Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
36место из 58
Итоговая оценка
28,0балла из 100
Положительные отзывы247
Отрицательные отзывы637
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,08
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31 октября 2025 было подано заявление о расторжении договора страхования на 25 ноября 2025 денеги так и не поступили номер заявления (J -12303531) пришёл ответ ждать 15 дней,ок. Ждали,позвонила на горячую линию ,сказали заявление на рассмотрении,кру…
25 ноября, 08:41
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Всех приветствую. Направил заявление по электронной почте на ok*****ie@rgs.ru 9 октября 2025 г. Приняли, отписали. Стал ожидать зачисление денежных средств. По заявке на возврат J-12295541 не перечислили деньги в заявленный 15-дневный срок. …
24 ноября, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В октябре подано два заявления о досрочном расторжении договоров страхования: J-12303631 от 31.10.2025 заявление подано в период охлаждения. Заявление было принято в день обращения, о чем пришло уведомление на электронную почту. В уведомлении также …
23 ноября, 12:26
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
06.10.2025 был взят кредит, к ней прилагалась страховка от Росгосстраха. Заказанным письмом были отправлены документы на возраст денежных средств. 14.10.2025 письмом было получено т.е документы приняты. На сегодняшний день, деньги не вернули. Перио…
19 ноября, 05:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В октябре подано два заявления о досрочном расторжении договоров страхования: J-12266687 от 23.10.2025 (полис 62******09) и J-12273338 от 24.10.2025 (полис 62******44). Оба заявления поданы в период охлаждения. Заявления были приняты в день обращени…
18 ноября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратился больше месяца назад в Росгосстрах с заявлением о расторжении договора номер обращения j-12223395, пришла отбивка, что в течении 15 дней деньги вернут. Прошло больше месяца, мне уже надо от новой страховки отказываться, а вы ещё за эту не ве…
18 ноября, 17:23
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса КАСКО: 20******72. В лобовое стекло во время поездки по трассе от фуры прилетел камень, удар серьезный, появился заметный скол в нижней части. Сразу все зафиксировал, а потом самоосмотр через приложение сделал (благо интернет нормально л…
17 ноября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года произошло ДТП по вине другого участника дорожного движения и 10.02. я письменно информировал ПАО Росгосстрах. 19.02.24г. сотрудником страховой произведен осмотр а/м и составлен акт № 19885272. Сразу же после мне было предложено по…
17 ноября, 10:07
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Прошел уже месяц с подачи заявление на возврат средств. Заявление принято, обещали в течении 15 дней, но так и не вернули деньги В службе поддержки ответа не дали Писала на почту, ответа тоже нет «Уважаемый клиент! Ваше обращение по расто…
11 ноября, 20:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В октябре я оформила страхование квартиры сроком на 1 месяц до 10 ноября 2025. Квартиру за это время я продала и собственник уже другой. Но мне стали приходить сообщения о попытках списания с карты денег за продление подписки. Я обра…
7 ноября, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В компании Росгосстрах оформляю ОСАГО уже пять лет,сотрудники всегда заблаговременно напоминают об окончании действия полиса. В этот раз продлили осаго заранее 27.10.25 , без очередей,заранее договорились со своим агентом и просто приехали забрали св…
6 ноября, 01:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
мною был отправлен необходимый пакет документов на указанный электронный адрес okh*****ie@rgs.ru Заявления [J-12198158] [J-12219213] от 09.10.2025 и 14.10.2025 зафиксированы, также поданы были и другие заявления, но позже, предполагаю что с ними бу…
5 ноября, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 02.11.2025. Место обращения личнвй кабинет. Оформление пролонгации страхового полиса он лайн через личный кабинет. По страховке авто. Как всегда безупречно. Быстро без лишних слов. Не дорого и в день общения. Выражаю благодарность отде…
2 ноября, 12:20
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
01.10.2025 был оформлен полис в Росгосстрахе "финансовая защита". Страховка была навязана про оформлении продления кредита и отказаться от нее было невозможно технически. После этого, на официальную электронную почту РГС отправлено заявление и ВЕСЬ …
31 октября, 18:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброго дня! 3 октября 2025 года , я подала заявление на расторжение полиса (J-12167045 )«Страхования жизни и здоровья» при оформлении кредитов и микрозаймов, которые страховая компания быстренько втюхивает , а отказаться при моменте оформления заяв…
31 октября, 08:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В сентябре был заключён договор на займ, в котором нельзя было убрать галку, что я отказываюсь от договора страхования. 2 октября подала заявление на расторжение договора страхования Номер [J-12162607] Заявление о расторжении в Росгос…
31 октября, 06:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.09.2025 оформил займ в "деньги ок, где была оформлена дополнительная страховка от Росгосстрах Программа страхования от несчастных случаев №62***05 2025-09-29. 03.10 отправил на почту обращение для возврата денежной премии и расторжения договора.об…
30 октября, 14:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
14 октября оформила обращение на возврат страховки, которую данная организация обманным путём втюхивает совместно с микрофинансовыми организациями. На сайта форма оплаты настроена так, что происходит автоматическое добавление страховки Деньги мне так…
28 октября, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Контора тихий ужас, нельзя страховатья у них. Произошло ДТП, обратились в страховую по ОСАГО.Сначала в электронном виде подали заявление, отказ, без объяснения причин, но в письме отказе перепутали все : водителя виновника посадили за руль нашей маши…
28 октября, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Росгосстрах не возвращает деньги по расторжению договора. 21.10.2025г было написано заявление на расторжение и отказ от страховки в период охлаждения Заполнил все заявления и приложены все подтверждающие документы и отправлены по…
27 октября, 17:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел залив с крыши, пострадал потолок квартиры. Ситуация была стрессовой, но сотрудники страховой компании успокоили и подробно объяснили порядок действий. Помогли собрать необходимые документы и оформить заявление в отделении. Отдельное спасибо…
27 октября, 15:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредитного продукта была навязана услуга страхования. 03.10.2025 г. на электронную почту СК ok*****ru был направлен пакет документов с заявлением о возврате денежных средств. Присвоен номер [J-12168040]. уже 22!!! …
27 октября, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте 19.05.2025 г.был страховой случай ДТП я виновник оформил нам европротокол комисар. Сразу отправил на почту Росгосстрах кории извещения позвонил в компанию назначили встречу на осмотр съездил с фотографировали извещение забрали и вроде в…
23 октября, 19:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила займ, естественно была навязана эта услуга, страхование, полис этот,сразу же написала на почту, подготовила всё что требовалось документа,деньги возвращать не хотят, звонила на горячую линию, задержки у них, а мне то что, это мои деньги, заб…
23 октября, 13:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Кредитор навязал продукт страхования, 3 октября 2025 г. отправил письмо почтой России, об отказе и просьбе вернуть деньги за ненужный продукт, пометка о вручении 13 октября 2025 года. 22 октября при звонке на горячую линию ответили что ничего не…
23 октября, 13:51
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть