Заказал я на Вайлдбериз книжку. Нужна была к конкретному дню, а вовремя её не доставили, и мне стало неактуально, я её не стал забирать. Так они списали 198₽ за книжку с привязанной карты Т-Банка и 200₽ за «обратную доставку»! Я просто вне себя. Прошу знающих людей подсказать это вообще законно — брать деньги за товар, который покупатель не забрал да ещё и за стоимость доставки?! Это же воровство в чистом виде, по-моему.
Upd: за книгу, вроде бы, списание убрали. По «обратной доставке» написали:
«Здравствуйте!
Вы не отказались и не получали товар с артикулом 162736451, поэтому списалась оплата за обратную транспортировку товара на склад.
Стоимость обратной доставки отображается в профиле в разделе «Доставки» к моменту окончания срока хранения и составляет не менее 200 рублей за единицу товара».
Nvrnd,непонятно , почему вы , зная о ситуации , не отключили САМИ у себя в настройках карточного счета возможность списание средств по интернету ( операции по интернету / откл) без подтверждения? На будущее , рекомендую ВСЕГДА отключать и включать при необходимости , а затем опять отключить.
При покупке товара WB всегда указывает условия возврата. Нужно читать их внимательно. Я их понимаю, да и самих селлеров тоже. Многие люди несерьезно относятся к заказу вещей, берут много, а потом отказываются, так как сделать это куда проще, чем, к примеру, вернуть в офлайн-магазин.
У меня была аналогичная ситуация. Деньги за товар не вернули (сразу списание прошло) и забрали деньги за обратную доставку. Валберис сейчас и за некоторый вид товаров берёт оплату за доставку. Видно, что строительство новой офисной башни им дорого обходится - вот и делают накрутки на всё что можно.
Светлана Мира, был такой подзабытый сейчас эпитет и подходящий к случаю: «рвачество»
За книгу вернуть деньги должны, если у вас в личном кабинете статус "возвращен". Если товар был с платным отказом - то за доставку деньги не вернут, к сожалению. Продавцу их тоже не перечисляют, это ВБ оставляет себе , хотя за логистику до пвз и обратно также списывают с продавца🥴. Получается, ВБ в данном случае дважды зарабатывает на логистике.
Mama Ntasya, я не смотрел и предполагал, что и так это бесплатно, так как было когда-то
Lenochka21, и как это решить? Вообще там не заказывать, если они берут деньги за обратную доставку?
Nvrnd,деньги берут за обратную доставку только если вы сами не пришли и не отказались от товара . Если бы пришли и отказались то не списали бы деньги. попробуйте написать им в поддержу , они должны были снять деньги только за обратную доставку , за сам товар не должны были снимать деньги. Но сейчас ввели кучу же новых правил ((( вряд ли что-то толковое получится добиться от поддержки . Я перестала заказывать на вб , слишком много проблем . Перешла на озон, там даже если товар не нужен уже можно в приложении отказаться и это бесплатно , не нужно никуда ходить и тратить нервы и время
Предлагаем снова напрячь ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
У каждого из нас есть та самая «маленькая радость», которая незаметно превращается в большую статью расходов. Чашка кофе по пути на работу, мелочи по акции на маркетплейсе, сладости на кассе — что если посчитать все эти траты за месяц? Предлагаем вам пройти финансовый челлендж «Неделя осознанных трат»!
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы писали свои прогнозы ключевой ставки ЦБ. Вот мы и узнали, что среди нас 268 ясновидящих. Именно столько участников угадали, что ставка снизится до 17%!
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы предлагали ваши идеи, которые помогут сделать жизнь удобнее, экологичнее и выгоднее для каждого.
Приветствуем, авторы! Каждый пост и комментарий в Диалоге — это уникальный взгляд участника сообщества на мир финансов. Собрали в дайджесте топ обсуждений, которые появились с 8 по 14 сентября. Уверены, они не могут никого оставить равнодушными.
К сожалению, в нашей стране не принято обучать финансовой грамотности ни в школах, ни в университетах. Хотя, может быть это не принято нигде.
Большинство людей не хочет работать по субботам, воскресеньям, праздникам, выходным, перенесённым с праздникам, в предпраздники хотят работать на час меньше, но почему-то хотят, чтобы парикмархерские и продовольственнве магазины работали бы в любой день, а банки, помимо будней, чтобы работали бы хотя бы по субботам. И это не говоря о транспорте и службах жизнеобеспечения. Музеи не захотчт закрываться на все празлники, да и обычные субботы и воскресенья игнорируют, так как эти дни самые...
Добрый день!
Вопрос о природе лидерства — это вечная дискуссия, не имеющая однозначного ответа. Какие качества отличают настоящего лидера от формального руководителя и можно ли воспитать в себе лидерские качества — разбираемся вместе с финансовым аналитиком и PR-экспертом Викторией Кутузовой.
Объём продаж игрушек Лабубу на Wildberries в этом году превысил 1,5 млрд рублей при условии, что спрос повысился в мае.Об этом пишет агентство ТАСС со ссылкой на объединённую компанию Wildberries &Russ. На маркетплейсе этот товар начал продаваться ещё в прошлом году.
Искусственный интеллект может удвоить свои выбросы углерода к 2035 году, но его более широкое применение в экологической сфере способно сократить в пять раз больше глобальных выбросов CO₂, согласно данным Bank of America.
Привет, сообщество. Хотелось бы обсудить одну насущную тему, с которой, уверен, сталкиваются многие. За последние месяцы стало особенно заметно, как меняется структура повседневных расходов. Продукты, коммуналка, транспорт, даже базовые медицинские услуги - всё подорожало. Где-то понемногу, где-то ощутимо. Причём инфляция официальная и та, что чувствуешь в магазине - это как будто две разные истории.
Я не жалуюсь, просто хочется понять, как у других это происходит. Меня, например, особенно...
Всем здравствуйте. Пару раз взял микрозайм, теперь нет отбоя от всякого спама. Может кто знает как с этим бороться?(
всем доброго времени суток! вот задался вопросом , что такое экономика , и как экономить не в ущерб себе (семье) , в это не простое время, а жить хочется здесь и сейчас... вот один из вариантов , я стараюсь возвращать кэшбэки , вроде просто прикладываешь карту , а в конце месяца подсиьываешь т.н. "Выигрыш".