Лидерство в эпоху удаленки: как зажечь людей, которых видишь только через Zoom?
Удаленка не отменяет лидерство — она меняет его инструменты. Если раньше лидер мог «заражать» энергией в коридоре или у кофемашины, то теперь его главный канал — цифровой. Как оставаться лидером на расстоянии — разбираемся вместе с финансовым аналитиком и PR-экспертом Викторией Кутузовой.
А что такое лидерство?
Сегодня существует множество работ и взглядов на тему "лидерства".
"Из всех формулировок понятия я предпочитаю эту: "Лидерство — это способность построить такой план, который увенчается успехом, и дар вдохновить других на его выполнение при любых условиях". И от того, каким образом лидер ведет за собой команду, вдохновляет людей на решение проблем зависит корпоративная культура и атмосфера в компании".
Сергей Корчагин, учредитель Международного Медиа Агентства "Ценности Бизнеса"
При всем многообразии моделей лидерства, все сводится к двум принципиально противоположным моделям: лидерство, основанное на власти, и лидерство, основанное на служении.
"Символ первой модели — тяжелая, незыблемая пирамида, символ второй — дерево, саморазвивающееся, гибкое, насыщающее мир живительным кислородом, а иногда и вкусными плодами. В первом случае Руководитель строит авторитарную компанию военного типа, которая требует от него больших энергозатрат: как правило, нужно держать под контролем все процессы либо лично, либо создавая систему контроля. Система контроля, в свою очередь, отвлекает ресурсы компании, но при этом совсем не приносит ей доход. Во втором случае Руководитель от волевого управления переходит к выявлению и реализации потребностей потребностей как внешних, так и внутренних клиентов. Внутренними клиентами являются его подчиненные, перед которыми он ставит задачи и обеспечивает их всем необходимым (материалами, оборудованием, информацией, заказами и т.д.) для эффективной работы. Он словно выполняет служение, как бы реализуя сформулированный Джеймсом Хантером, специалистом в области производственных отношений принцип: "Служение - истинная сущность Лидерства". Многие руководители успешных компаний называют этот подход "новой системой управления" говорят о том, что это делает их компании эффективными".
Сергей Корчагин, учредитель Международного Медиа Агентства "Ценности Бизнеса"
Лидерство через интернет
Эпоха удаленной работы принесла с собой не только гибкость и новые возможности, но и вызовы для лидеров. Как мотивировать команду, когда личное общение сведено к минимуму? Как поддерживать вовлеченность и боевой дух, когда рабочее пространство – это экран компьютера? Ответ кроется в переосмыслении традиционных подходов к лидерству и адаптации к новым реалиям.
Прежде всего, необходимо активно использовать инструменты коммуникации. Zoom, Slack, Teams – это не просто средства связи, а площадки для поддержания командного духа. Регулярные онлайн-встречи, не только для обсуждения рабочих вопросов, но и для неформального общения, помогут создать ощущение общности. Важно уделять внимание каждому участнику, давать возможность высказаться, делиться идеями и опасениями.
Еще один ключевой аспект – это прозрачность и открытость. Лидер должен четко доносить цели и задачи, объяснять стратегию компании и делиться информацией о текущем состоянии дел. Это позволит сотрудникам чувствовать себя частью чего-то большего и понимать свой вклад в общий успех. Не менее важно предоставлять обратную связь, как позитивную, так и конструктивную, чтобы сотрудники чувствовали, что их работа ценится и что у них есть возможности для роста.
Практические инструменты
Создавайте «цифровую кофемашину» — пространство для неформального общения
- Проблема: Микроменеджмент («Почему он не в Slack?») убивает мотивацию наповал.
- Решение: Четко договаривайтесь о результатах (OKR, Goals), а не о процессе. Сфокусируйтесь на WHAT (что сделать) и WHY (зачем это нам всем), а не на HOW (как именно сотрудник это сделает). Доверяйте своей команде.
Увеличивайте "эмоциональный интеллект" ваших сообщений
- Проблема: Пропадает спонтанность, исчезает тот самый «социальный клей», который создает доверие.
- Решение:Открытые голосовые каналы (в Discord, Slack) для быстрых вопросов «как у коллеги».Виртуальные кофе-брейки: Раз в неделю случайным образом соединяйте разных членов команды на 15-минутный неформальный разговор.Отдельные чаты не только для работы, но и для мемов, музыки, обсуждения сериалов.
Будьте гиперсправедливы и прозрачны
- Проблема: В цифре пропадает 90% невербалики. Шутка, сказанная в тексте, может быть воспринята как упрек.
- Решение:Камера — всегда ON. Требуйте этого от себя и поощряйте команду. Видеть лица критически важно.Осознанно делитесь эмоциями. Начинайте планерки не с задач, а с «Как вы? Что хорошего случилось?». Говорите прямо: «Я сегодня волнуюсь за наш дедлайн» или «Я в восторге от нашей маленькой победы».Хвалите публично и конкретно. Устройте канал #победы, где будете отмечать вклад каждого. Не «Молодец, Катя!», а «Катя, твоя презентация для клиента была блестящей, особенно слайд с аналитикой!».
Инвестируйте в развитие и смыслы
- Проблема: Удаленно легко возникнуть ощущению, что решения принимаются в «кулуарах», а любимчики получают все лучшие задачи.
- Решение:Публично озвучивайте все ключевые решения и архивируйте их (например, в общем чате или wiki).Честно и открыто делитесь и плохими новостями. Сокрытие информации порождает слухи и панику.Справедливо распределяйте видимость. Давайте разным людям возможность вести встречи и презентовать результаты высшему руководству.
- На каждой 1:1 встрече спрашивайте: «Над чем ты хочешь поработать в следующие полгода? Какие навыки прокачать?».Показывайте связь работы каждого человека с общими целями компании. «Благодаря твоему отчету, Вася, мы смогли принять решение, которое сэкономило компании 2 млн».Давайте автономию в интересных проектах. Пусть люди сами предлагают идеи и берут на себя ответственность.
Лидерство в удаленке — это не про тотальный контроль, а про гиперфокус на доверии, человечности и ясности. Ваша задача — не следить за людьми, а создать такую систему и атмосферу, где они смогут гореть идеей и проявлять свою лучшую сторону, даже находясь за тысячи километров.
Новый год — время чудес, теплых встреч и, конечно, подарков. Мы уверены: у каждого из вас есть история о покупке, которая стала по‑настоящему запоминающейся. Поделитесь ею с нами и получите шанс выиграть приз!
Знаете ли вы, что многие финансовые решения можно «проверить математикой»? Мы запускаем конкурс для тех, кто любит цифры, примеры и уравнения. Вам предстоит решить последовательность примеров и написать ответ быстрее других ;)
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы делились вашими историями о новогодней покупке, которая стала по‑настоящему запомнилась.
Приветствуем, авторы! Лента нашего сообщества доказывает — вы всегда находите время для сообщества. Мы ценим, что даже в преддверии праздников авторы Диалога продолжают активно обсуждать финансовые темы и делиться своим опытом.
Совсем недавно в Диалоге был пост о том, что институт
самозанятости в стране ждет ряд изменений.
И вот теперь, согласно информации на сайте Государственной
Думы, в ходе пленарного заседания были приняты законы, устанавливающие с 1
января 2026 года по 31 декабря 2028 года общероссийский эксперимент по
добровольному социальному страхованию для самозанятых граждан.
🧐 Когда ты молод, амбициозен, но ещё не имеешь достаточно опыта, то совершаешь одну и ту же ошибку, как и все, а именно: недооцениваешь силу и возможности тренда, а также цикличность рынков.
Альфа-Банк снизил процентные ставки по ипотеке для покупки жилого дома или таунхауса на 5 процентных пункта.
С 1 сентября 2025 года в России вступит в силу закон, дающий передышку тем, кто столкнулся с долговыми обязательствами после смерти близкого человека. Федеральный закон № 246-ФЗ от 23.07.2025, вносящий изменения в статью 14 закона "О потребительском кредите (займе)", предусматривает мораторий на начисление процентов, штрафов и пеней на период вступления в наследство, но не более шести месяцев со дня смерти заемщика.
Предложение от Альфы на бесплатное плечо при покупке облигаций. Но есть нюанс... своих должно быть не меньше 200К и заемных не меньше 90К.
Август - последний месяц действия сегмента бонусной программы 5×10. Банк уведомил , заранее, о закрыти этого раздела. Используйте у кого имеется уровень с выгодой. У меня 27из возможных 30. Банк даёт возможность использовать или применительно на рассрочку заемными средствами, без подключения дополнительных платных опций , подписок т,е БЕСПЛАТНО! Или с начислением повышенного кэшбэка при покупке. Напомню , что в Совкомбанке 3 раздела для начисления бонусов , т.е 15000 б - это...
У меня дочке почти годик, это мой единственный ребёнок. У неё условно уже есть небольшой старт в жизни - маленькая однокомнатная квартира в Питере, вот-вот получим ключи от нее. А вот нам самим по прежнему жить негде, мы живём в Москве и снимаем квартиру. В Питере жить пока не планируем. Да и если бы хотели там жить, то однушки явно было бы мало. Сейчас копим на свою квартиру в Подмосковье. Я очень не хочу продавать в дальнейшем квартиру в Питере, считаю, что своего ребенка нужно обеспечить...
По данным ВЦИОМ, 6% россиян готовы взять займ у нелегального кредитора, если ставка будет хотя бы на 1% ниже, чем в банке или легальной МФО. При разнице в 7% таких уже 15%, а среди клиентов МФО — еще больше. На первый взгляд, логика ясна: зачем переплачивать? Но за видимой выгодой скрываются серьезные угрозы — от потери денег до опасности для жизни. Об этом рассказала Кристина Куксова, директор департамента по Compliance-контролю МКК «Академическая».
Маленькие ежедневные привычки складываются в большой результат. Начните с маленького: откладывайте 5% от каждого дохода и постепенно увеличивайте до 20% и выше. Ваше финансовое будущее начинается сегодня».
С прошлого месяца у меня на бонусном счете оставалось 448 баллов. На рубли не меняется, т.е. замораживается.
В банке ПСБ , существует ограничение по сумме дистанционного закрытия вкладов от 2.5млн ₽ , что размещено в условиях тарифов и ,указано о возможности закрытия вкладов, только ,при посещении офиса банка. Но есть возможность избежать личного обращения клиента в банк. Для этого необходимо связаться с сотрудником по телефону и решить вопрос по закрытию в Приложении. Что удобно и актуально , для крупных клиентов,в дистанционном формате. Уточню , что сумма 2.5 млн, по ограничениям...