Знатоки, выручайте(
Оформила онлайн рассрочку в М.Видео, была одобрена сумма 153 тысячи, купленный товар имел стоимость 106 тысяч, на этапе подписания договора сумма была указана 153 тысячи, договор по ссылке не открылся. Да, здесь моя грандиозная ошибка, я торопилась. Подписала не читая, подумала по аналогии с рассрочкой Озон, что сумма увеличена на совершение других покупок.
В общем, по получению товара стал доступен договор в личном кабинете, где выяснилось, что рассрочка предоставлена организацией ООО Директ Кредит Центр, которая по договору установила себе вознаграждение поверенного 43тысячи рублей, т.е. ту разницу между суммой покупки и суммой «рассрочки».
В договоре нет ни слова об условиях расторжения, а также нет даты подписания почему-то, на кредитный договор это в целом не похоже, скорее какое-то соглашение с микро кредитной организацией.
Подскажите, пожалуйста, есть ли способы расторгнуть данный договор?
Автор , по всей видимости , вы заключили договор на выполнение доп. услуг , по всей видимости консультационных ,в связи с чем , услуги уже оказаны по факту , покупка совершена, согласно акта приёма- передачи к такому договору , в объёме и перечне , который вы подписали. Такой договор расторгнуть уже нельзя. Даже при возврате товара , продавцу , вам не возвратят сумму за услуги консультационного характера. Факта принуждения для подписания такого договора и других противоправных действий в этой схеме нет, с юридической стороны нет , в отличие от морального и это ПОПАДАЛОВО. Автор , вы не одиноки , ситуация по этой схеме носит массовый характер .
Анатолий С, спасибо за отклик!
изучая договор, пришла к такому же выводу, теперь изучаю вопрос, как можно обратиться в Роспотребнадзор. С юридической точки зрения действительно все чисто, но есть нюансы в том, что в интерфейсе приложения договор так нигде и не отображается, хотя в чате поддержки писали, что он появится после получения товара. И по идее до момента получения товара возможность отказаться от услуги была, только не было канала, по которому эту услугу можно было увидеть. Чат поддержки тоже выстроен интересным образом, на вопрос о возврате средств за услугу дают ответ: «компания не участвует в возврате товара», о расторжении договора ответ такой же. Уточняю, что вопрос о расторжении договора и возврате вознаграждения, ответ тот же и чат закрывается средствами оператора.
Мне кажется, Роспотребнадзору это могло бы быть интересным. И хотелось бы, чтобы по компании Директ Кредит Центр и ее услуге «М.Факторинг» гуглилось больше информации
Мы продолжаем выпускать тематические дайджесты с публикациями авторов. В прошлый раз собрали посты с вопросами, а теперь — обсуждения о банковских картах.
Ещё несколько лет назад , я рассматривал зарплатную карту как место куда переводят деньги. У меня была карта одного банка ( зарплатный проект). Через какое то время , этой картой начал оплачивать ЖКХ, подключил бонусную программу для получения кэшбэка. Приходили смс от банка, что можно подключить НС, открыть вклад. Я пропускал эту информацию, даже не задумываясь. Общаясь на работе с коллегами, узнал , что многие пользуются и другими банками.
Альфа банк предлагает выбрать категории кэшбэка на октябрь 2025.
Россия стала мировым лидером по проценту женщин в населении. Этот показатель составляет 63%, а мужчин — всего лишь 37%.
Налоговая уже начала рассылать соответствующие уведомления россиянам, пишет РИА.
Здравствуйте. Недавно я купила маленькую квартирку в старом доме. Когда покупала, видела состояние подъезда, он в убитом состоянии. Я подумала ,что единственный минус и так как ставки огромные, под мой бюджет вариантов практически нет, я рискнула. В итоге , выяснилось, что подвал в этом доме в ужасном состоянии. Оказалось, что три года назад стояла вода в подвале и ее долго не убирали. Из-за этого есть трещина в доме. Не так давно поставили маячки на дом (результат буде к концу года). Теперь...
Велик соблазн взять займ, чтобы поехать в долгожданный отпуск. Но стоит ли это делать? Разбираем плюсы, минусы и альтернативы этого шага.
Долго решалась какую карту оформить чтобы ходить с ней «до конца жизни». Решила выбрать Альфа-Банк, ведь им пользуются большинство моих знакомых и говорят, что у этого банка большой кэшбэк и много плюсов. В итоге пластиковая карта размагнитилась спустя 2-3 недели использования, причем она хранилась в надежном месте и не контактировала с другими магнитами, досихпор остается загадкой как это произошло. А у меня в телефоне нет функции Pay, то есть я могу оплачивать только платным стикером, либо...
Банки массово отказывают россиянам в кредитах и реструктуризации долгов, сообщают «Известия» со ссылкой на пресс-службу Центробанка. В апреле – июне 2025 года одобрение получили лишь 20% заявок на реструктуризацию и кредитные каникулы. Для сравнения: годом ранее банки смягчали условия по 31% заявок.
За 7 месяцев 2025 года клиенты Почта Банка в два раза больше переводили средств через систему быстрых платежей (СБП), чем за аналогичный период прошлого года. Доли по входящим и исходящим операциям разделились в равных пропорциях. Средний чек увеличился на 30 % и составил более 7 тыс. рублей.
Подобрать по-настоящему сильного сотрудника в сферу взыскания — не то же самое, что просто «найти человека с хорошим резюме». Эта работа требует особого подхода: тонкого чувства такта, умения вести диалог в непростых ситуациях и, главное, понимания, что за каждым кейсом — живой человек. Опытом поиска и сохранения кадров в сфере коллекшена поделился Денис Загребельный, генеральный директор ПКО «Защита онлайн».
Банк ТКБ снизил ставки по ипотечным программам на 1,75–2,25 процентного пункта.
Банк «Санкт-Петербург» снизил ставки по базовым ипотечным программам на 2–2,01 процентного пункта.
ВТБ с 5 августа снизил ставки по базовым ипотечным программам на 2 процентных пункта.