Оценка:
Без оценки
МигКредит нарушают закон! Случайно (!) обнаружила просроченный микрозайм в своей кредитной истории. Была в шоке, так как никакой микрозайм никогда не брала. Договор не подписывала, согласие на обработку персональных данных не давала.
Позвонила в МигКредит, мне сказали, что проведут расследование и направят ответ на почту. И какой же был мой второй шок, когда позвонили и сказали, что факта мошенничества не обнаружено, НО к микро займу причастен другой человек. И типа, с этим ФИО я могу идти в полицию. Я данного человека знать не знаю, при этом дословно "мошенничества не обнаружено".
Письменно ответ не направили, сказали запрашивать самой дополнительно по имейл. Это нарушения просто тотальные! И ужасная коммуникация с пострадавшим клиентом (даже не клиентом по факту).
Позвонила в МигКредит, мне сказали, что проведут расследование и направят ответ на почту. И какой же был мой второй шок, когда позвонили и сказали, что факта мошенничества не обнаружено, НО к микро займу причастен другой человек. И типа, с этим ФИО я могу идти в полицию. Я данного человека знать не знаю, при этом дословно "мошенничества не обнаружено".
Письменно ответ не направили, сказали запрашивать самой дополнительно по имейл. Это нарушения просто тотальные! И ужасная коммуникация с пострадавшим клиентом (даже не клиентом по факту).
Требую:
1. Провести повторную проверку.
2. Удалить из базы данных ООО МФК «МигКредит» персональные данные (паспортные данные), т.к. нет согласия на обработку и передачу персональных данных.
3. Удалить информацию из БКИ.
4. Направить официальный ответ на мой электронный адрес.
5. В будущем игнорировать любые онлайн-заявки в ООО МФК «МигКредит» по моим персональным данным, предположительно находящимся у третьих лиц, которые ими незаконно завладели.
Администратор народного рейтинга
23.10.2023 11:13
Сожалеем, но отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц в Народном Рейтинге - без оценки.
МигКредит
20.10.2023 11:11
Добрый день! Результат проверки уже был предоставлен Вам по телефону (тем способом, с помощью которого Вы к нам обратились). Мы дополнительно направим ответ на предоставленный при обращении электронный адрес.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «МигКредит»
№ 2110177000037
ОГРН 1107746671207
Торговая марка
МигКредит
Адрес
127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 3
Телефон
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Другие
калькулятор кредита по месяцамкалькулятор расчета процентов в банкекалькулятор необходимого дохода для ипотекикалькулятор стоимости кредита онлайнкалькулятор кредита онлайн рассчитать с процентамикалькулятор ипотеки со ставкойкамкомбанк курс валют www kamkombank ruкалькулятор частичного досрочного погашения ипотекикалькулятор расчета кредитных платежейкалькулятор процентов по кредиту
КАСКО
Дебетовые карты
unionpay втб оформить картумаксимальный кэшбэк по альфа картеtinkoff mir supremeдоставка карт альфа банкдоставка карты альфа банксбербанк карта с процентом на остатоккэшбэк от альфа банкакредитная карта с корпоративным тарифом тинькоффкредитная карта мир снятие наличных сбербанккредитная карта мтс мир кэшбэк
Вклады
РКО
тинькофф банк условия для ипзарезервировать счет в промсвязьбанке для юридического лицатарифы банка тинькофф для иптарифы для бизнеса промсвязьбанкоткрыть ооо точка банкоткрыть расчетный счет в втб банкеальфа банк бизнес партнертарифы для ооо альфа банкоткрыть рко тинькоффтарифы расчетного счета в тинькофф банке
Кредитные карты
виртуальная кредитная карта райффайзенминимальная сумма кредитной карты тинькоффабсолют банк кредитная карта онлайн заявкакредитная карта тинькофф 120 дней без процентов оформить онлайн заявкукредитная карта мтс банка условия пользования снятие наличныхгазпромбанк оренбург кредитная картаоформить карту совесть онлайн заявкамолодежная кредитная карта от сбербанкакредитная карта спбкредитные карты сургутнефтегазбанка
Страхование
Кредиты
ОСАГО
Ипотека
семейная ипотека сравнить банкиипотека для семей с 5 детьмиипотека с участием материнского капиталаипотека для детей с двумя детьми 2024гос поддержка при ипотечномипотека 6 5ипотека 2024 условия и процентыипотека с использованием мат капиталаипотека на деревянный дом какой банк даетдетская ипотека 2024 условия
МФО
экспресс кредит на картуоформить экспресс займ онлайнвзять займ на карту без документовпроверенные микрозаймыбыстро деньги онлайн займы на карту без отказа без процентовзаймы рф экспресс деньгикредит первый займ без процентовдолгосрочный займ на карту онлайннадежные займы онлайнбезотказный займ онлайн на карту
Инвестиции
дивиденды мтс июнь 2024какие дивиденды у лукойлапао норникель дивидендыкогда ммк выплатит дивидендыдивиденды по акциям сургутнефтегаз когда будут выплаченыкогда купить акции лукойл чтобы получить дивидендыакции северсталь дивиденды в 2024 цена сегоднядивиденды сегежа 2024м видео дивиденды 2024 дата выплатыкак часто выплачиваются дивиденды по акциям сбербанка
Комментарии
Подробного ответа по всем своим вопросам я так и не получила. Ответ, который был в итоге направлен на электронную почту не содержит даже той информации, которую ваш сотрудник озвучил по телефону, а именно ФИО стороннего лица и каким образом стороннее лицо связано с незаконным использованием моих данных. А это уже похоже на соучастие со стороны вашей компании в сокрытии фактов обмана и незаконном оформлении договоров с незаконным использованием данных третьих лиц.
В ответ на вашу "отписку" по электронной почте я направила обращение и жду на него подробный ответ.
user-829615621879, получили Ваше письмо, обращения обрабатываются в порядке очереди, в ближайшее время предоставим ответ на него также по электронной почте.
Миг Кредит, благодарю! И очень жду подробный ответ и повторную проверку. О результатах решения моего вопроса обязательно напишу тут и на других соответствующих сервисах о деятельности МФО. В целях информирования людей о реальной пользе/вреде обращения в МигКредит.
Сегодня (24.10) получила ответ от МигКредит по электронной почте. Ответ по-прежнему не несет в себе полной информации. А именно: каким образом проходила идентификация личности при оформлении займа на сайте с моими паспортными данными? Каким образом одобрили электронную подпись по смс, если указанный в договоре номер телефона не принадлежит Заемщику? Каким образом проверили принадлежность Заемщику карты на которую переводили деньги? А самое главное, нет ответа, какое отношение имеет к моим паспортным данным названное в телефонном разговоре сотрудником МигКредит ФИО стороннего человека, который мне не знаком?
Ещё раз резюмирую. В договоре займа мои паспортные данные. При этом, за займом я никогда не обращалась ни в одно МФО. Договор не подписывала. Согласие на обработку персональных данных не давала. Идентификацию не проходила. Номер телефона, электронная почта и банковская карта, указанные в договоре мне не принадлежат. Денег я не получала. Но, на мне "висит" задолженность и портит кредитную историю.
Поэтому, призываю всех быть бдительными, не связываться с МигКредит, беречь свои персональные и паспортные данные.
user-829615621879, понимаем, что Вы можете быть не согласны с решением, вместе с тем, у Вас всегда имеется право на обращение в правоохранительные органы.
Миг Кредит, для начала мне нужна полная информация по всем вопросам займа незаконно оформленного на моё имя. В том числе та информация, которая была мне озвучена в телефонном звонке. Я направила в ответ дополнительнвсе вопросы и жду ответ.