Добрый день!
Вот и я, многолетний клиент ВТБ, да еще и зарплатный, и с пакетом привилегия, попался на рекламу "2 бесплатных прохода в месяц в бизнес-залы аэропортов". Списали в сентябре 2023 года 4000 - по 2000 за проход. Оказалось, что даже старым и надежным клиентам ВТБ надо быть внимательными и читать то, что напечатано мелким шрифтом. Это уже сейчас я вижу, что не одинок. прочитав отзывы на Банки.Ру. А в октябре и ноябре, когда обращался в ВТБ, полагал, что это я такой один безграмотный. Посему заканчиваю свое сотрудничество с ВТБ и направляюсь к конкурентам.
Насколько понимаю, ВТБ просто поставил перед фактом невозможности бесплатного обслуживания в БЗ. После известных событий в феврале 2022 года.
В ВТБ 2 прохода при таких условиях:
Бывают такие ситуации, когда по кредитке нужно не только оплатить покупку, но и снять с нее деньги в банкомате.
Отзыв лицензии у банка — событие неприятное, но далеко не катастрофическое. Важно понимать, что ваши деньги и обязательства по кредитам не пропадут. Система страхования вкладов и механизмы урегулирования задолженности защищают интересы клиентов. Давайте рассмотрим пошагово, что делать в такой ситуации.
Россияне на 34 % увеличили траты на товары для своих питомцев. При этом количество операций также выросло на 28 %, а средний чек – на 5 %, до 731 рубля. Кроме того, россияне на 7% больше стали тратить в ветеринарных клиниках. При этом средний чек вырос на 9 % и составил 1689 рублей, а количество операций увеличилось незначительно – на 1 %. Такие данные показал анализ транзакций по картам клиентов Почта Банка с начала 2025 года в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Ужасный банк, никогда не дозвонится до специалистов, а если и дозвониться то ничего не знают! Не могу решить вопрос уже больше месяца, в отделение г.Челябинска ездила 4 раза и всё бесполезно, на горячую линию звонила говорят вам перезвонит специалист но уже месяц все ни как позвонить не может!!! Ужасный банк !!!
Т.е. тусовку клиентов банков имеющих проблемы с кредитно-финансовыми организациями. Как это можно сделать в таком формате?
Как будет организовано общение с представителями банков в новом формате?
Хочу рассказать о безобразном отношении клерков горячей линии Альфа банка к потенциальным клиентам. 4 января 2024 года я в течении двух часов с 20:00 безуспешно пыталась соединиться со специалистом горячей линии на предмет открытия накопительного счета или вклада в банке. Сумма не маленькая. Бот соедил меня с оператором один раз из трех. Разговор прервался, оператор мне не перезвонила. Жаль, не запомнила её имя. Больше Бот не соединял меня с оператором, конечно, уверена, что в этот вечер...
Не пользуюсь картой Альфа банка полгода и тут обнаружила что карта ушла в минус, стала разбираться. Как выяснилось была подключена услуга альфа-чек, операторы все отключили и списанную комиссию вернули. Большое спасибо за оперативность и лояльность к клиентам!
Правила темы как и ранее на старом форуме❗⚠️ ОБСУЖДЕНИЯ ЗАПРЕЩЕНЫ ⚠️❗ Только сообщения о появлении новых вкладов, накопительных счетов и изменении ставок по существующим.
1. Банковский сектор показал высокую надежность и прибыль.
Итого осталось – 360: банков – 324, НКО – 36. Отозвано, аннулировано и присоединено: В 2023 году – 3, Эльвириных – 621. Всего – 3185.
Эксперты Банки.ру подготовили топ-10 вкладов сроком на шесть месяцев с доступной минимальной суммой (до 500 тыс. рублей). Рейтинг составлен среди предложений 30 крупнейших банков.1. Первое место — вклад «Ваш успех» с акцией «Хит сезона» Газпромбанка.
Эффективная ставка по вкладу составляет 16,5% годовых, номинальная ставка — 16,02% годовых. Минимальная сумма вклада — 300 тыс. рублей при оформлении в офисе банка, 15 тыс. рублей — при оформлении онлайн. Максимальная сумма — 3 млн рублей. Срок — 18...
Интересная стата по дебетовым картам))
По статистике запросов на Банки.ру, более двух третей пользователей интересует рублевый кэшбэк по дебетовым картам. Вместе с тем с конца лета 2023 года растет спрос и на бонусные баллы. Аналитический центр Банки.ру подробнее рассмотрел востребованность категорий бонусного кэшбэка по дебетовым картам российских банков.
Чаще всего пользователи дебетовых карт хотели бы получать вознаграждение и тратить бонусы в категории «Супермаркеты». Это логично: большая...