Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
32место из 57
Итоговая оценка
29,5балла из 100
Положительные отзывы229
Отрицательные отзывы555
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,13
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Прошел уже месяц с подачи заявление на возврат средств. Заявление принято, обещали в течении 15 дней, но так и не вернули деньги В службе поддержки ответа не дали Писала на почту, ответа тоже нет «Уважаемый клиент! Ваше обращение по расто…
11 ноября, 20:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В октябре я оформила страхование квартиры сроком на 1 месяц до 10 ноября 2025. Квартиру за это время я продала и собственник уже другой. Но мне стали приходить сообщения о попытках списания с карты денег за продление подписки. Я обра…
7 ноября, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В компании Росгосстрах оформляю ОСАГО уже пять лет,сотрудники всегда заблаговременно напоминают об окончании действия полиса. В этот раз продлили осаго заранее 27.10.25 , без очередей,заранее договорились со своим агентом и просто приехали забрали св…
6 ноября, 01:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
мною был отправлен необходимый пакет документов на указанный электронный адрес okh*****ie@rgs.ru Заявления [J-12198158] [J-12219213] от 09.10.2025 и 14.10.2025 зафиксированы, также поданы были и другие заявления, но позже, предполагаю что с ними бу…
5 ноября, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 02.11.2025. Место обращения личнвй кабинет. Оформление пролонгации страхового полиса он лайн через личный кабинет. По страховке авто. Как всегда безупречно. Быстро без лишних слов. Не дорого и в день общения. Выражаю благодарность отде…
2 ноября, 12:20
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
01.10.2025 был оформлен полис в Росгосстрахе "финансовая защита". Страховка была навязана про оформлении продления кредита и отказаться от нее было невозможно технически. После этого, на официальную электронную почту РГС отправлено заявление и ВЕСЬ …
31 октября, 18:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброго дня! 3 октября 2025 года , я подала заявление на расторжение полиса (J-12167045 )«Страхования жизни и здоровья» при оформлении кредитов и микрозаймов, которые страховая компания быстренько втюхивает , а отказаться при моменте оформления заяв…
31 октября, 08:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В сентябре был заключён договор на займ, в котором нельзя было убрать галку, что я отказываюсь от договора страхования. 2 октября подала заявление на расторжение договора страхования Номер [J-12162607] Заявление о расторжении в Росгос…
31 октября, 06:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.09.2025 оформил займ в "деньги ок, где была оформлена дополнительная страховка от Росгосстрах Программа страхования от несчастных случаев №62***05 2025-09-29. 03.10 отправил на почту обращение для возврата денежной премии и расторжения договора.об…
30 октября, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14 октября оформила обращение на возврат страховки, которую данная организация обманным путём втюхивает совместно с микрофинансовыми организациями. На сайта форма оплаты настроена так, что происходит автоматическое добавление страховки Деньги мне так…
28 октября, 14:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила страховку ребенку, на случай диагностирования онкологии. Увидела рекламу в интернете, обратилась в офис компании в ноябре. Меня проконсультировали, подробно рассказали о страховании. Ушла домой подумать, посоветоваться с близкими. Через пар…
18 октября, 20:44
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
25.09.25г. приобрела автомобиль в автосалоне. Во время периода охлаждения решила отказаться от каско Росгосстрах,пришла в офис нашего города и мне сказали, что расторжением они не занимаются , что нужно писать письмо в г. Челябинск. 01.10.25г. отправ…
16 октября, 17:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
31.08.2025 при использоыании продуктов микрокредитного продукта, была списана страховая премия Росгосстрахом. 3.09 Мной было написано первое обращение на почту Росгосстрах r***ru .О том, что я хочу вернуть страховую премию. На что мне была дана инстр…
15 октября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила на ребенка страховку от несчастных случаев на год, договор №***2025043 от 21.02.2025. В сентябре ребенок разбил голову, зашивали рану в больнице. Обратилась на горячую линию РГС, там подробно пояснили по дальнейшим шагам, зарегистрировали…
15 октября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
26.09.2025 было отправлено заявление и полный пакет документов на расторжение договора страхования. По звонку на горячую линию уточнила, что заявление зарегистрировано 1.10.2025 и срок рассмотрения составит 10 рабочих дней. Номер полиса № 11*****81…
14 октября, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
По полису 62******17 был написан отказ с запросом возврата средств 20.09. Страховка навязана и на этапе оформления от нее отказаться невозможно. Пришло письмо, что в течении 15 рабочих если не будут перечислены денежные средства, то позво…
14 октября, 17:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Страховая компания не обрабатывает направленные мной документы для расторжения полиса страхования жизни по микрокредитным продуктам. Было направлено 4 разных комплекта документов. Регламентированный срок после получения документов вышел.…
14 октября, 13:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Микрофинансовая организация, путем обмана навязала страховку в Росгосстрахе. Для расторжения и отказа от страховки. Были заполнены все заявления и приложены все подтверждающие документы и отправлены на емайл почту Росгосстраха. 26сентября, обращение …
14 октября, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
15.09.2025, 21.09.2025, 23.09.2025, 30.09. 2025, подала заявления и полный пакет документов на возврат денежных средств за услугу страхование. В течении месяца отписываются, что еще до сих пор заявления на рассмотрении у специалистов! Центр подд…
13 октября, 18:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня положительный опыт обращения в страховую. Попал в небольшое ДТП, составили европротокол и потом уже поехал в страховую. Потом у нас был осмотр, где зафиксировали все повреждения (бок машины и фара), а дальше рассматривали мое заявление недели …
13 октября, 12:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
18.09.2025г. подала заявление о расторжении страхового полиса 62*******34 от 09.09.2025г., заявление зарегистрировано под номером [J-12099803] 24.09.2025г. подала заявление о расторжении страхового полиса 62********95, заявление зарегис…
12 октября, 08:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформить три заявления на отказ от страхования в период охлаждения J-12****62 от 15.09.2025 J-12****48 от 21.09.2025 J-12****54 от 26.09.2025 Все заявления оформлены по форме, предоставленной страховой, и отправлены на устан…
11 октября, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
J-12****46 15.09.2025 направляла заявление о расторжении договора страхования, 15.09 пришел ответ, что заявление принято и деньги поступят в течении 15 рабочих дней. Срок истек! Денежные средства не поступили. 2 раза звонила на горячую линию, операто…
11 октября, 09:57
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис компании на Сущевском Валу Москва, для расторжения договора страхования 60****86 от 07.09.2025 Заявление с пакетом документов успешно приняли и выдали мне копию , пообещали , что в течении 10-ти дней деньги придут по указа…
9 октября, 22:56
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги за отказ от страовки КаСко ! Дозвониться не возможно ! Обещали вернуть в течении двух недель но денег так и не поступило ! 26.09.2025 обращались в офис с заявлением об отказе каско ! Сказали что деньги вернут в течении двух недел…
9 октября, 19:37
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть