем, может кто-нибудь обрисовать мошенническую схему, чтобы понять как не стать жертвой,а не для других целей :shuffle:
Цитата
slowpoke пишет:
Потому что снимали не через СБОЛ, а через аккаунт ВК с привязанной карты. Если бы зашли в СБОЛ, то списали бы сразу одной суммой, так как в СБОЛе виден баланс карты.
Возьмите у сотового оператора выписку по СМС на дату совершения мошеннических транзакций.
----------
Еще не пользовался переводами ВК, поэтому вопросы-вопросы: Получается взломали страницу и переводили оттуда? Или инициировали перевод из другого аккаунта? Почему не приходили подтверждающие смс, ведь пострадавшая говорит, что у нее кнопочный телефон? Или в ВК можно переводить без 3DS?
В общем, может кто-нибудь обрисовать мошенническую схему, чтобы понять как не стать жертвой,
Ответить
----------
Цитата
M☆rshal пишет:
Если у вас его нет, то как вас вообще занесло в ВК с зарплатной картой.
----------
Многие спрашивают, как "занесло" - дело в том, что куда меня только не заносило в предыдущие 2 года, так как потеряла работу и выживала на всем чем можно сколько-то копеек заработать, в т.ч. на администрировании пабликов. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу. И вообще забыла, что привязывала ее к Вк, пока не случилось что случилось((----------
Цитата
Struzhkin пишет:
вообще то на современных смартфонах 3G/4G это уже как бы само собой...
----------
Да у меня там не смартфон ни какой а древняя кнопочная нокия, которой 10 лет от роду ))
Цитата
M☆rshal пишет:
Если у вас его нет, то как вас вообще занесло в ВК с зарплатной картой.
----------
Многие спрашивают, как "занесло" - дело в том, что куда меня только не заносило в предыдущие 2 года, так как потеряла работу и выживала на всем чем можно сколько-то копеек заработать, в т.ч. на администрировании пабликов. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу. И вообще забыла, что привязывала ее к Вк, пока не случилось что случилось((----------
Цитата
Struzhkin пишет:
вообще то на современных смартфонах 3G/4G это уже как бы само собой...
----------
Да у меня там не смартфон ни какой а древняя кнопочная нокия, которой 10 лет от роду ))
Ответить
А вообще, моя история имеет оптимистический финал :)
После того, как я на полученный от Сбера ответ сочинила 2-ую претензию, где сослалась на статьи ФЗ "О национальной платежной системе", а также решилась припугнуть жалобой в прокуратуру и возможным судебным процессом, в случае неудовлетворения моих чаяний вновь получить утраченные средства, через недели 2 пришло сообщение, что деньги зачислены мне на счет. Вчера я их получила,кроме 300 руб, что были сняты у меня за 2 дня до блокировки мною карты по горячей линии ( я не заметила сразу их исчезновения).
Так что, в сухом остатке, у меня:
- 300 руб,
- бесценный опыт;
- смена банка...
Как-то так!
После того, как я на полученный от Сбера ответ сочинила 2-ую претензию, где сослалась на статьи ФЗ "О национальной платежной системе", а также решилась припугнуть жалобой в прокуратуру и возможным судебным процессом, в случае неудовлетворения моих чаяний вновь получить утраченные средства, через недели 2 пришло сообщение, что деньги зачислены мне на счет. Вчера я их получила,кроме 300 руб, что были сняты у меня за 2 дня до блокировки мною карты по горячей линии ( я не заметила сразу их исчезновения).
Так что, в сухом остатке, у меня:
- 300 руб,
- бесценный опыт;
- смена банка...
Как-то так!
Ответить
31 мая 2018 в 21:52
----------
Цитата
Helga Iwschina пишет:
. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу.
----------
Возможно я неверно воспринял данную фразу. Или вы забыли)
----------
Цитата
Helga Iwschina пишет:
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту
----------
Карту свою вы однозначно засветили в левом приложении голосов ВК.
Трудно провести анализ насколько безопасно вы проводили операции.
Допускаю что вы слабо ориентируетесь в опциях настроек ЛК.
Ещё раз просто напомню о выписке и посоветую не забывать что карта это ваш кошёлёк, а не календарик.
Советуйтесь со знающими онлайн-банк людьми. Симку не светите и не привязывайте. Никуда!
Только к карте банка!
Цитата
Helga Iwschina пишет:
. И эта карта не была зарплатной, я ее просто забыла отвязать, после того как оплачивала Вк-рекламу.
----------
Возможно я неверно воспринял данную фразу. Или вы забыли)
----------
Цитата
Helga Iwschina пишет:
Ну вот, прошло где то месяца 2-3 после того, я получила зарплату на эту карту
----------
Карту свою вы однозначно засветили в левом приложении голосов ВК.
Трудно провести анализ насколько безопасно вы проводили операции.
Допускаю что вы слабо ориентируетесь в опциях настроек ЛК.
Ещё раз просто напомню о выписке и посоветую не забывать что карта это ваш кошёлёк, а не календарик.
Советуйтесь со знающими онлайн-банк людьми. Симку не светите и не привязывайте. Никуда!
Только к карте банка!
Ответить
О чем пишут в Диалоге
10 сентября в 10:12
Угадайте ставку ЦБ и получите банкимани!
Предлагаем снова напрячь ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
52
1526
3,8k
11 сентября в 12:04
Внимание, челлендж «Неделя осознанных трат»!
У каждого из нас есть та самая «маленькая радость», которая незаметно превращается в большую статью расходов. Чашка кофе по пути на работу, мелочи по акции на маркетплейсе, сладости на кассе — что если посчитать все эти траты за месяц? Предлагаем вам пройти финансовый челлендж «Неделя осознанных трат»!
32
55
1,3k
Диалог рекомендует
8 сентября в 11:57
Дайджест недели в Диалоге
Приветствуем, авторы! Как прошла первая неделя осени? Судя по вашим публикациям, вам было, что обсудить! Представляем самые интересные посты Диалога, которые вышли с 1 по 7 сентября.
28
11
4,4k
9 сентября в 15:55
Итоги конкурса полезных инноваций
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы предлагали ваши идеи, которые помогут сделать жизнь удобнее, экологичнее и выгоднее для каждого.
26
15
1,4k
вчера в 15:04
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы писали свои прогнозы ключевой ставки ЦБ. Вот мы и узнали, что среди нас 268 ясновидящих. Именно столько участников угадали, что ставка снизится до 17%!
26
23
659
Ипотека на квартиру с деревянными перекрытиями
Добрый день.
Просьба подсказать, есть ли банки, одобряющие ипотеку на квартиру в доме с деревянными перекрытиями? Рассматриваем квартиру в доме постройки 1931 года.
5
2k
Тинькофф Брокер
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724
5k
Покупатели просят договор неотделимых улучшений
Добрый день! Продаю квартиру. Мои покупатели просят подписать два договора - ДКП и договор неотделимых улучшений для того, чтобы в ипотеку им выплатили сумму больше стоимости квартиры (на ремонт, как они говорят). Подскажите, есть ли для меня подводные камни? Я так понимаю, в случае расторжения договора я буду возвращать сумму по ДКП плюс по договору продажи неотделимых улучшений, которые фактически я не получу.
Я в общем-то готова пойти им навстречу, но хотелось бы себя максимально...
10
957
Вдруг перестала работать "работающая" карта
Здравствуйте.
В службе поддержки банка ответа не знают, и проблему пришлось решить выпуском другой карты... Но все же интересно, по какой причине может одновременно перестать работать и оплата через чип, и бесконтактная оплата?
Карта не сгибалась, не повреждалась механически, не мочилась - эксплуатировалась бережно. Видимых повреждений нет никаких. Но при попытке оплаты терминал пишет, что карта неактивна и отказывается проводить оплату.
Изготовлена всего четыре месяца назад. И вдруг...
15
700
Беспредел в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ
Здравствуйте.
Хочу обратиться к Вам за помощью.
У меня была просроченная задолженность в МФО ДЕНЬГИ В РУКИ. 8 мая 2018 года на мой телефон стали приходить угрозы с номера 89678236005 от некоего Саида Мержоева(как он потом представился) о нанесении вреда здоровью и жизни мне,моему ребенку и моим близким.Также этот человек позвонил на мою работу, и представившись сотрудником ГУВД заявил моим коллегам что я якобы ограбила ювелирный магазин. 10 мая 2018 года этот человек беспрерывно звонил на...
18
734
Кто виноват в том, что деньги на карту не зачислены?
Здравствуйте, магазин оформил возврат покупки, но деньги на карту так и не пришли. Чек по возвратной операции у меня есть.
Магазин говорит - обращайтесь в банк. В банке говорят - мы не видим такой операции, обращайтесь в магазин.
Собираюсь подавать иск в суд.
Подскажите, пожалуйста, кто ответчик в данной ситуации - магазин или мой банк?
11
1k
Страхование квартиры после получения ключей в ипотеке
у меня в кредитном договоре вообще про страхование квартиры ничего нет, только про жизнь. Менеджеры в банке говорят, что типа это по закону я обязан, в какой срок, по закону, я обязан предоставить им подтверждение страховки, после получения ключей (собственности)?
24
3k
Перевод крупной суммы из одного города в другой для покупки недвижимости
Необходимо переправить около 1,5 млн. руб. из одного города РФ - А в другой - Спб.
Без или с минимальной комиссией, в рублях.
С целью покупки недвижимости родственникам.
Заданные условия:
Сумма в городе А примерно половина наличными, другая половина на карточном счете в Хоум Кредит.
Интересуют два варианта:
1) отправитель и получатель суммы - разные люди.
2) отправитель и получатель суммы - одно лицо. Т.к. есть шанс, что родственник скоро приедет в город А и теоретически будет...
22
1,7k
Угадайте ставку ЦБ и получите банкимани!Внимание, челлендж «Неделя осознанных трат»!Дайджест недели в ДиалогеИтоги конкурса полезных инновацийИтоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБИпотека на квартиру с деревянными перекрытиямиТинькофф БрокерПокупатели просят договор неотделимых улучшенийВдруг перестала работать "работающая" картаУпаковка для золотых инвестиционных монетБеспредел в МФО ДЕНЬГИ В РУКИРасшифровка выписок по картеКто виноват в том, что деньги на карту не зачислены?Страхование квартиры после получения ключей в ипотекеПеревод крупной суммы из одного города в другой для покупки недвижимости
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование