Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
6место из 38
Итоговая оценка
50,5балла из 100
Положительные отзывы172
Отрицательные отзывы102
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,79
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с «АльфаСтрахованием» после небольшого ДТП. Раньше всегда пугала волокита с бумагами, но в этот раз всё прошло на удивление гладко. 12 февраля в мой припаркованный автомобиль (Lada Vesta) въехал …
19 февраля, 10:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала на отдых в Грузию, решила устроить себе зимние каникулы, и случайно повредила ногу, подвернула на ровном месте. Позвонила в сервисную компанию, нога очень болела, и там мне согласовали медицинскую помощь в ближайшей больнице. Сотрудник даже у…
17 февраля, 17:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ипотеку и страховку на нее оформлял пару лет назад. Осенью попал в больницу: серьезные проблемы со спиной, операция, потом восстановление. Работать физически не мог несколько месяцев, доходы и расходы несопоставимы. По кредиту за квартиру платеж нема…
17 февраля, 15:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На парковке торгового центра скорее всего задели мою машину тележкой, осталась вмятина и скол краски на крыле. Просто камер поблизости не оказалось, виновника найти не удалось. Решил обращаться по КАСКО в Альфастрахование. Заявк…
16 февраля, 17:10
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью у ребенка поднялась высокая температура, и я не знала, какие препараты можно сочетать. Воспользовалась сервисом Телемедицины по своему полису ДМС в АльфаСтраховании. Через приложение вызвала дежурного педиатра на видеосвязь. …
12 февраля, 15:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Кто-то из соседей не вписался в поворот и содрал зеркало на моей машине, буквально вырвал с корнем. Виновник оставил записку, но я решила, не теряя времени, сообщить о страховом случае по Каско в АльфаСтрахование. Оформила случа…
12 февраля, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки на Пхукет у мужа случился сильнейший приступ аллергии на морепродукты, лицо начало опухать. Мы очень испугались, так как раньше такого не случалось (муж вообще не аллергик). Сразу набрали номер в полисе АльфаСтрахования…
12 февраля, 14:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время парковки неудачно задел бордюр, поцарапал бампер и сильно повредил колесный диск. Сначала переживал, что страховая может отказать, так как повреждение мне показалось незначительным. Однако по КАСКО в Альфастраховании приняли заявление без ли…
12 февраля, 13:38
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Специалисты уже больше недели не могут решить мой вопрос, у меня болит спина и я бы хотела записаться в клинику возле дома, эта клиника есть у них в списке, но почему-то технически туда записаться я не могу, все время только завтраками кормят, ужасно…
12 февраля, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в эту «компанию»! Был оформлен полис ОСАГО, произошло ДТП я пострадавшая сторона. Оформила обращение в мобильном приложении, рассчитали сумму в 2 раза меньше стоимости ремонта авто, я отказалась от выплаты и тут начались круги …
11 февраля, 16:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Оплатил я значит полис ипотечноно страхования и столкнулся с абсурдным сервисом. Ребята прислали мне только полис с пометкой «образец», а оригинал направить не соизволили. Я отправил этот полис в свой ипотечный банк, они его конечно же не приня…
11 февраля, 15:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лопнула гибкая подводка на кухне, нас дома не было. В итоге - вода у нас, вода у соседей снизу, причем у них реально дорогой ремонт. Сосед сразу начал сыпать цифрами, а суммы такие, что я села. Сразу позвонила в страховую, объяснила ситуацию. Успокои…
11 февраля, 14:54
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Частенько использую Телемедицину по своему полису ДМС от АльфаСтрахования. Недавно проснулась с сильной слабостью и странной сыпью на руках. Через приложение записалась на онлайн-консультацию к терапевту. Доктор подключился очень быстро…
11 февраля, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Получил кредит под залог имущества 31.01.2026г. в отделение Альфа Банка в Санкт-Петербурге проспект Энгельса, 139/21. Вместе с кредитом мне оформили 4 страховки дополнительно, так как без них мне бы ничего не дали, мало того что ты в залог отдаешь св…
10 февраля, 22:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я не был виновником дтп, позвонил в страховую и предложили оформить выплату по осаго через них и так сказать решить вопрос «за день» 5 дней каждый день я пинаю и пинаю когда же будет ответ, каждый день мне говорят в течение дня. Я чувствую мне ждать …
10 февраля, 14:44
Отзыв проверен
Другое
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В личном кабинете на сайте не отображаются полисы Антиклещ, купленные на этом же сайте прошлой весной для всей семьи. Все полисы действующие, я хотел их продлить, но в списке их просто нет. Попробовал решить вопрос через чат на официальном сайте. …
10 февраля, 09:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня корпоративный полис ДМС от АльфаСтрахования, и я часто им пользуюсь. Недавно разболелся коренной зуб, потребовалось сложное лечение каналов. Через мобильное приложение я без труда нашел подходящую стоматологию и записался…
9 февраля, 16:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу про свой печальный опыт со страховкой Альфа-Страхование за границей. Никому не рекомендую. 1. Связь с ассистансом — фактически недоступна Связь возможна только по звонку на российский городской номер. Если вы за границей и у …
9 февраля, 16:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставила машину у торгового центра, вернулась - поцарапана дверь и крыло, виновника нет, по камерам мой автомобиль стоял в слепой зоне. Очень неприятная ситуация. По КАСКО в Альфастраховании оформили случай без лишних вопросов. …
9 февраля, 16:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Начались сильные боли в животе. С каждым часом становилось только хуже, поднялась температура. В 3 часа ночи не мог уже терпеть - позвонил в сервисную компанию по полису путешественника. Через 40 минут за мной приехала скорая и отвезла в частную клин…
9 февраля, 15:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в аварию вечером, другая машина перестроилась без поворотника, удар пришелся в переднее крыло и стрельнуло колесо. Позвонил в страховую по Каско. Ответили сразу, не висел пять минут на линии. Оператор проговорил порядок действий и оформил заявк…
9 февраля, 14:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лопнул гибкий шланг под раковиной, нас с мужем не было дома, поэтому соседям внизу досталось конкретно: потолок, обои. Они, мягко говоря, были очень недовольны, и я их понимаю. Сразу сообщили в страховую, попросила, чтобы точно …
6 февраля, 15:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Банальная ситуация, камень из-под колес повредил лобовое стекло. Имея КАСКО от Альфы я сразу набрала службу поддержки и уточнила, страховой ли это случай. Мне дали положительный ответ. Рассказали как его правильно зафиксировать - ну там фотографии - …
6 февраля, 15:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Альфа помогла получить срочную стоматологическую медицинскую помощь 28января. Всё было отлично на всех этапах: позвонила в колл-центр, сказала в какую клинику хочу попасть и желаемые даты и время визита. Сотрудник был вежливый, быстро всё проверил и …
6 февраля, 11:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел в этом месяце. Была осуществлена попытка угона моего автомобиля со двора дома. Ввиду того, что сработала сигнализация, только поврежден был замок и поцарапаны двери. В СК я уточнил, необходимо ли вызвать представителей прав…
5 февраля, 13:04
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть