В продолжение нашего поста про инвестиционный рейтинг.
Считаем необходимым отметить и положительные моменты, поэтому выделим 5 категорий основных благодарностей:
Круглосуточная поддержка и индивидуальный подход. Пользователь пишет о решении проблем «любой сложности». Мой опыт взаимодействия с сервисом оставил исключительно положительные впечатления, и я с уверенностью могу рекомендовать этого брокера тем, кто ценит надежность и качество обслуживания.
Клиентоориентированность. Не хватало суммы и авто пополнение не сработало. Сотрудники пошли мне навстречу рассмотрели обращение вручную и начислили подарок.
Помощь в ситуациях с оформлением и закрытием инвестиционных продуктов. Я зашла в приложение, но не увидела как открыть брокерский счет, решила обратиться в онлайн-чат банка, чтобы мне подсказали как это сделать. Я обратилась в онлайн-чат для закрытия и вывода денег с брокерского счёта. У меня это не получалось, постоянно выдавало ошибку. С решением данного вопроса мне помогала оператор.
Качественное обслуживание по сопутствующим вопросам. Была необходима справка о наличии счетов, обратился в офис, все было оперативно сделано. Получил в электронном виде и в бумажном. По горячей линии я тоже общался, был вопрос в невозможности покупки валюты, сотрудник все проверил и подсказал, как решить проблему.
А чтобы ваш отзыв был максимально полезным, следуйте нашим советам :)
Наш конкурс полезных комментариев стал уже регулярным и явно полюбился и нам, и вам! Мы решили сделать его немного интереснее ;)
Скоро 1 сентября: пока дети садятся за парты и светятся желанием получить новые знания, наши счета за электроэнергию готовятся к новым цифрам. Лампочки в комнатах, чайники в общежитиях, экраны ноутбуков трудятся до полуночи — как это отразится на платежках?
Приветствуем, авторы! Собрали топ публикаций в сообществе с 11 по 17 августа.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы решали (или быть может угадывали) вес третьего грузика.
В последнее время «Диалог» превратился в унылое зрелище из-за нерадивых авторов. Вместо живых дискуссий и оригинальных мыслей нас потчуют перепечатками из учебников и статей, лишённых души и искры.
Попалась на глаза подборка практичных советов, как сократить плату за ЖКУ на 25–30% — и при этом не превращать жизнь в борьбу с холодом и тьмой. Всё довольно просто, но работает, если подходить системно.
Толстые россияне зарабатывают меньше своих стройных коллег, выяснили аналитики ВШЭ. В исследовании приняли участие 17 тысяч граждан. Оно показало, что увеличение индекса массы тела на 10% ведёт к снижению заработной платы на 9%. А доходы людей с нормальным ИМТ и с ожирением I степени будут различаться аж на 40%.
Мы подвели итоги конкурса, в котором вам нужно было поймать на скриншот любое предсказание финансового оракула Диалога.
😉 Для тех, кто только недавно присоединился к нам, проводим небольшой ликбез по «финансовому здоровью» и делимся советами по накоплению капитала.
У нас дети учатся в Школе английского языка. В конце Мая пришло сообщение от "Школы английского языка, что с 1 Июня 2025 года запланировано повышение цен на все абонементы . Поэтому" до 31 Мая " у нас есть возможность приобрести абонемент на новый учебный год "по ценам текущего года и прежним скидкам". Абонемент на полгода-"36 занятий со скидкой 10%". Подростки 11-17 лет:25110₽ вместо 29700₽. Я купил абонементы на полгода.(50220₽)
Хочу поделиться с вами одним из самых выгодных лайфхаков для БЕСПЛАТНЫХ покупок на маркетплейсах, и это... ✨ баллы за отзывы.
Как экономить и на чём?Интересный вопрос)Переодически крепко задумываюсь над этим)Конечно, я пользуюсь, как и вы, промокодами, скидками, накапливаю при крупных покупках кэшбек и баллы выбираю категории (опять же на довольно крупные покупки) , но... это все не совсем то согласитесь?)Всем этим можно пользоваться, однако многие из нас забывают, что время - деньги, и далеко не всегда беготня за скидками сделает нас состоятельными...
Я как-то подсчитала свою экономию, когда неск часов выбирала...
Итак. Будьте готовы, что взяв кредит в этом банке, можете столкнуться с тем, что не успеете заменить или полностью отказаться от их страховки в период охлаждения (даже в течении 30 дней (!) по ряду "случайных" обстоятельств.
Команда Народного рейтинга на постоянной основе проводит анализ поступающих обращений от пользователей и за текущий год мы засчитали 544 негативных отзыва и приняли 1919 положительных оценок в инвестиционном рейтинге. Этот показатель свидетельствует об удовлетворительном уровне обслуживания. Однако проблемы есть и они требуют внимания.