Форум

Премиум "Открытия"

Преимущества премиума этого банка. Есть или нет?
Поиск по теме

Цитата
Открытие ФК пишет:
and.x.ray, Добрый день. С 1 марта изменился процесс подключения клиентам статуса "Премиум". Подключить статус можно по телефону бесплатной горячей линии банка: 8 800 444 44 00. Если не выполнить условие по остатку на счетах в течение 3-х календарных дней, статус будет отключен X

То есть сейчас в офисе я не могу сразу и должить деньги до нужной суммы и оформить премиум и нужно только на горячую линию звонить?
 
Цитата
Открытие ФК пишет:
Если не выполнить условие по остатку на счетах в течение 3-х календарных дней, статус будет отключен.

На сайте информация прежняя - про 30 суток. Через сколько недель (месяцев) там поменяют условия?
 
Сант@,
Цитата
Сант@ пишет:
На сайте информация прежняя - про 30 суток. Через сколько недель (месяцев) там поменяют условия?

Они вам ответят: коллеги (медленно, но верно smile:D ) уже занимаются этим вопросом.
 
Цитата
Сант@ пишет:
На сайте информация прежняя - про 30 суток. Через сколько недель (месяцев) там поменяют условия?

Так это о другом же, как я понимаю.
Тут речь вот о чем: если при первичном подключении позвонить на ГЛ, то премиум подключат даже без остатков (первая линия ГЛ вообще скорее всего не имеет к ним постоянного доступа, что в общем-то и правильно), но если при этом в течение 3 суток не довнести нужные остатки, то подключение аннулируют.
После того как остатки были внесены начинают уже работать стандартные условия отключения - через 30 суток после не восстановившегося падения остатков ниже порога.
Или я неправ?
Изменено: bekd - 03.03.2021 19:20
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Ни кто не в курсе, какой лимит кешбэка по премиуму в категориях? Если ПК купить около 200т, 4% со всей суммы нальют?
 
Представитель Банка !

Предлагаю вывести Офис банка (где издеваются над Аэрологом) на улицу перед офисом и всех расстрелять - показать весь процесс Айтишникам банка/брокера и сказать им, что если ПО не заработает должным образом через сутки, то они будут следующими.

Уверен, что через сутки в Открытии все будет работать лучше, чем в Тинькове.

Передайте все это руководству. Не благодарите.
 
Цитата
Rie пишет:
Ни кто не в курсе, какой лимит кешбэка по премиуму в категориях? Если ПК купить около 200т, 4% со всей суммы нальют?

300к трат на категорию. На некоторые и 1000к (но эта в них не входит).
Со всей должны налить.
Изменено: bekd - 03.03.2021 23:28
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Цитата
bekd пишет:
300к трат на категорию. На некоторые и 1000к (но эта в них не входит).

Каюсь, не поняла ответ, тоже интересует какой лимит кэшбэка, но именно в категориях, если не премиум - то если память мне не изменяет - 3000 руб., а для премиума какой лимит?
 
Цитата
Открытие ФК пишет:
Подключить статус можно по телефону бесплатной горячей линии банка: 8 800 444 44 00. Если не выполнить условие по остатку на счетах в течение 3-х календарных дней, статус будет отключен.

Это как? Звонишь на ГЛ, чего-то обещаешь, получаешь статус, открываешь вклад по повышенной ставке, а деньги в итоге до нужной суммы так и не доносишь. И чего сделает банк? Задним числом перепишет ставку по вкладу (с перспективой проиграть в суде) или просто молча обидится?
 
Цитата
youkka пишет:
Каюсь, не поняла ответ, тоже интересует какой лимит кэшбэка, но именно в категориях, если не премиум - то если память мне не изменяет - 3000 руб., а для премиума какой лимит?
15000 и в категориях тоже.
 
Цитата
youkka пишет:
Каюсь, не поняла ответ, тоже интересует какой лимит кэшбэка, но именно в категориях, если не премиум - то если память мне не изменяет - 3000 руб., а для премиума какой лимит?

В Открытии есть два вида лимитов.
1. Месячный лимит баллов. Без премиума 3000 или 5000. С премиумом 15000. Свыше этого лимита баллов не будет.
2. Лимит месячных бонусируемых трат. Без премиума 300к на избранные категории (путешествия, обучение, ювелирка и т.п. - но не путать с теми категориями которые под 11% - эти иные) и 150к на остальные. С премиумом 1000к на избранные и 300к на остальные.

Пример 1. Допустим есть премиум, выбрана опция 4% "на все" и Вы купили скажем бытовой техники на 350к. Теоретически должны дать 14000 баллов, в лимит 15000 баллов уложились. Но! Сработает лимит на 300к бонусируемых трат в категории и дадут всего 12000 баллов.
Пример 2. Опять же есть премиум, выбрана опция 11% на отели-билеты и куплены авиабилеты на 150к. Второе ограничение выполнено, сумма трат меньше любых порогов бонусируемости. Однако сверх месячного лимита 15000 баллов все равно не дадут.
Изменено: bekd - 04.03.2021 11:24
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Цитата
trader1982 пишет:
И чего сделает банк? Задним числом перепишет ставку по вкладу (с перспективой проиграть в суде) или просто молча обидится?

А тут без вариантов )) Поймет и простит ))
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Цитата
and.x.ray пишет:
То есть сейчас в офисе я не могу сразу и должить деньги до нужной суммы и оформить премиум и нужно только на горячую линию звонить?
and.x.ray, Можете.
 
Цитата
Сант@ пишет:

На сайте информация прежняя - про 30 суток. Через сколько недель (месяцев) там поменяют условия?
Сант@, В тарифе прописана информация: "При снижении суммарного остатка на
счетах ниже требуемой суммы для сохранения статуса необходимо восстановить баланс в течение 30 дней", а не для получения.
 
Цитата
bekd пишет:

В Открытии есть два вида лимитов.
1. Месячный лимит баллов. Без премиума 3000 или 5000. С премиумом 15000. Свыше этого лимита баллов не будет.
2. Лимит месячных бонусируемых трат. Без премиума 300к на избранные категории (путешествия, обучение, ювелирка и т.п. - но не путать с теми категориями которые под 11% - эти иные) и 150к на остальные. С премиумом 1000к на избранные и 300к на остальные.


Спасибо, нашла у них на сайте про 3000, 5000 м 15000. Получается, что лимит общий, если выбрана категория и по ней выбран лимит, то вне категории кэшбэка не будет (когда-то было иначе). А вот про сумму затрат слышу впервые, никогда у них про такое не видела. По сути я просто от обратного высчитывала сумму закупок исходя из лимитов бонусов. Лимит по 4% тогда по идее должен быть 375000 тыс., а по 11 (если только по категории покупать) - 136363 (тогда 1000к вообще непонятно о чем)

Где можно почитать про сумму затрат?
Изменено: youkka - 04.03.2021 12:17
 
Цитата
youkka пишет:
Спасибо, нашла у них на сайте про 3000, 5000 м 15000. Получается, что лимит общий, если выбрана категория и по ней выбран лимит, то вне категории кэшбэка не будет (когда-то было иначе). А вот про сумму затрат слышу впервые, никогда у них про такое не видела.
youkka, с информацией можно ознакомиться тут (примечания к тарифу, в самом конце).
 
Цитата
youkka пишет:
Где можно почитать про сумму затрат?

Про примечания ПБ уже подсказал )).
Цитата
youkka пишет:
Лимит по 4% тогда по идее должен быть 375000 тыс., а по 11 (если только по категории покупать) - 136363 (тогда 1000к вообще непонятно о чем)

Не учитываете все возможные случаи. Лимиты эти разные и работают независимо.
Представим гипотетическую ситуацию. Вы выбрали категорию 11% на ну скажем отели-билеты, но в этой категории в данный месяц не тратили. Зато пошли в автосалон и купили авто ценой 1400000 рублей, и его удалось оплатить картой (да, знаю, в реальности такое редкость, но мы просто для примера). За это Вам теоретически положено 14000 баллов (1%) - и вроде в лимит 15000 мы уложились. Но не тут-то было. Сработает ограничение по размеру трат и дадут всего 10000 баллов (1% с 1 млн. руб. - порог бонусируемых трат по данной категории).
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Цитата
youkka пишет:
А вот про сумму затрат слышу впервые, никогда у них про такое не видела.

Невнимательно смотрели. Очень давно это ограничение есть.
Оно было еще тогда, когда не было лимитов в 15000 в месяц, а были только вот эти ограничения по бонусируемым тратам. Тогда еще Opencard даже не было.
С тех пор ввели месячные ограничения, но и эти старые не убрали - скорее всего просто забили убирать, т.к. на текущий момент особого смысла в них нет.
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Цитата
bekd пишет:
Но не тут-то было. Сработает ограничение по размеру трат и дадут всего 10000 баллов (1% с 1 млн. руб. - порог бонусируемых трат по данной категории) X
X
X

О, вот теперь про 1000 поняла, видимо в голову не приходило при подключенной категории делать такие покупки под 1%. )
 
Цитата
bekd пишет:
Невнимательно смотрели. Очень давно это ограничение есть.

Почитала тарифы по ссылке банка, бонусы по ряду категорий (например, авиа, отели, одежда) начисляются, если сумма покупок по категории не более 300000, а по остальным не более 150000 (в каждой), то есть привязки к выбранному способу начислений бонусов (4 или 11) нет, а именно по сумме в категории по мсс.
 
Цитата
youkka пишет:
О, вот теперь про 1000 поняла, видимо в голову не приходило при подключенной категории делать такие покупки под 1%. )

Конечно, как и любому нормальному пользователю )).
Но тариф должен описывать все возможные случаи, хотя как у же написал, экономического смысла в этих ограничениях сейчас практически нет.

Цитата
youkka пишет:
нет, а именно по сумме в категории по мсс.

Именно так.
Изменено: bekd - 04.03.2021 13:01
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Цитата
bekd пишет:
Именно так.

Вот только про повышенные лимиты по закупкам для премиума в этих тарифах не написано, что есть особенности, хотя про лимит по бонусам 15000 упоминается.
Я почему-то ваши ответы воспринимала именно про выбранные категории для бонусов. )
 
Цитата
bekd пишет:

Так это о другом же, как я понимаю.
Тут речь вот о чем: если при первичном подключении позвонить на ГЛ, то премиум подключат даже без остатков (первая линия ГЛ вообще скорее всего не имеет к ним постоянного доступа, что в общем-то и правильно), но если при этом в течение 3 суток не довнести нужные остатки, то подключение аннулируют.
После того как остатки были внесены начинают уже работать стандартные условия отключения - через 30 суток после не восстановившегося падения остатков ниже порога.
Или я неправ?
bekd, верно.
 
Цитата
trader1982 пишет:
И чего сделает банк? Задним числом перепишет ставку по вкладу (с перспективой проиграть в суде) или просто молча обидится?
trader1982, условия по действующим вкладам не меняем.
 
Цитата
youkka пишет:
Каюсь, не поняла ответ, тоже интересует какой лимит кэшбэка, но именно в категориях, если не премиум - то если память мне не изменяет - 3000 руб., а для премиума какой лимит?
youkka, Ежемесячные начисления не превышают 5000 бонусных рублей.
При выполнении условия 1 - лимит начисления от 100 до 3000 бонусных рублей;
При выполнении условия 2 - лимит начисления от 100 до 5000 бонусных рублей.
При наличии у клиента статуса Премиум/Light Премиум максимальное количество начисляемых бонусов 15 000 бонусных рублей, для Private/Light Private - 30 000.
 
Читают тему (гостей: 3, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру