Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
9место из 61
Итоговая оценка
55,8балла из 100
Положительные отзывы777
Отрицательные отзывы511
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,53
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль застрахован по КАСКО АльфаБизнес + КАСКО от безполисных Случился страховой случай, сбил собаку ,результат - авто не подлежит дальнейшей эксплуатации без ремонта Предоставил весь пакет документов -приняли, назначили осмотр - осмотрели…
21 января, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом АльфаСтрахование уже более пяти лет, доволен стоимостью страхования, удобной цифровой инфраструктурой и работой сотрудников. Перед первичным оформлении обращался за разъяснениями в офис по Волгоградский просп., 4А, где довольно опера…
20 января, 10:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в небольшое ДТП во дворе: водитель, выезжая с парковки, не заметил мою машину и задел крыло. Мы спокойно оформили европротокол, без лишних споров. Я сразу подала заявление по Каско через приложение, загрузила фото повреждений и описание. Ответ…
19 января, 13:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как только мой ребенок дорос до тренировок, я сразу застраховала его в Альфастраховании. Это полис Дети и спорт. Даже если ничего не случится, мне все равно спокойнее, решила я. Два года он ходил на борьбу нормально, а вот на третий вывихнул ногу. &#…
15 января, 16:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке мою машину зацепил водитель, который слишком резко выезжал из ряда. Удар был небольшой, но бампере остались царапины и небольшая деформация. Мы быстро оформили европротокол, после чего я отправил заявление по полису Каско через приложение…
15 января, 15:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.01.2026 Г. Оформил через приложение страховой случай. В приложении при выборе электронного европротокола, все равно приложение требует загрузить фото бумажного извещения о ДТП, а где его взять то, если оно оформлялось через госуслуги. Д…
15 января, 11:16
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис ДМС от Альфастрахования. Длительное время тьху-тьху не болела, то решила хоть к терапевту записаться. Позвонила на мед пульт, оператор вежливо мне рассказала что и как делать. Помогла записаться, причем не абы как, а так, чтобы мне бы…
13 января, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем привет. Отдыхали в ОАЭ и мне стало плохо ночью в отеле. Имелся полис для выезжающих за рубеж, мой муж связался с компанией ассистанс и объяснил ситуацию. Отлично, что даже ночью можно рассчитывать на то, что ответят. Нам сказали подождать немног…
13 января, 17:17
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Работодатель расщедрился и презентовал коллективу полисы ДМС от Альфы. Как говорится “по горячим следам” я решила воспользоваться. Давненько немного беспокоил зуб, но все никак не могла дойти до врача: то денег нет, то времени. …
13 января, 17:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда наш сын съехал жить отдельно в квартиру, оставленную ему бабушкой, мы решили ее, т.е. квартиру ( не бабушку) застраховать. Все-таки 18 лет, ветер в голове, мало ли что. Зарабатывает он не так много, чтобы возмещать ущерб в случае чего. …
13 января, 13:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, виновник с места преступления скрылся. Во всех этих неприятностях только страховая компания сработала быстро и компетентно. Я дольше ждал документы от представителей правопорядка. То они еще не нашли никого, то сроки, то документ неправи…
13 января, 13:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотела бы поделиться мнением о работе СК Альфастрахование. У меня застрахован автомобиль по КАСКО в Альфастраховании. № полиса 75****24. 16.11.25 произошло дтп. 20.11.25 я обратилась в СК с полным пакетом…
12 января, 18:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В период новогодних каникул московский регион настиг небывалый ранее снегопад. Вместе с билетами были заранее оформлены полисы страхования пассажиров от АльфаСтрахования. По причине сложных погодных условий рейс был задержан боле…
12 января, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь в альфе не первый год. Страховой случай наступил впервые. От моего обращения в страховую до того, как я забрал авто из ремонта, прошло чуть более двух недель. Считаю, по срокам все нормально. Тем более, что, сама с…
12 января, 16:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по поводу трещины на лобовом стекле. Хорошо, что по условиям полиса КАСКО это можно сделать без подтверждающих документов, поскольку я не знаю, как эта трещина образовалась. Просто утром пришла на стоянку брать машину,…
12 января, 15:58
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения: Август 2025 Цель: Оформление полиса КАСКО для нового кроссовера Hyundai Tucson (первый год эксплуатации). Первое впечатление и атмосфера Офис расположен в деловом центре, рядом с метро. Интерьер современный, в…
30 декабря, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Наступил момент продления страховки. По техническим причинам через личный кабинет на сайте страховщика сделать это не возможно... Январь месяц г.Хабаровск. Из за снега обочин практически нет, парковок 0! 30 минут искал место. 30 минут ждал…
29 декабря, 13:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оплатила в приложение альфа банк полис . У меня задвоилась оплата на одни и те же даты по одним и тем же данным . Я все делала в одном окне , имею ввиду форму заполнила с данными один раз и потом надо было подтвердить кодом от push увед…
28 декабря, 18:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотя основные прививки были (от желтой лихорадки и т.д), муж подхватил местный вирус - температура, озноб, слабость. Сначала решили подождать, но когда стало хуже, позвонила в сервисную компанию - попросила помощи. Девушка-опера…
28 декабря, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис ОСАГО в компании Альфа страхование. Стоимость полиса в этой компании оказалась самой привлекательной и я уже не в первый раз оформляю полис именно в этой компании. 26 декабря в 15:05 обратился в чате с пр…
26 декабря, 21:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прошло около месяца с тех пор. Был на отдыхе, почувствовал резкую боль внизу живота, через пару часов погнало температуру. Позвонили по номеру на полисе - оператор спросила симптомы, ну, я ей сказал, что может отравление, направили врача. …
25 декабря, 18:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции заболела, получила сильные солнечные ожоги на пляже. А перед поездкой оформила полис для выезжающих за рубеж, есть в этой СК такой вид страхования. Я, помаявшись немного, позвонила по номеру сервисной компании. Один из сотрудников …
25 декабря, 12:46
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как замерзну на улице, так и нерв в ноге начинает беспокоить. Но к невропатологу в поликлинике даже по записи попасть трудно у нас, очередь всегда, а вперед вряд ли пропустят. Поэтому решила согласовать прием у врача по своему полису ДМС который офор…
25 декабря, 08:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал ОСАГО на сайте 07.06.2025г. 5 нажатий клавиш, скидка 15% с прошлого года, вуаля всё готово. Страхуюсь постоянно у них. По выплатам ничего сказать не могу, слава богу, не сталкивался. Так же обращался по поводу расторжения ОСАГО, в связи с п…
25 декабря, 07:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовали семьей по Дальнему Востоку, и в удаленном районе понадобилась помощь травматолога. Обратился по страховке путешественника по РФ. Сначала были сомнения, что в таком регионе быстро найдут врача. Но оператор оперативно нашел ближайшую кли…
24 декабря, 23:16
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть