Внимание, Диалогу нужно ваше мнение!

1.Невозможно найти диалог на сайте банки ру, только где вкладка бонусы там и нашла,

2.написать чтобы отзыв о банке в народном рейтинге так же сложновато найти этот этап... Писала отзыв на банк так только через гугл поиск оказалось проще всего найти. 

3.почитала посты некоторые, они не имеют отношения даже к деньгам и тем более к банкам и картам... Вобщем как то это странно, тематически должно ж как то соответствие быть. 

4.попался как то пост, про то как оформлять посты и комментарии про допускают ошибки(я так же возможно их допускаю) , но как некоторые начали писать что ой не грамотно и прочее, ну зачем же так критично, не все тут отличники сидят и пишут, ведь главное смысл поста, а если человек не знает, как пишется к примеру дебетовая и пишет дебитовая, то это ерунда. Пишут ведь простые люди, нужно быть добрее. Всезнайкам бы нос поменьше задирать. 

5 можно дизайнерское оформление как то фон добавить, чтоб более ярко и сочно было, например выбор тем, как на телефоне и вк для приложения. 

Предлагаю усовершенствовать систему отображения информации о заработанных банкамани. Некоторые пользователи не могут понять, за что они получили свои баллы, потому что видят только дату зачисления, а не конкретный пост, за который эти баллы были начислены.

Для решения этой проблемы предлагаю при зачислении банкамани привязывать их не только к дате, но и к конкретному конкурсу или активности, за которую они были начислены. Это позволит каждому пользователю точно знать, за что именно он получил свои заработанные баллы.

Таким образом, при открытии профиля с банкамани каждый сможет увидеть, за какой именно конкурс он получил свои баллы, а не просто дату зачисления. Это улучшит понимание пользователями системы начисления банкамани и повысит их удовлетворённость

Контент. Можно запустить новый формат под названием "Гость в студии", приглашая представителей различных финансовых организаций, таких как банки, страховые компании или МФО. Прежде чем пригласить гостя, следует провести опрос среди аудитории, чтобы выяснить, какие вопросы они хотели бы задать. В рамках этой рубрики гости смогут рассказывать о нововведениях в своих компаниях или делиться полезной информацией для пользователей.

Ой, как раз вчера столкнулась с ситуацией)

Оформила карту дебетовую через банки.ру, уже получила ее. Даже потратила деньги - то есть выполнила все условия.

И вчера моя заявка пропала из личного кабинета. Архива заявок тоже нет. Как будто и не оформляла карту.

Предлагаю добавить статусы по заявкам (карта оформлена, получена, выполнены условия, ожидается поступление банкимани, например).

Также предлагаю сделать архив всех заявок пользователя.

Будет удобно пользователям и станет меньше вопросов к поддержке😊

У меня в приложении лента с новыми постами тормозит, обычно вначале идут вчерашние посты, приходиться постоянно переключать вручную сначала обсуждаемые, затем новые. Не очень удобно, так как, например, победа в конкурсах зависит и от того, кто раньше разместил комментарий или пост. А я не всегда сразу вижу новые посты и конкурсы.

Контент:

Иногда напрягает однотипные темы про финансовую грамотность, носящие явный характер копирайтинга или попытки зарботка: почему-то в этом случае «усмотрение модераторов» не работает.

На всяких конкурсах не первый раз появляются некий список пользователей, которых тут вообще первый раз встречаешь (особенно, когда это список победителей) – это вызывает вопросы.

Функциональность:

Часто при написании сообщения пропадает возможность редактировать (исчезает курсор), нет возможности писать текст дальше. Нужно сохранить как есть (иногда обновить страницу) и потом редактировать.

В мобильном приложении не получается добавить изображение в комментарии. Или это только у меня панель закрывает нужную опцию?

#хештеги

Неплохо, если бы они превращались в ссылки, по которым открывался бы список постов, содержащих соответствующий тег. Это откроет дорогу DIY-рубрикации постов, потому что существующего десятка категорий мало для разрастающегося сообщества.

На многих платформах у авторов есть расширенная линейка рейтингов, что позволяет определить автора, как эксперта в определенной области. На мой взгляд, следует продумать несколько разных сфер (например, Лучший собеседник, собеседник, уныние и тоска) , в которых могут себя проявлять пользователи. Для каждого рейтинга предусмотреть какие-либо существенные плюшки (как пример, анимированный аватар или, как писали здесь в комментариях, в зависимости от рейтинга увеличивать количество доступных смайликов для комментариев). Возможно, это стимулирует авторов к активности и написанию статей.