Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Я оформляла полис ДМС полгода назад, обратила внимание, что там есть услуга помощь врача на дому. Но вот воспользовалась ней только вчера. С утра почувствовала себя плохо, подскочило давление, до поликлиники конечно дошла бы, но там у кабинета терапе…

Итак! Произошел страховой случай , попал в ДТП 11.09.2025. Машина была списана в тотал в очень короткие сроки. Уже 31.10.2025 получил полную выплату денежных средств на карту. Ни один из сроков не был задержан. Все происходило с офисе в Нижнем Новгор…

Отличная страховая! Когда случаются проблемы, в путешествиях, оперативно решают вопрос. И неважно в какой стране вы находитесь. Обращались в Тайланде 09.11. Ребенок поймал ротовирус. Быстро организовали доставку в госпиталь. В госпитале б…

В декабре 2024 г., после покупки автомобиля в г. Пятигорск Ставропольского края, мною был приобретён полис каско в СК "АльфаСтрахование". В июне 2025 г. произошел страховой случай в г. Железноводске Ставропольского края. Мною в установленные сроки б…

Обратился 08.10.2025 г. по страховому случаю с моим автомобилем по КАСКО, через мобильное приложение АльфаСтрах. ДТП случилось 18.07.2025 г., второй участник с места ДТП скрылся. По факту происшествия сотрудниками ГАИ был составлен протокол где второ…

Появилась необходимость внести изменения в полис ОСАГО, добавить водителей. Обратился в чат страховой компании в соцсети. Быстро получил все необходимые консультации о том, что такие изменения можно внести прямо на сайте СК в личном кабинете, что я …

Много лет была клиентом другой страховой, но каждый год с продлением Каско были проблемы. То стоимость полиса завышалась каждый год, то постоянные сбои на сайте. Решила сменить страховщика и выбрала АльфаСтрахование. Все оформля…

У меня произошло ДТП с участием моего автомобиля и автомобиля виновника ДТП, который не имел полиса ОСАГО. Но благодаря ранее оформленному полису КАСКО от бесполисных в компании Альфастрахование я смог получить страховую выплату. Для этого я обрати…

Мы с мужем ездили на Байкал. Страховку купили в последний момент, так как я думала, что для России она не нужна. Оформила полис в АльфаСтраховании онлайн. Все заполнила за 5 минут, оплатила и получила полис на почту. Стоимость его оказалась вполне до…

Сын ходит на карате, и на спарринге его неудачно задел соперник - перелом пальца на руке. Врачи в травмпункте сразу сделали снимок, наложили гипс. Муж говорил, что со страховой придется долго бодаться, собирать тонну справок, звонить и напоминать, уг…

У нас с женой одна машина, и когда она получила права, то была проблема, что полис только на меня оформлен, я потом дописывал ее отдельно. В этот раз новое Каско взял на двух водителей сразу. Оформили быстро, без лишних вопросов, вписали нас обоих. …

Ездили с мужем отдыхать в ОАЭ, я там перекупалась в море, и к вечеру поднялась температура, подташнивало. Набрала номер сервисной компании, и несмотря на поздний вечер, ответил мне сотрудник сразу, и согласовали прием у врача в одной из ближайших кли…

Дочка занимается танцами, упала на тренировке, потянула голеностоп. Лечение вылилось в неплохую сумму, и я решила попробовать обратиться в страховую. Полис Дети и спорт у нас недорогой. Честно, шла в офис без особых ожиданий. Приняли очен…

На отдыхе в Грузии был страховой случай, что-то не очень свежее съела и отправилась. Сразу было подано обращение в сервисную компанию, у меня оформлен полис путешественников для выезжающих за рубеж. Предоставление медицинский помощи мне с…

Недостатки: месяц не устраняют техническую ошибку, ВЗР не оформить ни на сайте, ни в приложении; вручную тоже не делают; каждый раз шаблонные ответы «ожидайте», конкретных сроков нет. Комментарий: Я клиент ДМС «АльфаСтрахование», ВЗР входит в пак…

Во время поездки в Турцию с семьей наш ребенок заболел. Температура была высокая. Я сразу позвонил по номеру, указанному в полисе. Оператор на русском языке объяснил, что делать, и направил нас в местную клинику, где нас уже ждал опытный врач. &…

Когда пришла в офис страховой, чтобы оформить выплату по Дети и спорт, то была в легком замешательстве - думала, что запутаюсь в бумагах. Но сотрудница, которая меня принимала, буквально вела меня за руку: вот это пишите здесь, сюда прикладываем копи…

Страховку для путешествий я оформила на сайте АльфаСтрахования. Во время похода в горах получила травму ноги. Сразу же сообщила в страховую, мне оперативно организовали медицинскую помощь. Нашли ближайший медпункт, куда я смогла добраться. Там мне ок…

Спокойная скорость, держал дистанцию. И тут один зазевавшись догнал меня. Удар, бампер смяло, крышку багажника повело. Я выскочил - руки трясутся. Парень мямлит, что у него только ОСАГО. Я давай набирать в Альфу по своему Каско. Девушка-оператор пр…

Случилась неприятность, в мою машину въехали во дворе, пока меня не было. Помяли дверь и порог. Готовился к худшему, но работа страховой кампании приятно удивила. На месте с виноватым составили европротокол. Установил приложение Альфы, загрузил скан…

Дочка при прыжке повредила запястье. Сделали рентген, слава богу, перелома не было, но врачи рекомендовали фиксацию. Лечились несколько недель. Все чеки сохранила, справки тоже. Полис Дети и спорт стоил, если честно, совсем недорого, и я думала - а б…

28.09.2025 года произошло ДТП, в котором я оказалась пострадавшей стороной. Оформили бумажный европротокол(поскольку у второй стороны не открылись госуслуги для оформления электронного). В тот же день через приложение был оформлен страховой случай. Р…

С мужем пришли оформлять выплату Дети и спорт после травмы сына на секции по баскетболу. Очередь была маленькой, встретили спокойно, предложили присесть, воды дали, когда я закашлялась. Оформили бумаги быстро и за один раз. Менеджер общалась по-чел…

Я — потерпевший в ДТП, оформляю выплату по вашему полису. Началось всё с того, что ваше приложение на iOS не работает как должно: фотографии аварии удалось загрузить только с пятой попытки, постоянно ошибки и вылеты. После этого ждал больше суток и е…

Когда оформляла полис, обратила внимание на возможность франшизы со второго случая. И вот судьба - пришлось воспользоваться прям в первый месяц. В меня на перекрестке въехали. Бампер и крыло в щи. Выкладывать 30 тысяч франшизы самой не пришлось. Пе…