Добрый день!
Вот и я, многолетний клиент ВТБ, да еще и зарплатный, и с пакетом привилегия, попался на рекламу "2 бесплатных прохода в месяц в бизнес-залы аэропортов". Списали в сентябре 2023 года 4000 - по 2000 за проход. Оказалось, что даже старым и надежным клиентам ВТБ надо быть внимательными и читать то, что напечатано мелким шрифтом. Это уже сейчас я вижу, что не одинок. прочитав отзывы на Банки.Ру. А в октябре и ноябре, когда обращался в ВТБ, полагал, что это я такой один безграмотный. Посему заканчиваю свое сотрудничество с ВТБ и направляюсь к конкурентам.
Насколько понимаю, ВТБ просто поставил перед фактом невозможности бесплатного обслуживания в БЗ. После известных событий в феврале 2022 года.
В ВТБ 2 прохода при таких условиях:
Бывают такие ситуации, когда по кредитке нужно не только оплатить покупку, но и снять с нее деньги в банкомате.
На майские праздники 28% россиян планируют съесть свыше 600 гр. шашлыка. Чуть меньше (27%) – до 300 гр., 17% – до 200 гр., 16% – полкило, остальные – до 400 гр. В целом же на одну порцию 32% готовы потратить от 1 500 до 3 000 рублей. 31% – до 500 рублей. На сумму до 1000 рублей рассчитывает 21%. До 300 рублей планируют уложиться 16%. Такие данные показал опрос среди 3000 клиентов Почта Банка.
Отзыв лицензии у банка — событие неприятное, но далеко не катастрофическое. Важно понимать, что ваши деньги и обязательства по кредитам не пропадут. Система страхования вкладов и механизмы урегулирования задолженности защищают интересы клиентов. Давайте рассмотрим пошагово, что делать в такой ситуации.
Сегодня ЦБ четвертый раз подряд оставил ключевую ставку на уровне в 21% годовых.
Как пишет «Российская газета», дело в значительном укреплении рубля относительно китайского юаня. Год назад те, кто вложил деньги в китайскую валюту, потеряли около 10–15 %, а в январе этого года ситуация ухудшилась.
Ужасный банк, никогда не дозвонится до специалистов, а если и дозвониться то ничего не знают! Не могу решить вопрос уже больше месяца, в отделение г.Челябинска ездила 4 раза и всё бесполезно, на горячую линию звонила говорят вам перезвонит специалист но уже месяц все ни как позвонить не может!!! Ужасный банк !!!
Т.е. тусовку клиентов банков имеющих проблемы с кредитно-финансовыми организациями. Как это можно сделать в таком формате?
Как будет организовано общение с представителями банков в новом формате?
Хочу рассказать о безобразном отношении клерков горячей линии Альфа банка к потенциальным клиентам. 4 января 2024 года я в течении двух часов с 20:00 безуспешно пыталась соединиться со специалистом горячей линии на предмет открытия накопительного счета или вклада в банке. Сумма не маленькая. Бот соедил меня с оператором один раз из трех. Разговор прервался, оператор мне не перезвонила. Жаль, не запомнила её имя. Больше Бот не соединял меня с оператором, конечно, уверена, что в этот вечер...
Не пользуюсь картой Альфа банка полгода и тут обнаружила что карта ушла в минус, стала разбираться. Как выяснилось была подключена услуга альфа-чек, операторы все отключили и списанную комиссию вернули. Большое спасибо за оперативность и лояльность к клиентам!
Правила темы как и ранее на старом форуме❗⚠️ ОБСУЖДЕНИЯ ЗАПРЕЩЕНЫ ⚠️❗ Только сообщения о появлении новых вкладов, накопительных счетов и изменении ставок по существующим.
1. Банковский сектор показал высокую надежность и прибыль.
Итого осталось – 360: банков – 324, НКО – 36. Отозвано, аннулировано и присоединено: В 2023 году – 3, Эльвириных – 621. Всего – 3185.