Активация карты ОТП-банка

29.04.2024 получил через курьера, заказанную через сайт дебетовую карту ОТП-банка. По состоянию на 06.05.2024 карта не активирована, служба поддержки в разных диалогах ссылается на составленное обращение по факту технической ошибки и предлагает ожидать решения. Забыть про эту карту и просто заказать новую невозможно, так как на сайте банка выдается информация об ожидании доставки. Получается замкнутый круг, который я пока не понимаю как разорвать :(((

584

Комментарии

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Courage

6 мая в 16:58

Добрый день!

Вопросы, адресованные банкам, которые можно решить в частном порядке, рекомендуем направлять в Народный рейтинг или Вопрос-ответ. Эти сервисы созданы специально для решения подобных ситуаций.

Ответить

Feuer Z

6 мая в 19:06

Идёте в банк и говорите, что карта потеряна или скомпрометирована.

Ответить

Versus18

6 мая в 20:46

Здравствуйте! Я так понимаю в работе у банка же, подождать решения проблемы не вариант?

Ответить

Pragmatic

6 мая в 21:42

Versus18, неизвестно же сколько ждать придётся. Ведь сам банк до сих пор - почему-то - даже ориентировочных сроков решения этой, имхо, несложной, проблемки клиенту не обозначил ...

Ответить

Versus18

7 мая в 22:55

Pragmatic, мне, если честно, не хватает обратной связи авторов постов! Как будто автор написал пост и пропал, очень напрягает! Очень напоминает вымышленные истории от модераторов (админов) Диалога!

Ответить

Pragmatic

8 мая в 17:40

Versus18, имхо, реальный автор реального поста, реально заинтересованный в наилучшем разрешении своей ситуации/вопроса, должен читать комменты к нему. И, естественно, оперативно прояснять/уточнять своими дополнительными комментами все перипетии процесса обсуждения аудиторией заданной им темы ... Если же ничего подобного любой автор любого поста сам не делает, то, разумеется, "~~туда ему и дорога"~~ "насильно мил не будешь" ...

Ответить