Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
33место из 57
Итоговая оценка
28,7балла из 100
Положительные отзывы244
Отрицательные отзывы593
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,10
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
06.10.2025 был взят кредит, к ней прилагалась страховка от Росгосстраха. Заказанным письмом были отправлены документы на возраст денежных средств. 14.10.2025 письмом было получено т.е документы приняты. На сегодняшний день, деньги не вернули. Перио…
19 ноября, 05:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В октябре подано два заявления о досрочном расторжении договоров страхования: J-12266687 от 23.10.2025 (полис 62******09) и J-12273338 от 24.10.2025 (полис 62******44). Оба заявления поданы в период охлаждения. Заявления были приняты в день обращени…
18 ноября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратился больше месяца назад в Росгосстрах с заявлением о расторжении договора номер обращения j-12223395, пришла отбивка, что в течении 15 дней деньги вернут. Прошло больше месяца, мне уже надо от новой страховки отказываться, а вы ещё за эту не ве…
18 ноября, 17:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса КАСКО: 20******72. В лобовое стекло во время поездки по трассе от фуры прилетел камень, удар серьезный, появился заметный скол в нижней части. Сразу все зафиксировал, а потом самоосмотр через приложение сделал (благо интернет нормально л…
17 ноября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года произошло ДТП по вине другого участника дорожного движения и 10.02. я письменно информировал ПАО Росгосстрах. 19.02.24г. сотрудником страховой произведен осмотр а/м и составлен акт № 19885272. Сразу же после мне было предложено по…
17 ноября, 10:07
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Прошел уже месяц с подачи заявление на возврат средств. Заявление принято, обещали в течении 15 дней, но так и не вернули деньги В службе поддержки ответа не дали Писала на почту, ответа тоже нет «Уважаемый клиент! Ваше обращение по расто…
11 ноября, 20:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В октябре я оформила страхование квартиры сроком на 1 месяц до 10 ноября 2025. Квартиру за это время я продала и собственник уже другой. Но мне стали приходить сообщения о попытках списания с карты денег за продление подписки. Я обра…
7 ноября, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В компании Росгосстрах оформляю ОСАГО уже пять лет,сотрудники всегда заблаговременно напоминают об окончании действия полиса. В этот раз продлили осаго заранее 27.10.25 , без очередей,заранее договорились со своим агентом и просто приехали забрали св…
6 ноября, 01:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
мною был отправлен необходимый пакет документов на указанный электронный адрес okh*****ie@rgs.ru Заявления [J-12198158] [J-12219213] от 09.10.2025 и 14.10.2025 зафиксированы, также поданы были и другие заявления, но позже, предполагаю что с ними бу…
5 ноября, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 02.11.2025. Место обращения личнвй кабинет. Оформление пролонгации страхового полиса он лайн через личный кабинет. По страховке авто. Как всегда безупречно. Быстро без лишних слов. Не дорого и в день общения. Выражаю благодарность отде…
2 ноября, 12:20
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
01.10.2025 был оформлен полис в Росгосстрахе "финансовая защита". Страховка была навязана про оформлении продления кредита и отказаться от нее было невозможно технически. После этого, на официальную электронную почту РГС отправлено заявление и ВЕСЬ …
31 октября, 18:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброго дня! 3 октября 2025 года , я подала заявление на расторжение полиса (J-12167045 )«Страхования жизни и здоровья» при оформлении кредитов и микрозаймов, которые страховая компания быстренько втюхивает , а отказаться при моменте оформления заяв…
31 октября, 08:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В сентябре был заключён договор на займ, в котором нельзя было убрать галку, что я отказываюсь от договора страхования. 2 октября подала заявление на расторжение договора страхования Номер [J-12162607] Заявление о расторжении в Росгос…
31 октября, 06:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.09.2025 оформил займ в "деньги ок, где была оформлена дополнительная страховка от Росгосстрах Программа страхования от несчастных случаев №62***05 2025-09-29. 03.10 отправил на почту обращение для возврата денежной премии и расторжения договора.об…
30 октября, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14 октября оформила обращение на возврат страховки, которую данная организация обманным путём втюхивает совместно с микрофинансовыми организациями. На сайта форма оплаты настроена так, что происходит автоматическое добавление страховки Деньги мне так…
28 октября, 14:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я 27-го сентября зарегистрировала на расторжение договоров. Сумма не маленькая. По истечению срока, как и всех ,начали кормить завтраками. Ну мы не из слабых))) Пусть они думают,что их юристы сильнее матерей одиночек. Раз так спокойно на незаконных …
21 октября, 09:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При оформлении займа навязали страховку от Росгосстрах. На следующий день 29.09.2025 (в период охлаждения) сразу же написала на почту Росгострах заявление на расторжение, приложила все документы. Пришел ответ, что в течение 15 рабочих дней вернут ден…
21 октября, 09:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
23 и 26 сентября подал два заявления на возврат. В тот же день созвонился. Несколько раз записывал разговоры с сотрудниками, одинаково по шаблону отвечали,что все ещё на рассмотрении.Типо за меня отправят дополнительное обращение. Звонил 15 октября,…
20 октября, 14:53
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Чтож, я сменил работодателя, а вместе с этим страховую компанию. К сожалению, после С***а приходится пользоваться этим недоразумением. И речь пойдет не про само страхование, а про инфраструктуру, с которой мне как пользователю приходится сталкиваться…
20 октября, 14:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
07.10.2025 г мною было отправлено письмо Почтой России с документами на расторжение договора 60*****87 от 01.10.2025 г. 13.10 письмо было вручено компании Росгосстрах. До сегодняшнего дня, нет никакой информации на горячей линии о заявке на расторже…
20 октября, 13:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Написал заявление о расторжении 4-х полисов , все обращения были приняты в работу буквально на следующий день . Проходит неделя , ответа нет , написал в онлайн чат , сказали ожидайте . Прошли 15 дней которые сам Росгосстрах устанавливает себе как сро…
20 октября, 08:41
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
С 6 числа было отправлено заказным заявление о возврате кредитного страхования через компанию Росгосстрах. Доставлено было 14-15 окт почтальоном. На что с 15 числа Росгосстрах утверждает, что им никто ничего не приносил. Почта России внутреннюю прове…
20 октября, 07:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Случилось несчастье и пришлось оформить микрозайм. Обманом навязали услуги Росгосстрах с пометкой,что могу вернуть эти деньги!второй месяц мне присылают непонятные письма.Я пенсионерка!!!!с горем напополам все заполнила и отправила им,а денег не…
20 октября, 07:16
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
С 28.09 не приходит возврат средств за отказ от услуг страхования по двум принятым заявлениям, хотя по почте обозначили сроки в 15 рабочих дней Подавала заявление по форме компании, заявление принято по электронной почте и вот та…
20 октября, 01:25
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
27.09.2025 через электронную почту подавала 3 заявление на расторжение договоров (в период охлаждения), 27.09.2025 заявления приняты, в письме говорится о том, что срок возврата до 15 рабочих дней. Сегодня 19.10., 15 рабочих дней прошли, деньги не ве…
19 октября, 14:41
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть