Альфа - Банк, как это понимать?

Ситуация банальная до простоты, но доведенная до абсурда. Повесили на жену в Центре эстетической медицины 5 кредитов, в пяти разных банках, в т.ч. АЛЬФА-БАНК. Вы наверное знаете как там умеют убеждать, тем более людей не способных противостоять такому напору. А во всем этом им помогают представитель банков, как то, представителя АЛЬФА-БАНК не смутило, что клиент безработный, о чем сообщил представителю, пустяки, мы поможем, давайте запишем, что вы работаете в торговле с нехилым окладом. Главное оформить, а там разбирайтесь сами.

По факту неподъемный кредит и отсутствие средств, задолженность, неплатежи. Понимая перспективу банк предлагает реализовать программу "Дисконт", 50% возвращаете, в жесткие сроки, 50% простим. Отличное предложение когда денег взять неоткуда, почему не принять, тем более, что еще с четырьмя банками рассчитываться.

Провожу платеж на мия супруги, как предложено программой, по не понятным до сих пор причинам, платеж через мобильное приложение Россельхозбанка не прошел. Объяснили. что допущена ошибка в реквизитах получателя. Вместо ФИО получателя указан АЛЬФА-БАНК. А указать пришлось потому, что пресловутая буква Ё в фамилии клиента  в банке заменена на Е, вот и не проходил платеж, пришлось указать получателем АЛЬФА -БАНК, в этом случае все прошло и обещалось зачислиться в течении 5 минут. Но ни в течении 5 минут, ни в течении 5 рабочих дней ни чего не зачислилось. В Россельхозбанке сказали реквизиты неправильные, деньги вернуться на счет, до сих пор возвращаются с 21.02.2024 г.

Но кредит гасить надо, спасибо куратору, или не спасибо, сроки продлили и пришлось найти деньги и повторно отправить на тех же условиях, тому же получателю 01.-3.2024 г. и, о чудо, платеж проходит в тот же день, о чем мне сообщает куратор АЛЬФА-БАНКА. НО! Прошел как раз тот платеж, который был отправлен 21.02.2024 г, который в течении 8 дней я тщетно пытался найти и через Россельхозбанк и через АЛЬФА-БАНК.

Кредит погашен, все мои попытки вернуть второй платеж на те же нужды, на тех же условиях пока ни к чему не привели. АЛФА-БАНК банк сообщил, проще говоря, что то что упало, то пропало, ни чего не знаем, ни чего не возвращаем.

Россельхоз банк отмалчивается, почему платеж был осуществлен на 6 сутки, вместо положенных 5, почему не вернулись деньги, если как они заявили, реквизиты были неправильные?

Вообще то меня предупреждали, что эта схема работает именно так, не смотря на предложение выдернут все. Понятно. что они борются за свое кровное, честным трудом заработанное, на процентах граждан. Но зачем устраивать такой представление. Остальным банкам придется подождать.

Росгосконтроль обращение отфутболил, как они пишут по назначению. До сих пор тишина. Остается обращаться в правоохранительные органы. Считаю, что я сделал, как третье лицо, два одинаковых платежа, одинакового назначения и имею право на возврат одного из них.

Как быть дальше?

С банками дела лучше не иметь, убедился на своей шкуре. Сбербанк, закрыл мой сберегательный счет по истечению времени, перевел деньги на обычный, и в этот эе день в течении часа по системе быстрых платежей 159000 было украдено. Без оповещения, без предупреждения. Это мошенники, обращайтесь в полицию. Я то обращусь, но клиентом этого банка больше ни когда не буду.