Личный кабинет CreditPlus

Credit Plus — онлайн-платформа, принадлежащая компании ООО МФК «Экофинанс». На ней можно оформить один из трех видов микрокредитов: до 1 года, до зарплаты и без процентов. В «Личном кабинете» доступна информация о возможности активировать льготный период при наличии оснований, реструктурировать образовавшуюся задолженность, досрочно погасить заем и многое другое.  

Как войти в личный кабинет Кредит Плюс

Представленная инструкция поможет вам зарегистрироваться на сайте creditplus.ru, создать «Личный кабинет», оформить заявку на заем, вносить деньги для ежемесячного платежа и проводить досрочное погашение. 

Введение данных

На первой странице введите нужную сумму и дату возврата микрокредита, укажите данные — Ф.И.О., номер телефона, дату рождения и задайте пароль. Нажмите кнопку «Продолжить». 

Подтверждение регистрации

В поле вводим код, направленный в виде СМС-сообщения, ставим галочку о подтверждении достоверности внесенных данных, предоставлении согласия на заключение договора и обработку персональных данных пользователя. 

Прикрепление фотографии паспорта

Необходимо сфотографировать паспорт и прикрепить его. Сканирование документа не допускается. 

Дополнение данных о заемщике

На следующем этапе система попросит указать полную информацию о заемщике, включая:

• данные паспорта
• пол, адрес регистрации и дополнительный номер мобильного телефона,
• сведения о месте работы, образовании, семейном положении и заработной плате.

Завершение заполнения анкеты

Указываем информацию:

• о наличии или отсутствии денежных обязательств и для чего требуются деньги,
• о наличии дел о банкротстве.  

Вы получите доступ к управлению займом и другим возможностям. Вход в «Личный кабинет» Credit Plus доступен по номеру телефона, который был указан при регистрации. 

Как узнать и оптлатить задолженность в ЛК Кредит плюс

Данные о задолженности отображаются в «Личном кабинете». Сведения о ней, а также о дате ближайшего или последнего платежа можно запросить в онлайн-чате или через форму обратной связи. После входа в личный кабинет Кредит плюс по номеру телефона к лицевому счету можно привязать банковскую карту, с которой будет проводиться пополнение. Также доступны способы оплаты через терминалы, банкоматы, систему «Контакт» или Qiwi-кошелек.

Способы оплаты займа

Погасить задолженность можно несколькими способами. Различается и срок зачисления денежных средств. 

• Терминалы Элекснет. Срок зачисления — 1 рабочий день.  
• Терминалы «Мегафон». Срок зачисления — 1 рабочий день.
• Банкоматы «Почта Банк». Срок зачисления — 1 рабочий день.
• Банковский перевод. Срок зачисления — до 5 рабочих дней. 
• Система «Контакт». Срок зачисления — 1 рабочий день.
• Qiwi-кошелек. Срок зачисления — мгновенно.
• Qiwi-терминал. Срок зачисления — мгновенно.
• Банковская карта. Срок зачисления — мгновенно.

При пополнении необходимо указать номера договора, мобильника, а также реквизиты (для банковского перевода). 

Как продлить заем через ЛК

При возникновении финансовых трудностей возможна активация опции «Продления займа». Для этого нужно войти в личный кабинет Credit Plus, внести на счет платеж, который рассчитывается по зафиксированной в договоре ставке. Он напрямую зависит от срока, на который осуществляется продление. Срок пролонгации — от 7 до 45 дней. 

Как удалить ЛК

Отдельной вкладки для самостоятельного удаления «Личного кабинета» не предусмотрено. Необходимо написать на электронную почту info@creditplus.ru или в онлайн-чат, позвонить на горячую линию 8 (800) 200-00-10.

Как заморозить микрокредит в Credit Plus?

Заморозить микрокредит можно двумя способами: путем пролонгации или реструктуризации задолженности. 

1. В первом случае вы погашаете начисленные проценты, сдвигая выплату основной суммы задолженности на срок до 45 суток. Минимальный и максимальный периоды зависят от вида займа. Заморозить заем можно, зайдя в «Личный кабинет».
2. Во втором — при утрате трудоспособности, призыва в армию, сокращении доходов или оформлении декрета, отпуска по уходу за ребенком — в адрес МФО направляется уведомление о желании провести реструктуризацию с указанием причин такого решения. 

Как увеличить сумму лимита в Credit Plus?

Увеличение лимита возможно при добросовестном и своевременном погашении взятых на себя финансовых обязательств. Постепенно его сумма будет увеличиваться. 

Можно ли погасить микрокредит досрочно?

Досрочное погашение возможно с уведомлением компании по электронной почте info@creditplus.ru. При возврате в течение первых 14 дней после оформления микрокредита нужно направить на нее информацию о желании провести досрочное погашение внести нужную сумму и погасить заем. По истечении 14 суток на почту нужно прислать заявление в свободной форме с указанием Ф.И.О., данных паспорта, номера договора и телефона. 

Как отсрочить платеж?

Отсрочить платеж можно, воспользовавшись двумя способами:

1. Активация кредитных каникул. Возможна при соответствии условиям Федерального закона от 7 октября 2022 г. № 377-ФЗ — для мобилизованных лиц, проходящих службу по контракту или добровольцев, членов семей указанных выше категорий, а также тем, кто столкнулся с уменьшением заработной платы или потерей работы. Потребуется заполнить заявление, подписать его, отсканировать и направить его вместе с подтверждающими снижение доходов документами на электронную почту info@creditplus.ru.
2. Кредитная пауза. Максимальный срок составляет 30 дней. Отсрочка предоставляется на срок от 14 до 30 дней с даты ближайшего платежа. За это время не начисляются проценты и штрафы. 

Что делать, если «Личный кабинет» взломан?

Если ЛК был взломан, необходимо незамедлительно уведомить МФО о сложившейся ситуации. Это можно сделать по телефону горячей линии 8 (800) 200-00-10, в онлайн-чате или по электронной почте info@creditplus.ru. 

Как найти горячую линию Кредитплюс?

Телефон горячей линии 8 (800) 200-00-10 указан в самом низу страницы официального сайта. Также МФО предлагает задать интересующие вопросы через форму обратной связи или в онлайн-чате. 

Какие последствия просрочки платежа?

При невозврате в установленный срок суммы очередного платежа МФО вправе начислить штрафные санкции за каждый день просрочки в размере 0,05% от суммы непогашенной задолженности. Помимо этого, потребуется уплатить начисленные проценты. Максимальная сумма неустойки составляет 20% годовых. Сведения о просрочке вносятся в кредитную историю заемщика, а МФО вправе обратиться в суд за взысканием в принудительном порядке. 

Что делать, если платеж не прошел?

Если платеж не прошел, необходимо направить данные о Ф.И.О., фото чека, подтверждающего внесение денег, на электронную почту info@creditplus.ru.

Как отказаться от страхования в Credit Plus?

Страхование является добровольным. Согласие на заключение договора дается клиентом в момент подписания заявки на получение займа. Также можно отказаться в течение 14 дней со дня его оформления. Вся сумма страховой премии будет возвращена без удержания комиссии.

Какими способами можно реструктурировать задолженность в CreditPlus?

Реструктурировать задолженность возможно в случае, если сократились доходы, произошли призыв в армию, утрата трудоспособности, состоялся уход в декрет или отпуск по уходу за ребенком. Чтобы воспользоваться этой возможностью, можно написать в онлайн-чат, на электронную почту info@creditplus.ru или позвонить на горячую линию.

Начиная с какого возраста можно оформить заем в CreditPlus?

Минимальный возраст для получения займа составляет 18 лет, максимальный — 70 лет. Также нужно иметь гражданство и адрес регистрации на территории Российской Федерации, а в некоторых случаях — постоянное место работы.