Банки усиливают требования. Что делать клиентам?
В последнее время банки усиливают свои действия по отношению к клиентам.
Вот ответ одного из банков:
"Банки обязаны анализировать денежные операции своих клиентов и проверять их на подозрительность. Если банк обнаруживает операции, которые вызывают сомнения в легальности или правомерности, он имеет право:
- временно заблокировать банковские карты клиента;
- отключить доступ к онлайн кабинету;
- отказать в выдаче наличных или в безналичном переводе;
- отказать в открытии счёта, выпуске или перевыпуске карты".
При этом некоторые банки "подозрительной операцией" могут посчитать перевод для открытия вклада или наоборот его закрытие и перевод на свой счет в другой банк.
Что делать клиентам? Рекомендации, к которым со временем пришел.
1.Пользоваться услугами и продуктами только тех банков, офисы которых есть в городе или области проживания клиента. Т.е. куда можно прийти по необходимости, чтобы попытаться решить проблему - очно.
2.Выбирать что-то одно - вклады или программу лояльности по карте с кэшбеком. Особенно, если банк работает только в онлайн виде (например Т-Банк, Озон Банк) или ближайший офис банка находится в другом регионе (области) за сотни километров, а услуги банка клиенту нужны и банк дает доступ к ДБО.
Иначе увеличиваются риски получить блокировку к онлайн кабинету. Тогда для снятия денежных средств, закрытия счетов придется ехать в другой регион.
3.Ограничить переводы по СБП, по номеру карты третьим лицам. В т.ч. родственникам. Альтернатива - использовать переводы по реквизитам с назначением платежа.
Для банков стало привычном делом - заблокировать клиенту перевод третьему лицу или счет с которого он был отправлен. Переводы родственникам тоже нередко блокируют, т.к. для банка это перевод стороннему лицу.
4.Сокращать со временем число используемых банков и банковских карт. Даже, если Вы добросовестный клиент.
Стоит заметить - мы к этому идем в рамках нынешних законодательных инициатив. Вполне возможно, что скоро слишком большое количество используемых банковских карт (счетов) и соответственно кредитных организаций - может повлечь для клиента законодательные и банковские ограничения.
Кроме того, некоторые банки - то дают дистанционный доступ к банковскому обслуживанию, то отказывают без объяснения причин. В таких банках тоже придется отказаться от банковского обслуживания, если рядом нет офиса или это неудобно клиенту.
Как альтернатива - финансовые платформы (маркетплейсы).
Tony, сейчас обсуждают инициативу по лимиту банковских карт. Соответственно число банков для клиентов может стать ограниченным.
Tony, кроме того некоторые банки - то дают дистанционный доступ к банковскому обслуживанию, то отказывают без объяснения причин. В таких банках тоже придется отказаться от банковского обслуживания, если рядом нет офиса или это неудобно клиенту.
leprofessionnel,да,как пример Совкомбанк, у которого в условиях получения карты банка потенциальным клиентом,указано ,в том числе и требование по нахождения ближайшего офиса до 150км от места его проживания.
Спешим сообщить, что комьюнити Диалога продуктивно провело короткую рабочую неделю! Рассказываем в дайджесте про самые интересные и полезные посты от авторов.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы делились суммой ЖКУ в ваших регионах. Было интересно узнать, какие цифры можно увидеть в квитанциях по всей стране. Спасибо всем участникам!
Человечество уже летает в космос, работает над искусственным интеллектом и уже придумало, как перерабатывать пластик в ткань. Но все равно каждый год летом ЖКХ отключает гражданам горячую воду. Мы решили узнать, какова стоимость коммунальных услуг в разных регионах нашей необъятной страны. Заодно раздадим активным участникам приятные бонусы.
В мае вы уже справились с задачей помочь авторам Диалога решить их финансовые вопросы. Каждый день комментарии были наполнены позитивом, энергией, мнениями и советами. Мы решили, что такую активность нельзя прекращать. Снова готовы наградить наших самых отзывчивых комментаторов!
Когда разбираешь балкон или шкаф, часто находится куча очень нужных ненужных вещей. Что с ними делать?
Многие из нас хотели бы отвлечься от повседневной рутины российского быта и пожить где нибудь в красивой ,благополучной стране за границей.Но всех останавливает денежный вопрос: а на какие средства я там буду жить?
На фоне недоступных ставок по рыночной ипотеке покупка новостроек в рассрочку становится все более популярной. Доля первичных квартир, которые приобретаются в рассрочку, уже составила 40–50%, а по итогам года может превысить половину всех сделок в новостройках, утверждают эксперты, опрошенные «РБК-Недвижимостью». По их оценке, в некоторых столичных проектах это уже произошло — рассрочка порой доходит до 70% от всех сделок.
Я наверно как ,тот человек который вновь изобрел велосипед или «открыл Америку» - но до декрета я была нигилистом в плане владения картами нескольких банков, имела одну зарпланую и очень недоверчиво относилась к использованию кредитных карт.. Но декретный отпуск внес свои коррективы в мой уклад жизни в том числе и финансовый Стала изучать политику каждого банка , систему поощрения за вступление в ряды клиентов , ну и конечно же кешбек который банк предоставляет . и вот спустя 1,5 года...
Как-то так совпало, что мое поколение постоянно что-то переживает, то деноминации, то инфляции, то смена курса страны, как там у китайцев, чтобы вам жить во время перемен!!
Когда ушла в декретный отпуск, столкнулась с тем, что мы никогда не вели подсчет деньгам, кому пришлось, тот и оплатил. Теперь, не имея зарплаты, поняла, что надо научиться вести семейный бюджет.
