Вайлдбериз — обман и воровство или это законно?
Заказал я на Вайлдбериз книжку. Нужна была к конкретному дню, а вовремя её не доставили, и мне стало неактуально, я её не стал забирать. Так они списали 198₽ за книжку с привязанной карты Т-Банка и 200₽ за «обратную доставку»! Я просто вне себя. Прошу знающих людей подсказать это вообще законно — брать деньги за товар, который покупатель не забрал да ещё и за стоимость доставки?! Это же воровство в чистом виде, по-моему.
Upd: за книгу, вроде бы, списание убрали. По «обратной доставке» написали:
«Здравствуйте!
Вы не отказались и не получали товар с артикулом 162736451, поэтому списалась оплата за обратную транспортировку товара на склад.
Стоимость обратной доставки отображается в профиле в разделе «Доставки» к моменту окончания срока хранения и составляет не менее 200 рублей за единицу товара».
Lenochka21, и как это решить? Вообще там не заказывать, если они берут деньги за обратную доставку?
Nvrnd,деньги берут за обратную доставку только если вы сами не пришли и не отказались от товара . Если бы пришли и отказались то не списали бы деньги. попробуйте написать им в поддержу , они должны были снять деньги только за обратную доставку , за сам товар не должны были снимать деньги. Но сейчас ввели кучу же новых правил ((( вряд ли что-то толковое получится добиться от поддержки . Я перестала заказывать на вб , слишком много проблем . Перешла на озон, там даже если товар не нужен уже можно в приложении отказаться и это бесплатно , не нужно никуда ходить и тратить нервы и время
Деньги за товар должны были вернуть. А вот за то что не забрали товар да , теперь штрафы. У меня один раз штраф вышел дороже товара .
А в корзине при заказе товара была информация "бесплатный отказ"? я тоже так один раз попала, а когда стала смотреть корзину при повторном оформлении заказа увидела эту тонкость. Только у меня были воздушные шарики, а у вас книга
Mama Ntasya, я не смотрел и предполагал, что и так это бесплатно, так как было когда-то
За книгу вернуть деньги должны, если у вас в личном кабинете статус "возвращен". Если товар был с платным отказом - то за доставку деньги не вернут, к сожалению. Продавцу их тоже не перечисляют, это ВБ оставляет себе , хотя за логистику до пвз и обратно также списывают с продавца🥴. Получается, ВБ в данном случае дважды зарабатывает на логистике.
У меня была аналогичная ситуация. Деньги за товар не вернули (сразу списание прошло) и забрали деньги за обратную доставку. Валберис сейчас и за некоторый вид товаров берёт оплату за доставку. Видно, что строительство новой офисной башни им дорого обходится - вот и делают накрутки на всё что можно.
Светлана Мира, был такой подзабытый сейчас эпитет и подходящий к случаю: «рвачество»
При покупке товара WB всегда указывает условия возврата. Нужно читать их внимательно. Я их понимаю, да и самих селлеров тоже. Многие люди несерьезно относятся к заказу вещей, берут много, а потом отказываются, так как сделать это куда проще, чем, к примеру, вернуть в офлайн-магазин.
спасибо, что поделились с нами. я такого случая не припомню, буду аккуратнее с вб. и друзьям расскажу.
Nvrnd,непонятно , почему вы , зная о ситуации , не отключили САМИ у себя в настройках карточного счета возможность списание средств по интернету ( операции по интернету / откл) без подтверждения? На будущее , рекомендую ВСЕГДА отключать и включать при необходимости , а затем опять отключить.
Предлагаем снова напрячь ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
У каждого из нас есть та самая «маленькая радость», которая незаметно превращается в большую статью расходов. Чашка кофе по пути на работу, мелочи по акции на маркетплейсе, сладости на кассе — что если посчитать все эти траты за месяц? Предлагаем вам пройти финансовый челлендж «Неделя осознанных трат»!
Приветствуем, авторы! Как прошла первая неделя осени? Судя по вашим публикациям, вам было, что обсудить! Представляем самые интересные посты Диалога, которые вышли с 1 по 7 сентября.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы писали свои прогнозы ключевой ставки ЦБ. Вот мы и узнали, что среди нас 268 ясновидящих. Именно столько участников угадали, что ставка снизится до 17%!
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы предлагали ваши идеи, которые помогут сделать жизнь удобнее, экологичнее и выгоднее для каждого.
К сожалению, в нашей стране не принято обучать финансовой грамотности ни в школах, ни в университетах. Хотя, может быть это не принято нигде.
Большинство людей не хочет работать по субботам, воскресеньям, праздникам, выходным, перенесённым с праздникам, в предпраздники хотят работать на час меньше, но почему-то хотят, чтобы парикмархерские и продовольственнве магазины работали бы в любой день, а банки, помимо будней, чтобы работали бы хотя бы по субботам. И это не говоря о транспорте и службах жизнеобеспечения. Музеи не захотчт закрываться на все празлники, да и обычные субботы и воскресенья игнорируют, так как эти дни самые...
Добрый день!
Вопрос о природе лидерства — это вечная дискуссия, не имеющая однозначного ответа. Какие качества отличают настоящего лидера от формального руководителя и можно ли воспитать в себе лидерские качества — разбираемся вместе с финансовым аналитиком и PR-экспертом Викторией Кутузовой.
Объём продаж игрушек Лабубу на Wildberries в этом году превысил 1,5 млрд рублей при условии, что спрос повысился в мае.Об этом пишет агентство ТАСС со ссылкой на объединённую компанию Wildberries &Russ. На маркетплейсе этот товар начал продаваться ещё в прошлом году.
Искусственный интеллект может удвоить свои выбросы углерода к 2035 году, но его более широкое применение в экологической сфере способно сократить в пять раз больше глобальных выбросов CO₂, согласно данным Bank of America.
Привет, сообщество. Хотелось бы обсудить одну насущную тему, с которой, уверен, сталкиваются многие. За последние месяцы стало особенно заметно, как меняется структура повседневных расходов. Продукты, коммуналка, транспорт, даже базовые медицинские услуги - всё подорожало. Где-то понемногу, где-то ощутимо. Причём инфляция официальная и та, что чувствуешь в магазине - это как будто две разные истории.
Я не жалуюсь, просто хочется понять, как у других это происходит. Меня, например, особенно...
Всем здравствуйте. Пару раз взял микрозайм, теперь нет отбоя от всякого спама. Может кто знает как с этим бороться?(
всем доброго времени суток! вот задался вопросом , что такое экономика , и как экономить не в ущерб себе (семье) , в это не простое время, а жить хочется здесь и сейчас... вот один из вариантов , я стараюсь возвращать кэшбэки , вроде просто прикладываешь карту , а в конце месяца подсиьываешь т.н. "Выигрыш".
