«Абсолют Страхование» – участник форума FINANCE CRM FORCE 2025
4–5 декабря в Москве состоялся VIII Всероссийский Форум финансовых компаний по развитию CRM-систем FINANCE CRM FORCE 2025 — ключевое отраслевое событие, объединяющее руководителей CRM-департаментов, директоров по клиентскому сервису и лидеров бизнес-развития. Участники обсуждали, как максимально раскрыть потенциал CRM, внедрять AI-инструменты и выстраивать стратегии, которые реально работают на рост бизнеса и удержание клиентов.
Спикером от компании «Абсолют Страхование» выступила Анна Дубровская, руководитель управления клиентского сервиса. Она выступила с презентацией «Собственная разработка или коробочное решение? Плюсы и минусы для CRM финансовых компаний».
В своем выступлении Анна подчеркнула, что выбор подхода напрямую зависит от специфики бизнеса и зрелости внутренних процессов: «В случае наличия в компании уникального бизнес-процесса лучше использовать собственную разработку с нуля — просто потому, что готового продукта под такие задачи не существует. В остальных ситуациях имеет смысл опираться на проверенное решение от надежного вендора, интегратора, дополняя его возможностями внутренней кастомизации ПО».
Эксперты прогнозируют в этом году аномальное нашествие клещей, а вместе с этим и рост эпидемиологических рисков.
СК «Росгосстрах Жизнь» вошла в десятку крупнейших страховых компаний России, поднявшись за год на 4 позиции и заняв 8-е место среди всех страховщиков по итогам 2025 года. Компания показала наиболее стремительный рост как в группе лидеров, так и в топ-20 по всем видам страхового бизнеса: объём премий вырос на 77,3%, тогда как вся десятка лидеров рынка в среднем увеличила сборы на 9,2%. Данные приводятся в обзоре ключевых показателей деятельности страховщиков, опубликованном Банком России.
3 декабря 2025 года компания Naumen, один из крупнейших российских разработчиков программных продуктов для дистанционного обслуживания и управления клиентским опытом, огласила результаты проведенного ею XI ежегодного исследования контакт-центров страховых компаний.
Много раз сталкивалась со страховыми компаниями и абсолютно каждый случай был негативный. Тянули со сроками, не доплачивали, игнорировали... Но вот в первый раз обратилась в страховую за компенсацией по ОСАГО и тут прошло все настолько просто, что у меня реально вернулась вера в страховщиков! Не буду рекламировать компанию, просто чуть позже оставлю о ней отзыв. Хочу сказать только о том, что нормальные страховщики существуют! Которые не занижают выплаты и работают быстро. Главное - найти...
В Москве прошел Инсфорум 25, который собрал профессионалов из мира страхования, недвижимости и финансов. Мероприятие стало площадкой для обмена опытом и обсуждения актуальных трендов отрасли, объединив агентов, риелторов, брокеров, девелоперов, представителей банковской сферы и финансовых консультантов.
Страховые компании составили список марок, наиболее часто становившихся жертвами угонщиков в 2025 году. Об этом пишет «РБК АВТО».
«Абсолют Страхование» подводит итоги туристических обращений за медицинской помощью за 2025 год. По данным страховой компании, в текущем году зафиксирован рост обращений на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Есть мысль застраховаться от серьезных болезней. Прежде всего с целью получения нормального лечения - желательно в столичных или зарубежных клиниках, например, при онкологии. Но меня интересует, насколько это реально работает.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, проанализировал статистику обращений клиентов по полису «Ментальное здоровье».
АО СК «РСХБ-Страхование» осуществило страховую выплату по договору страхования урожая сельскохозяйственных культур с государственной поддержкой агропредприятию Самарской области.
У меня сын, 12 лет. Вместе не живем, в разводе с бывшей супругой. Хочется о сыне дополнительно позаботиться и оформить ему страховки. Так сказать, на все случаи жизни. Думаю, что тут можно выбрать и как лучше сделать.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило кредитный рейтинг «Ингосстраха», одного из лидеров страхового рынка, на уровне ВВВ+ по международной шкале, прогноз по рейтингу — стабильный.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, в очередной раз получил подтверждение финансовой надёжности на уровне ruAAA — прогноз по рейтингу стабильный.
АО СК «РСХБ-Страхование» осуществило страховую выплату по договору страхования урожая сельскохозяйственных культур с государственной поддержкой крестьянско-фермерскому хозяйству (КФХ) в Республике Башкортостан.
Зима традиционно ассоциируется с праздниками, снежными прогулками и атмосферой уюта, однако именно в этот период возрастает количество травм, случаев обморожений и сезонных заболеваний. Страховая компания «Абсолют Страхование» напоминает: холодное время года требует внимательности, правильной подготовки и своевременно оформленных страховых полисов.
