Народный рейтинг инвестиций: чего следует опасаться?
Команда Народного рейтинга на постоянной основе проводит анализ поступающих обращений от пользователей и за текущий год мы засчитали 544 негативных отзыва и приняли 1919 положительных оценок в инвестиционном рейтинге. Этот показатель свидетельствует об удовлетворительном уровне обслуживания. Однако проблемы есть и они требуют внимания.
5 основных проблем, о которых нам сообщают пользователи:
Критические проблемы в области работы программного обеспечения. Как сообщает автор отзыва, приложение брокера длительное время работает некорректно, что не позволяет пополнить брокерский счет и вывести денежные средства с брокерского счета на счет в банке.
Несоблюдение условий при проведение маркетинговых акций. Клиент пишет о неначислени положенного бонуса по акции: «Виртуальная ценная бумага в подарок за открытие брокерского счета».
Некорректные консультации. Пользователь поделился обратной связью и сообщил про «ужасное впечатление от консультации».
Ошибочные действия сотрудников компании. В отзыве описывается некорректно сформированная брокером справка для государственных служащих.
Длительные сроки рассмотрения претензий. Так, автор отзыва недоволен ситуацией, при которой «премиум» поддержка 3 месяца не может дать полный ответ по неверному начислению налогов при дарении акций.
Как отрицательная, так и положительная обратная связь влияет не только на место компании в таблице нашего рейтинга, но и помогает потенциальному клиенту определиться с выбором инвестиционной компании. Делитесь обратной связью!
А мы напоминаем, что за первый отзыв в Народном рейтинге инвестиций можно получить бонус.
Желаем вам прибыльных сделок и стабильного роста!
В пример по работе с клиентами, могу поставить Совкомбанк, обратная связь на неимоверной высоте. Неоднократно это было доказано. Я их достал вопросами, а они меня достали свой внимательностью, обходительностью, быстротой реагирования, решаемостью всех проблем :) люблю Совкомбанк :) и по-моему они мне отвечают взаимностью.
Наш конкурс полезных комментариев стал уже регулярным и явно полюбился и нам, и вам! Мы решили сделать его немного интереснее ;)
Скоро 1 сентября: пока дети садятся за парты и светятся желанием получить новые знания, наши счета за электроэнергию готовятся к новым цифрам. Лампочки в комнатах, чайники в общежитиях, экраны ноутбуков трудятся до полуночи — как это отразится на платежках?
Приветствуем, авторы! Собрали топ публикаций в сообществе с 11 по 17 августа.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы решали (или быть может угадывали) вес третьего грузика.
В последнее время «Диалог» превратился в унылое зрелище из-за нерадивых авторов. Вместо живых дискуссий и оригинальных мыслей нас потчуют перепечатками из учебников и статей, лишённых души и искры.
Увидела на просторах тг: в аэропорту «Шереметьево» нашли дорогущую сублимированную землянику. За 3-х литровую банку ягод - 74000 рублей.
Почему шоу Squid Game стало вирусным даже за пределами экранов? Главный ключ — "Squid Game в реальной жизни". После оглушительного успеха сериала Netflix, формат безжалостных испытаний с денежным призом начал обретать формы вне вымысла. В Южной Корее и США уже прошли реалити-шоу по мотивам — без смертей, но с тем же уровнем психологического давления.
В 2018 году полку мировой фильмографии пополнил полный метр Операция «Колибри» - "канадско-бельгийский драматический триллер о высокочастотном трейдинге и ультранизкой латентности прямого доступа к рынку" (цитата из Википедии).
Слово «бакс» — так в народе называют доллар США — может быть даже старше самого доллара. И такое неформальное название американской валюты существует только в России.
Каждому третьему россиянину урезали или отменили премию.
Рассмотрим ситуацию на примере девушки, которая учится в университете и подрабатывает в кафе. В самый неподходящий момент у неё ломается телефон, но до зарплаты остаётся 2 недели. Занимать у друзей неудобно, а посвящать родителей в свои финансовые вопросы она не привыкла. В такой ситуации есть два пути решения: обратиться в банк или МФО.
Важно отметить, у девушки нет задачи взять большую сумму на длительный срок. Ей не хватает совсем чуть-чуть, чтобы купить новый телефон, а также с комфортом...
Не удивлен: пропасть между богатыми и бедными достигла рекордных масштабов.
Увидел данные, что средний чек на одежду и обувь от российских марок вырос до 3,1 тыс. рублей — это +11% за год. При этом общий рынок моды подрос только на 7%, то есть локальные бренды — чемпионы по подорожанию. Но что интереснее: продаж стало меньше, а выручка растёт. За счёт чего? Всё просто — мы реже ходим по магазинам, но тратим больше за раз.
Суммарная задолженность работодателей по заработной плате на конец мая составила 1,66 млрд руб., следует из данных Росстата. Год к году показатель вырос в 3,4 раза – на 1,17 млрд руб. По сравнению с предыдущим месяцем сумма увеличилась на 180,4 млн руб., или на 12,2%. Объем долга кратно вырос с начала года – на 1 января 2025 г. его сумма составляла 507,9 млн руб.
Слушал недавно отчёт главы ФАС — мол, жалоб на рост цен стало в 1,7 раза меньше, чем в 2023 году, и аж в 17 раз меньше, чем в 2022-м. Плюс, с этого года запретили торговым сетям брать "плату за полку" с поставщиков масла и яиц. Звучит обнадёживающе. Уже в 67 регионах действуют соглашения по стабилизации цен, и что там продукты реально дешевле, чем в соседних субъектах. Но вот вопрос — насколько это ощущается на практике?