Кто виноват в том, что деньги на карту не зачислены?
Магазин говорит - обращайтесь в банк. В банке говорят - мы не видим такой операции, обращайтесь в магазин.
Собираюсь подавать иск в суд.
Подскажите, пожалуйста, кто ответчик в данной ситуации - магазин или мой банк?
Цитата
moissey1 пишет:
мой банк
----------
:write_nr: :write_nr: :write_nr: http://www.banki.ru/services/responses/
Цитата
moissey1 пишет:
Магазин говорит - обращайтесь в банк. В банке говорят - мы не видим такой операции, обращайтесь в магазин.
Собираюсь подавать иск в суд.
Подскажите, пожалуйста, кто ответчик в данной ситуации - магазин или мой банк?
----------
А почему про банк магазина не вспомнили? Именно он первым обрабатывает отменну
Плюс уточните срок в течении которого к вам идут деньги?
Цитата
Rey P пишет:
Номер операции и код авторизации на чеке есть? X
----------
Нет, есть только какой то номер ссылки.
В процессинговом центре маринки ничего не видят. Номер ссылки для них пустой звук.
Да и код авторизации не помог бы, так они мне сказали, когда я спросил могли бы они отыскать транзакцию если бы был код авторизации из чека.
То есть тупо сидят баланс карты могут озвучить и операции, которые и так все видят в ИБ.
Я ж говорю, больше месяца уже прошло.
А каким боком ко мне банк-эквайер магазина? У меня с ним никаких гражданско-правовых отношений нет. Я не могу на него в суд подать.
Я все же склоняюсь к версии, что надлежащий ответчик - магазин. Именно он должен по закону возвратить уплаченную сумму. А уж каким способом он выбирает это делать - это его право согласовав со мной. Я выразил согласие чтобы он зачислил их на банковскую карту, но их там не оказалось.
Возможно, виноват банк (его эквайер или мой эмитент), но в таком случае у магазина будет возможность требовать в регрессном иске убытки, которые понесет магазин, уже от банка.
Или я не прав?
Цитата
moissey1 пишет:
А каким боком ко мне банк-эквайер магазина? У меня с ним никаких гражданско-правовых отношений нет.
----------
Как-же? Деньги за покупку списывал с Вашей карты банк-эквайер магазина. Через терминал этого же банка производился возврат денежных средств на карту. Сроки зачисления должны были вам озвучить в магазине. Не скажу точно, но вроде бы 45 банковских дней ( примерно 60 календарных).
Цитата
moissey1 пишет:
Я ж говорю, больше месяца уже прошло
----------
напишите жалобу в ЦБ, он заставит оба банка вам ответить официально :uncap:
вам нужно в вашем банке (уточните, кстати, что за банк ведет себя так непрофессионально) написать заявление о спорной операции. Обычно в банках есть специальная форма для таких заявлений, в которой перечислены все типовые ситуации. Среди них выбираете "магазин вернул деньги, но они не поступили на счет" и прикладываете копию возвратного чека. Через 2-4 недели банк зачислит деньги на счет.
Вот, например, бланк такого заявления от Сбербанка.
Предлагаем снова напрячь ваши аналитические и провидческие способности ;) Вам достаточно предположить, какой ставка будет в эту пятницу. Если вы угадаете, то получите приятный бонус.
У каждого из нас есть та самая «маленькая радость», которая незаметно превращается в большую статью расходов. Чашка кофе по пути на работу, мелочи по акции на маркетплейсе, сладости на кассе — что если посчитать все эти траты за месяц? Предлагаем вам пройти финансовый челлендж «Неделя осознанных трат»!
Приветствуем, авторы! Как прошла первая неделя осени? Судя по вашим публикациям, вам было, что обсудить! Представляем самые интересные посты Диалога, которые вышли с 1 по 7 сентября.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы писали свои прогнозы ключевой ставки ЦБ. Вот мы и узнали, что среди нас 268 ясновидящих. Именно столько участников угадали, что ставка снизится до 17%!
Мы подвели итоги конкурса, в котором вы предлагали ваши идеи, которые помогут сделать жизнь удобнее, экологичнее и выгоднее для каждого.
у меня в кредитном договоре вообще про страхование квартиры ничего нет, только про жизнь. Менеджеры в банке говорят, что типа это по закону я обязан, в какой срок, по закону, я обязан предоставить им подтверждение страховки, после получения ключей (собственности)?
Необходимо переправить около 1,5 млн. руб. из одного города РФ - А в другой - Спб.
Без или с минимальной комиссией, в рублях.
С целью покупки недвижимости родственникам.
Заданные условия:
Сумма в городе А примерно половина наличными, другая половина на карточном счете в Хоум Кредит.
Интересуют два варианта:
1) отправитель и получатель суммы - разные люди.
2) отправитель и получатель суммы - одно лицо. Т.к. есть шанс, что родственник скоро приедет в город А и теоретически будет...
Можно ли отказаться, если кредит и выбранная недвижимость одобрена Сбербанком?
Договор ещё не подписывал, только сканы паспортов отправлены(мой и супруги). Какие санкции могут предпринять против меня?
ТКС выкатил 2 новые карты.
По обеим:
Персональный менеджер
Консъерж
Страховка на всю семью (до 5 чел)
Бесплатное обслуживание при остатках на р/с, депозитных, брокерских счетах от 3 млн
2 прохода в месяц в бизнес залы
По дебетовой Блек
Увеличен лимит пополнения и снятия до 500к
Потолок КБ 30к, а не 3к как у обычной
и 6% годовых начисляется на любой остаток
По АА Блек:
Убран шаг 3к миль при списании.
В принципе, все.
Всем привет!
Возникла ситуация - планировал брать ипотеку, но как раз в этот момент подвернулось хорошее предложение по работе, и я уволился со старой.
Раньше был зарплатный Сбер, теперь - ВТБ и менять не принято.
Решил с кондачка (уволился в начале марта, последнее зачисление зп было в середине марта) подать заявление в Сбер, там отказали.
Смена работы с повышением и увеличением зп.
Как в моем случае поступить - ждать 3-6 мес?
Риэлторы как узнают мою ситуацию сразу охладевают и...
В связи с необходимостью прохождения в этом году ТО для покупки ОСАГО, стал интересоваться этой темой в интернете, и натолкнулся на несколько сайтов, которые продают диагностические карты за 500-600 руб. При этом ехать ни куда не надо, проверять никто ничего не будет. Отзывов ни каких кроме нескольких хвалебных не нашел.
Если кто-то из форумчан оформлял диагностическую карту таким способом или знает какую-либо информацию (негативную или наоборот позитивную), прошу делится. :uncap:
Украли киви карту и сняли деньги в банкомате, как узнать по номеру адрес?
780000013007 MOSKVA RU FROM:780000013007
Добрый день!
ООО нужно выплатить дивиденды единственному учредителю. Счета в Сбербанке и в Возрождении.
Сумма около 20 млн. Сбер говорит что комиссия 4%, Возрождение - 5%.
Естественно подарить банку более 800 тысяч никто не хочет.
Подскажите, кто сталкивался, через какой банк сейчас реально вывести дивиденды с минимальной комиссией?
Учредитель готов подождать месяц-два не снимая деньги со счета физлица, если комиссии не будет.
Так же если банк надежный и условия хорошие, может сделать...
Посоветуйте российского брокера для следующих операций:
1) Пополнение счета брокера со счета ИП
2) Обмен рублей на доллары
3) Вывод долларов на счет физ лица.
Раньше пользовался КИТ Финанс и Финам, но они закрыли возможность пополнять со счета ИП.