Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
41место из 58
Итоговая оценка
25,9балла из 100
Положительные отзывы262
Отрицательные отзывы701
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
1,98
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Росгосстрах не возвращает денежные средства и не расторгает договор в течении 30 дней! Написала заявление о расторжении договора в связи с охлаждением. Прошел месяц! Заявление было принято в работу 10 ноября 2025г.Денег нет. Операторы горячей линии г…
9 декабря, 13:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
И снова здравствуйте! Где мои деньги за отказ полиса 62*****07? Уже вышли все сроки, как обычно. Росгосстрах с таким рейтингом скоро скатится на один уровень с МФО, с которыми они вместе разводят людей на эти бесполезных страховки. Ну просто си…
9 декабря, 12:14
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Осталась крайне недовольна работой «Росгосстраха». Подавала 2 заявления на расторжение договора страхования — 12 и 17 ноября 2025 года на на электронный адрес компании O******u. Присвоены номера заявлениям 12381551 и 12359373 соответственно. Сегодня …
8 декабря, 20:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года я попал в лёгкое дорожно-транспортное происшествие с участием двух автомобилей. Я и потерпевший, мы оба имели страховые полисы. Я был виновником ДТП. На месте происшествия мы составили европротокол при сотрудниках ГИБДД, а также я…
8 декабря, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отправляла несколько писем на расторжение договоров страхования. С момента получения двух писем прошло уже 15 рабочих дней, с момента получения ещё одного письма прошло 10 рабочих дней. В договоре указано, что деньги возвращают через 7 рабочих дней. …
8 декабря, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проживаю в маленьком городе Астраханской области. 10 ноября с моим авто произошла неприятность. На парковке задел меня не очень опытный водителей. Оформили с ним полюбовно страховой случай через центр страхования, так как офиса самой страховой компан…
6 декабря, 17:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Росгосстрах категорически нарушает законодательство РФ и на протяжении 35 дней не возвращает деньги (расторгли договор в период охлаждения). 1 ноября мне поступило сообщение о том, что в течении 15 дней будут возвращены деньги по договору J-12312879.…
5 декабря, 12:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе Росгосстрах.24 ноября отправила заявление на отказ от страхования и возврат денежных средств,мне ответили,что в течение 7 дней моё обращение будет рассмотрено и деньги будут переведены на карту.В итоге выделенное время уж…
2 декабря, 21:31
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная работа с клиентами. Отправили заявление на возврат страховки,прошло 15 рабочих дней. В ответ тишина. Писали на адрес электронной почты. Внимание!!! Пришёл ответ,что заявление зарегистрировано J-12349272. Итог... Пишем на днях на тот же…
2 декабря, 12:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
10 ноября подал весь комплект документов на расторжение договора страховании здоровья, навязанных при оформлении займа. (номер обращений [J-12341472]). 26 ноября мне пришло письмо от страховой, чтобы я снова прислал все необходимые документы ([J-12…
2 декабря, 08:33
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформили принудительно полис в этой конторе. Сразу же в первый день подал пакет документов, который был зарегистрирован под номером [J-12356456] Заявление о расторжении. Прошел почти месяц, статус один и тот же. Очень отвратительная система.12.11.202…
1 декабря, 18:23
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я, Р-к А. С. 17.11.2025 года подал заявление о расторжении договора КАСКО 20*******9 в период охлаждения, в офисе компании Росгосстрах в г. Пермь по адресу ​Улица Максима Горького, 66. Уже прошло больше 10 рабочих дней, деньги мне так и не вернули! Х…
1 декабря, 11:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
17.11.2025 Мною было написано заявление на расторжение страховых полисов (62***M 62****55, 11*****18), оформлены заявки J-12379245 и J-12379241 которые были оформлены при оформлении кредита. Согласно договору страхования возврат страховой премии…
1 декабря, 08:49
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
По заявке J-12330846 оформленная 6 ноября 2025года, с того момента прошло 15 РАБОЧИХ дней, никто ничего не сказал.Позвонила в поддержку, отсрочили ещё на два дня.Прошу вернуть денежные средства в срочном порядке.Самое долгое ожидание в страховых комп…
28 ноября, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Росгосстрах нарушает требование федерального законодательства по срокам возврата денежных средств в связи с расторжением договора страхования! 24.10.2025 мной было подано заявление об отказе от договора страхования J-12273563 (пери…
28 ноября, 05:22
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
14.11.25 взяла займ в "мигкредит". Навязали страховку жизни в "росгосстрах", от данной страховки при оформлении не возможно отказаться, что является нарушением закона на добровольное оформление страхового продукта! 16.11.2025 г…
27 ноября, 23:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я оформил заявку на возврат 03.11.2025, в течении 15 дней должен был быть осуществлен возврат, уже 26.11,а о возврате ничего не известно, ни ответа ни привета. Обращался на электронную почту маил ру. Номер обращения J-12316306. Прошу уже наконец-то в…
26 ноября, 14:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре подано заявление о досрочном расторжении договоров страхования: J-12337931 от 07.11.2025 (полис ZN120*******087). Заявление подано в период охлаждения. Заявление было принято в день обращения, о чем пришло уведомление на электронную почту…
25 ноября, 12:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31 октября 2025 было подано заявление о расторжении договора страхования на 25 ноября 2025 денеги так и не поступили номер заявления (J -12303531) пришёл ответ ждать 15 дней,ок. Ждали,позвонила на горячую линию ,сказали заявление на рассмотрении,кру…
25 ноября, 08:41
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Всех приветствую. Направил заявление по электронной почте на ok*****ie@rgs.ru 9 октября 2025 г. Приняли, отписали. Стал ожидать зачисление денежных средств. По заявке на возврат J-12295541 не перечислили деньги в заявленный 15-дневный срок. …
24 ноября, 00:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В октябре подано два заявления о досрочном расторжении договоров страхования: J-12303631 от 31.10.2025 заявление подано в период охлаждения. Заявление было принято в день обращения, о чем пришло уведомление на электронную почту. В уведомлении также …
23 ноября, 12:26
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
06.10.2025 был взят кредит, к ней прилагалась страховка от Росгосстраха. Заказанным письмом были отправлены документы на возраст денежных средств. 14.10.2025 письмом было получено т.е документы приняты. На сегодняшний день, деньги не вернули. Перио…
19 ноября, 05:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В октябре подано два заявления о досрочном расторжении договоров страхования: J-12266687 от 23.10.2025 (полис 62******09) и J-12273338 от 24.10.2025 (полис 62******44). Оба заявления поданы в период охлаждения. Заявления были приняты в день обращени…
18 ноября, 18:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обратился больше месяца назад в Росгосстрах с заявлением о расторжении договора номер обращения j-12223395, пришла отбивка, что в течении 15 дней деньги вернут. Прошло больше месяца, мне уже надо от новой страховки отказываться, а вы ещё за эту не ве…
18 ноября, 17:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Были поданы обращения на расторжение договоров и возврат дс. Тишина обращения от 01.11.2025 J-12308616, J-12317954, J-12317955. Хотелось бы понять когда ждать хоть какой-то информации. Когда будет осуществлён возврат. Как снять это очень быстро, а ве…
17 ноября, 19:47
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть