Разноцветные эмоции: как цвет логотипа влияет на продажи

Маркетологи и дизайнеры активно используют психологию цвета, чтобы создавать бренды, вызывающие нужные ассоциации и стимулирующие определенное поведение. Как цвет влияет на поведение потребителей и почему бренды в последнее время активно перекрашивают логотипы - разбираемся вместе с финансовым аналитиком, PR-специалистом Викторией Кутузовой.

Как разные цвета влияют на эмоции и поведение потребителей?

Красный цвет, например, ассоциируется с энергией, страстью и волнением. Он привлекает внимание и часто используется для обозначения срочности или акционных предложений. Однако, чрезмерное использование красного может вызывать агрессию или беспокойство.

Синий цвет, напротив, воспринимается как спокойный, надежный и профессиональный. Он часто используется в банковской сфере и технологических компаниях, чтобы внушить доверие и уверенность.

Желтый цвет ассоциируется с оптимизмом, счастьем и молодостью. Он привлекает внимание и может быть использован для создания чувства радости и бодрости. Однако, в избытке желтый может вызывать раздражение или чувство дешевизны.

Зеленый цвет символизирует природу, здоровье и рост. Он создает ощущение спокойствия и гармонии, поэтому часто используется в экологических проектах и в продуктах, связанных со здоровьем.

Черный цвет ассоциируется с элегантностью, роскошью и властью. Он может создавать ощущение эксклюзивности и утонченности, поэтому часто используется в премиальных брендах.

Белый цвет символизирует чистоту, невинность и простоту. Он создает ощущение легкости и свежести, поэтому часто используется в медицинских и косметических продуктах. 

"Как говаривал Будда: "Этот мир построен по законам гармонии". И отражение этого закона - спектр (7 нот, 7 цветов), темперамент (от флегматика до холерика). На Востоке мудрецы говорят еще и про чакры - энергетические центры человека, влияющие на его поведение, здоровье, интеллект, эмоциональный фон). Все эти модели - отражение одного и того же "механизма", связывающего предметы, действия, поведение человека.

❤️"Нижняя" часть диапазона, красные оттенки - более тяжелые, они отражают животные аспекты человека (выживание, безопасность, сила, стабильность).

💚 "Средняя" часть диапазона, зелёный, голубой цвет, отражает равновесие системы, жизнь, гармонию (расширение, рост, экологичность).

💜 "Верхняя" часть - духовные аспекты человека - знания, мудрость, перспективы развития, осмысленность.

Создавая компанию, руководитель подсознательно (или осознанно) наделяет ее неким "характером", определяет её "смысл жизни", миссию.

Если миссия - лидерство на рынке, деньги, то это конкуренция, выживание - красные тона. Соответственно "подтягиваются" и клиенты, ориентированные на быстрые покупки или на лидерство (Магнит и Феррари).

Если миссия - благосостояние, здоровье, экологичность, то нужны зелено-сине тона (Пятерочка, Аптеки, Вкус-вилл, Газпром, Сбер).

Ну, и для бизнеса, связанного с информацией, со знаниями (аудитория - интеллектуалы, люди, стремящиеся к знаниям, к развитию) не обойтись без сине-фиолетового, индиго или белого (черно-белая палитра с "легким" светлым дизайном). Пример: образовательные платформы Нетология, GetCourse, Coursera.

Подвожу итог, нужны быстрые короткие продажи - черный, красный цвет. Хотите работать вдолгую и масштабно - сине-фиолетовый и белый".

Сергей Корчагин, учредитель Международного Медиа Агентства "Ценности Бизнеса", архитектор Производственных систем, международный сертифицированный эксперт в сфере управления изменениями, проектного управления и построения ценносто-ориентированных корпоративных культур

Почему бренды перекрашивают логотипы?

Перекраска логотипа – это не просто косметическое изменение, а стратегический ход, который бренды совершают по разным причинам. Иногда это необходимо для отражения изменений в самой компании, ее миссии или целевой аудитории. 

Смена логотипа может быть связана с ребрендингом, когда компания хочет изменить свое позиционирование на рынке. Это может быть вызвано изменениями в отрасли, появлением новых конкурентов или просто желанием освежить имидж бренда. 

Иногда смена цвета логотипа связана с технологическими изменениями. Например, с развитием цифровых технологий, бренды стремятся к более простым и запоминающимся логотипам, которые хорошо смотрятся на экранах различных устройств.

Вот несколько ярких примеров таких случаев:

Starbucks: компания неоднократно меняла оттенок зеленого цвета своего знаменитого логотипа. В 2011 году Starbucks перешла от темно-зеленого оттенка к светло-зелено-голубоватому цвету, стремясь подчеркнуть свою экологичность и природную направленность бренда.

Google: самый известный поисковик периодически проводит ребрендинг своего логотипа, включая изменения цветовой палитры. Например, осенью 2015 года Google представил новую упрощенную версию логотипа с немного приглушёнными оттенками синего, зелёного, жёлтого и красного цветов.

Facebook (принадлежит Meta, компании признанной экстремистской и запрещенной в России): изначально Facebook использовал синий цвет в своём логотипе, но постепенно оттенки начали меняться. Особенно ярко это проявлялось в рекламных кампаниях и мероприятиях, где использовался градиент от тёмно-синего к голубому.

Adidas: Adidas многократно менял цвета логотипа, в частности полосы. Например, при продвижении линейки Stan Smith белый цвет полос сменялся на яркие контрастные оттенки, подчёркивая эксклюзивность коллекции.

"Цвет, конечно, имеет бессознательный психологический аспект влияния. Цвет может быть как отталкивающим фактором, так и привлекающим к себе внимание за счет разных аспектов, вложенных в лого. Из-за того, что рынок перенасыщен продуктами и услугами, у конечных потребителей вырабатывается "иммунитет" на различные предложения; существует даже такой термин, как "баннерная слепота". Соответственно, цвет лого может быть дополнительным элементом, который привлекает к себе дополнительное внимание и «пробивает баннерную слепоту», и соответственно является дополнительным элементом увеличивающим продажи в совокупности с общей стратегий продвижения бренда. Но прежде чем внедрять эту гипотезу и вкладывать деньги в эти изменения, необходим, конечно же, анализ, проверка через тест гипотезы".

Анна Иваницкая, бизнес-психолог

Скандалы из-за цвета: когда аудитория взбунтовалась против нового дизайна?

Иногда попытки изменить корпоративный дизайн вызывают бурную негативную реакцию общественности. Причины недовольства варьируются от субъективных предпочтений до культурных ассоциаций и даже опасения за потерю прежних смыслов. Вот несколько громких скандалов, вызвавших волну возмущения.

Instagram (принадлежит Meta, компании признанной экстремистской и запрещенной в России): в августе 2016 года социальная сеть кардинально изменила свой логотип, отказавшись от фотокамеры Polaroid в пользу плоского и яркого иконографического знака. Реакция была мгновенной: миллионы пользователей выражали недовольство, считая, что старый логотип олицетворял саму суть фотографии и искусство. Критики заявляли, что новый дизайн лишён аутентичности и слишком прост.

Airbnb: летом 2014 года Airbnb провела ребрендинг, заменив сложный оригинальный логотип простым абстрактным знаком, символизирующим дом и принадлежность. Однако дизайн получил прозвище "коврик для ванной" из-за схожести с бытовыми предметами интерьера. Масштаб неприятия привел компанию к публичным объяснениям и усилиям по разъяснению концепции нового бренда.

Shell: Shell попыталась обновить свой знаменитый красно-жёлтый логотип, добавив серый фон и слегка изменив форму раковины. Изменение вызвало острую критику, потому что новый логотип воспринимался пользователями как недостаточно яркий и энергичный, что противоречило традиционной ассоциации с нефтью и энергией.

Такие инциденты напоминают брендам о важности учета общественного мнения и тщательного тестирования нововведений перед масштабным внедрением.

Если подойти к этому вопросу со всей ответственностью, можно создать логотип, который не только будет привлекательным внешне, но и эффективно передавать ценности бренда и стимулировать продажи.