Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
17место из 53
Итоговая оценка
34,9балла из 100
Положительные отзывы17
Отрицательные отзывы25
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,50
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
starstarstarstarstar
Это уже второй страховой случай за время страхования в Зетте и я полностью доволен урегулированием. Пару месяцев назад, в середине сентября, жена неудачно выехала с парковки и повредила другую машину и нашу тоже – заднюю правую дверь и порог. Оформил…
27 декабря, 15:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случай ещё летом произошёл, в 10х числах августа точнее, я парковалась, а дорожное покрытие было неровным, я потеряла управление и передним бампером задела 2 машины. Случай конечно оформляла в гибдд, это заняло определённое время, волокита с этими сп…
27 декабря, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мне надо внести второго водителя, я мучаюсь уже целые сутки! Обратился на вашу линию, обращение зарегистрировали и всё до свидания, ни привета ни ответа. Зачем вообще тогда этот личный кабинет, если через него ничего нельзя сделать? Сейчас предпраздн…
23 декабря, 14:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Не в первый раз покупаю страховку в Зетта. Но воспользоваться ей пришлось впервые за много лет в этом ноябре на Кипре, где я отдыхала. Очень сильно заболело ухо и было принято решение вызывать врача. Позвонив в страховую, они очень оперативно мне отв…
22 декабря, 15:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Компания была предложена автодилером при покупке автомобиля, ранее с ней не сталкивался. В результате ДТП 28 августа 2021 года автомобилю был причинен ущерб. По прибытию в офис для подачи заявления о наступившем страховом случае очереди (как в других…
15 декабря, 16:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В прошлом году в ноябре застраховал автомобиль в zetta-страховании по ОСАГО и КАСКО (франшиза 15тыс.). В октябре этого года помяли дверь, обратился в страховую компанию по КАСКО (в первый раз в жизни) до этого ни разу не обращался, хотя за рулем боле…
15 декабря, 16:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В начале июля случилась неприятность – был сильный ветер у нас в Питере и на мою припаркованную машину упал сук от дерева, разбило лобовое и помяло крышу. Я заявила в полицию, чтобы получить необходимые справки. Когда на руки всё получила, это буквча…
15 декабря, 13:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом PRIME Юникредитбанка, имею страховку СК "Альянс".  Случилось у меня личное горе, которое по критериям СК, является страховым случаем по причине "отмена поездки".  По телефону страховой случай зарегистрировали, прислали номер и перече…
12 декабря, 23:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я считаю, что сотрудники, которые работают в Зетте и делают репутацию этой компании. Это профессионалы своего дела, знающие, вежливые, нацеленные на решение проблемы клиента. В середине августа с разницей в несколько дней мне в лобовое на мкаде попал…
10 декабря, 17:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По направлению на ремонт никаких претензий нет, по ремонту есть вопросы... После ремонта машину забрал мой друг, я был на работе, а спустя 2 недели, когда я приехал с работы и подключил видеорегистратор (был отключён) оказалось что-то не работает(сго…
10 декабря, 15:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, приобрёл каско, за время действия полиса обращался 2 раза, по замене лобового стекла(камень прилетал) все сделали быстро и не каких проблем, первый раз к дилеру попросился, второй к сервису партнёру. У партнёра Быстрей сд…
10 декабря, 13:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В начале июля поехал по делам, припарковал машину, вернулся через несколько часов, а там повреждения, да и ещё такие приличные – задний бампер, задняя левая дверь. Я заявил в полицию, там оформили все документы, через какое-то время выдали на руки, в…
9 декабря, 20:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, после дтп обратился в компанию, оперативно выдали направление на ремонт на сто. Нареканий по срокам направлению и самому ремонту нет. Все было сделано аккуратно и достаточно оперативно. Хотелось бы конечно что бы и запчасти приходили так…
9 декабря, 15:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении автокредита в качестве подарка было КАСКО ООО «Зетта страхование». Спустя месяц наступил страховой случай, прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина. При обращении к сотрудникам организации предельно быстро, просто и…
7 декабря, 09:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попала в мелкое ДТП, с протоколом приехала на осмотр в страховую, за пол часа оформили документы. Всё, остальное по телефону. Согласование и оплата ремонта производилось между страховой и дилером, я в этом процессе не участвовала. Ремонт авто произво…
5 декабря, 14:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Шоркнула машину в паркинге. По данному страховому случаю - одна деталь (передний бампер) покраска без обращения в ГАИ. Заявление приняли по звонку, потом предложили сервисы-партнёры. Очень удобно, что никуда не ездила не заполняла миллион бумаг. Все …
3 декабря, 17:08
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Это второй наш случай заболевания короновирусом, заболела мама, которую я застраховала еще в декабре 2020 года. К сожалению попала в больницу с небольшим поражением легких. Так  как я сама уже для себя справки собирала для себя, тут тоже особо пробле…
2 декабря, 08:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Значит дело было так, в середине сентября примерно было, оставил машину на стоянке у торгового центра, а когда вечером пришёл за ней, то обнаружил повреждения на водительской двери. Через пару дней заявил в страховую, всё очень быстро оформили, подск…
30 ноября, 20:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформили школьную страховку через вашу организацию, случилось так, что сын летом прыгая на батуте сломал плюсну на левой ноге. Очень неприятное и длительное лечение, но ваша организация порадовала,внимательный персонал, прекрасное обслуживание. Быстр…
30 ноября, 19:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В июле припарковал машину на ночь как обычно около дома, а когда утром вышел, обнаружил, что на капоте вмятины и царапины, кто-то нанес вред. Я так ездил, дела были, потом в начале августа обратился в страховую, меня в офисе очень оперативно обслужил…
30 ноября, 19:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В августе проходил плановое ТО машины и заметил, что на правом пороге вмятина непонтяная, может на бордюр наехал, не знаю. Обратился в гибдд, чтобы справки получиться. Потом с ними обратился в страховую в начале сентября. Кстати, хочу сказать, что оф…
30 ноября, 15:50
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Документы подала и заполнила заявление буквально за пять минут. Ничего особенного не требовалось, только выписка и копия паспорта. Обслуживание хорошее, молодой человек всё объяснил о сроках выплат. Выплаты, за наступление страхового случая, пришли б…
30 ноября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховалась по программе "Антикорона" еще год назад. Понимала, что рано или поздно переболею все равно. Так и получилось. До окончания страховки оставалось всего 3 дня, но это не помешало получить полагающиеся мне выплаты. Проблем с подтверждением…
29 ноября, 18:44
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Заболели ковидом всей семьёй этой осенью. Сам болел очень серьезно., целый месяц был на больничном. Соответственно, прожить на один больничный было бы проблематично...  В этот непростой период выплата по полису Антикорона пришлась очень кстати.   …
29 ноября, 18:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Раньше никогда не сталкивалась со страховыми выплатами, но в этом году произошла ситуация в апреле, ехала по центру и машина впереди резко затормозила, я стала тормозить, но моя машина не успела встать, соответственно произошло столкновение, было оче…
29 ноября, 17:32
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть