Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
29,9балла из 100
Положительные отзывы215
Отрицательные отзывы491
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,13
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.09.2025 оформил займ в "деньги ок, где была оформлена дополнительная страховка от Росгосстрах Программа страхования от несчастных случаев №62***05 2025-09-29. 03.10 отправил на почту обращение для возврата денежной премии и расторжения договора.об…
30 октября, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14 октября оформила обращение на возврат страховки, которую данная организация обманным путём втюхивает совместно с микрофинансовыми организациями. На сайта форма оплаты настроена так, что происходит автоматическое добавление страховки Деньги мне так…
28 октября, 14:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила страховку ребенку, на случай диагностирования онкологии. Увидела рекламу в интернете, обратилась в офис компании в ноябре. Меня проконсультировали, подробно рассказали о страховании. Ушла домой подумать, посоветоваться с близкими. Через пар…
18 октября, 20:44
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
25.09.25г. приобрела автомобиль в автосалоне. Во время периода охлаждения решила отказаться от каско Росгосстрах,пришла в офис нашего города и мне сказали, что расторжением они не занимаются , что нужно писать письмо в г. Челябинск. 01.10.25г. отправ…
16 октября, 17:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
31.08.2025 при использоыании продуктов микрокредитного продукта, была списана страховая премия Росгосстрахом. 3.09 Мной было написано первое обращение на почту Росгосстрах r***ru .О том, что я хочу вернуть страховую премию. На что мне была дана инстр…
15 октября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила на ребенка страховку от несчастных случаев на год, договор №***2025043 от 21.02.2025. В сентябре ребенок разбил голову, зашивали рану в больнице. Обратилась на горячую линию РГС, там подробно пояснили по дальнейшим шагам, зарегистрировали…
15 октября, 15:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было 2 обращения по ДТП по ОСАГО в качестве пострадавшей стороны, осмотр и оформление документов в офисе на Дунайском, 24.02.25 и 07.08.25 Оба раза процедура прошла быстро, не больше получаса на оформление документов и осмотр, в очереди ждать не над…
9 октября, 17:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отправил заявление о досрочном расторжении договора страхования жизни и здоровья, прошло 10 рабочих дней,не шевелятся. Звоню,говорят нужно еще время,тянут пока не закончится срок страхования.навязали на восьмом дне заполнить по одному расторжению яко…
9 октября, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховая компания не обрабатывает направленные мной документы для расторжения полиса страхования жизни , умышленно увеличивая срок рассмотрения документы. Регламентированный срок после получения документов вышел. Обращения на горячую ли…
9 октября, 09:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Обращение J-12105159 от 20.09.2025 Ситуация: в связи с жизненной трудностью, к сожалению, обратилась в МФО компанию. При продлении займа оформилась страховка в Россгострахе без моего согласия, как скрытая услуга. Ок. Хотела закрыть на это глаза. И…
8 октября, 03:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Брал в кредит денежные средства в банке. Навязали страховку в данной организации. Сумма более 200 тыс!!!!! Договор оформлен 08.09.2025 , документы и заявление на отказ от услуг направлены 18.09.2025. Господа на текущий момент не расторгли договор, х…
7 октября, 14:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.09.2025 подал заявление на почту охлаждения, о расторжении договора. Приложил полный пакет документов, со всеми данными. Долго не было ответа, сам написал в чате на сайте этой организации, там ответили, что видят положительный решение и в течении…
6 октября, 20:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Еще 15.09.2025 подала два заявления с полным комплектом документов на возврат денежных средств за страхование. В ответном сообщении написали, что денежные средства вернут в течении 15 рабочих дней!!! Итог: деньги не вернули!! Нарушены все сроки!!! В …
5 октября, 08:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне нужно было оформить страховку квартиры 15 сентября. Хочу выразить свою благодарность компании «Росгосстрах» за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Обратившись в эту компанию, я получил не только качественную консультацию, но и уверенн…
4 октября, 19:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Как всегда разорвать страховку только почтой, сделают все чтобы закон не исполнять!!! И не вернуть ваши деньги Месяц назад почти направлено письмо с уведомлением, сначала его никто не трудился получить, после долгих выяснений все так было принято. …
1 октября, 09:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оставил обращения на отказ от договора страхования и возврат денежных средств. Отправил на электронную почту, где моим обращениям присвоили номера j-12080226, j-12080355, j-12080397. В письме указали на обработку дается 3 рабочих дня, на гор линии го…
1 октября, 09:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
9 сентября 2025 года отправила в Росгосстрах заявление о расторжении договора, сегодня уже 30 сентября, мое заявление до сих пор на рассмотрении!!!Обращение под номером J****75. На горячей линии предлагают перезвонить через пару дней и так уже второй…
30 сентября, 15:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не первый год страхую свою квартиру в данной страховой компании. В прошлом году решила оформить договор страхования и на квартиру родителей. Захотелось и их обезопасить от непредвиденных обстоятельств! Данной компании доверяю на 100%! Агент позвони…
30 сентября, 09:43
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Это капец,товарищи! Каждое МФО,по сути,ростовщики,в наглую впаривают страховку! Направил пару недель отказ эот этого ........ Не вижу возврата! А аппетиты у этих .... просто неадекватные!. Контора........ . Материться нельзя,так бы было очень много м…
30 сентября, 08:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по каско ,повредил боковое стекло левое деревом . Сначала мне отвечали 4 специалиста на горячей линии, которые совсем были не компетентны и давали разные ответы по тому,что делать ,куда обращаться. Потом 5 специалист Ксения врод…
29 сентября, 16:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Направила заявление о расторжении договора страхования 10.09.2025. Сегодня 29.09.2025 мое заявление до сих пор на рассмотрении, так мне сказали на горячей линии. Нарушены сроки возврата денежных средств. Когда ждать возврат? На горячей л…
29 сентября, 15:21
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Это просто кошмар ! 1 сентября оформила займ в мфо ,мне подключили услугу страхования. Хотя я не соглашалась ,я обратилась в Росгосстрах. 5 числа мне пришло на электронную почту что нужно дополнить документы,я все сделала . Сегодня пришло сообщение,ч…
29 сентября, 13:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе 2025 года мой автомобиль KIA CEED попал в ДТП с участием другого автомобиля. Другой автомобиль признан виновником ДТП. Подала документы на возмещение по страховому случаю. Далее куча поездок в разные офисы урегулирования убытков, на фотофикс…
28 сентября, 01:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.09.2025 в салоне МТС в рамках кредитного договора были оформлены два полиса - оферты ПАО Росгосстрах № …61460 и № ….61459. После консультации 10.09.2025 с консультантом ПАО Росгосстрах, мне в смс сообщении была направлена ссылка на форму бланка з…
26 сентября, 19:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу отказа от страхования и возврате денег. По договору 62******14 В обещанные 7 рабочих дней, ничего не пришло, сказали ждать 10 рабочих. Соответственно тоже ничего не пришло, контакт центр говорит оно еще на рассмотрении. Будет пис…
26 сентября, 11:46
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть