Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Неизвестные оформили кредит, делюсь опытом о решении вопроса с Быстроденьги

06.01.2023 01:50
889
3
Быстроденьги

user-371612491083
Оценка:
Без оценки
30 сентября 2022 года получил письмо от МФК Быстроденьги (ООО) с досудебной претензией и требованием погасить долг по договору займа №______ от 04.08.2022 г.
Однако, в указанную кредитную организацию я никогда не обращался, кредитные договоры не заключал и не получал денежных средств.

Сделав выписку кредитной истории на сайте nbki.ru я обнаружил, что на мое имя 04.08.2022 было оформлено два кредита, в числе которых и микрокредит на сумму 5000 рублей в компании в компании МФК Быстроденьги (ООО) с просроченной задолженностью.
Также в кредитной истории имеется множество других запросов к микрофинансовым операциям с отказами на эту же дату, порочащими мою кредитную историю.

Оформление кредита на мое имя было осуществлено неустановленными лицами посредством мошеннических действий с использованием моих персональных данных.

С соответствующим заявлением я обратился в полицию, а также обратился в вышеуказанные организации с просьбой аннулировать кредиты оформленные на мое имя неизвестным мне лицом. 

Из другой компании ООО МФК «Мани Мен» я получил официальный ответ:
«В ответ на Ваше заявление ООО МФК «Мани Мен» сообщает следующее.
В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества, при котором неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на Ваше имя, оформил заем в ООО МФК «Мани Мен».

В этой связи звонки по Вашим абонентским номерам, направленные на возврат задолженности, со стороны ООО МФК «Мани Мен» прекращены, сведения о Вас изъяты из работы коллекторского агентства, в бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении Вашей кредитной истории.
Договор займа № _______ от 04.08.2022г. считается незаключенным. Обработка Ваших персональных данных в заявленных в документе «Согласие на обработку персональных данных» целях прекращена.»

Из компании МФК «Быстроденьги» я получил несколько писем с просьбой предоставить выписку сотового оператора о том, что номер 7920***8102 (оператор Мегафон) на который был оформлен займ, мне не принадлежит.
Неоднократно обращавшись в компанию Мегафон и лично и электронно я выяснил, что предоставить данную справку без официального запроса полиции они не могут. Копия смс сообщения в котором перечислены номера моих телефонных номеров указанную организацию Быстроденьги не удовлетворяет.

Кроме этого получил документы, на основании которых был оформлен микрозайм. Однако, там указаны неверные сведения (телефонный номер, неверные паспортные данные). Также отсутствуют копии моих документов.
Из полиции получил отказ в возбуждении уголовного дела.

В связи с невозможностью получить от компании Мегафон справки о том, что телефонный номер мне не принадлежит пришлось направить запрос в прокуратуру... 

Сколько еще продлится эта возня из-за 5000 рублей не ясно, но видимо у организации Быстроденьги совсем плохо с определением мошеннических действий. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
09.01.2023 12:38
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
user-371612491083
10.01.2023 09:40
Дело же не в оценивании мошеннических действий, а в нежелании компании разбираться в ситуации!
Быстроденьги
Быстроденьги
20.01.2023 11:59
Здравствуйте. Мошенничество было признано обоснованным. Финансовые претензии сняты, кредитная история будет скорректирована. В ближайшее время свяжемся с Вами и предоставим подробную обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

12.01.2023 11:06

Тоже попал в такую ситуацию, разбираюсь...=(


19.01.2023 10:07

Здравствуйте! Попала в точно такую же ситуацию, оператор Мегафон отказывается давать такие справки. Удалось ли вам решить вопрос?


26.12.2023 22:23

А я вот оформил заём на 3000 рублей в этой организации. Заём называется беспроцентный (до определенной даты если оплачиваю), но будет комиссия в любом случае, но это ладно. Важно вот что. После того, как деньги мне были перечислены на карту, тут же автоматом прошло списание в пользу организации 500 рублей. Так нигде и не нашел, что это за услуга. Ясно, что отдать за 2500 мне надо будет почти 3500 даже без процентов. Так же нет обратной связи кроме телефонной линии. Как запрашивать справку по оплате, по телефону звонить просить выслать на почту? Писали бы как есть: услуга какая-то 500 рублей. Темень. Мне просто уже есть с чем сравнивать, я только недавно микрозаймами воспользовался тремя включая этот. Это самая мутная контора.

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть