Всем доброго здоровья! Прилетели на несколько месяцев в ЮВА. Супруга попыталась снять деньги в банкомате Таиланда картой UnionPay РосСельхозБанка. Банкомат денег не дал. Но со счета деньги исчезли. Обратились в приложении в чат банка. Нам сказали, не волнуйтесь, данная сумма заблокирована, в выписке можете посмотреть , через неделю мы вам деньги вернем на счет. Посмотрели, точно - деньги в блокировке. Ок. Ждем неделю. В назначенный срок открываем приложение, что бы увидеть результат работы банка и ... денег нет. Нигде. Ни на счету, ни в блокировке. Обращаемся в чат - Где деньги? В ответ - у вас спорная операция, необходимо в течении 55 дней лично появится в офисе банка, где вам выдали карту и лично написать заявление. Спрашиваем, удаленно можно решить этот вопрос ? В ответ - НЕТ! А можно к вам придет и напишет заявление нотариально заверенное доверенное лицо? В ответ - У кол-центра нет такой информации.
И какие бы мы варианты не предлагали, в ответ было четко сказано - альтернативы личного написания заявления в офисе банка не существует. И я бы поверил, если бы 3 года назад в Шри-Ланке, точно в такой же ситуации , Тинькоф банк решил проблему удаленно и вернул деньги.
Вопросы к профессионалам: Это правда, что ввек тотальной цифровизации, я не могу написать заявление в банк удаленно? Даже с самой защищенной подписью Госуслуг? И правда ли, что срок чарджбэка у UnionPay 55 дней ?
Совокупный кредитный портфель российских банков в июне вырос лишь на 0,08% и составил 118,55 трлн рублей к 01.07.2025.
По данным материала ЦБ о развитии банковского сектора, активы российских кредитных организаций составили 193,3 трлн рублей на 01.07.2025, увеличившись почти на 0,7% (1,29 трлн рублей) в июне 2025 года. Однако сокращение активов за первое полугодие составило 3,0% (-5,95 трлн рублей).
Приветствуем читателей самого популярного ресурса о банках, финансах и инвестициях.
Всего за первое полугодие 2025 года Банк России принял 111,7 тыс. жалоб на кредитные организации, что на 28,6% больше, чем за тот же период прошлого года.
Газпромбанк с сегодняшнего дня запустил акцию для новых клиентов по дебетовой Умной карте.
ТКБ обновил условия по всем программам потребительского кредитования, повысив ставки на 1,7–2 процентных пункта и изменив доступность кредитования рынку.
Банк ЗЕНИТ с 1 ноября обновил условия по потребительскому кредиту на любые цели без обеспечения, повысив процентные ставки и снизив минимальный срок кредитования.
Абсолют Банк с 01 ноября повысил процентные ставки по базовым ипотечным программам на 2 процентных пункта.
Банк Уралсиб в очередной раз повысил ставки по ипотечным программам на 1 процентный пункт.
Неожиданно, в БЕКИТ( на сайте, Приложении),появились предложения по открытию НС или вклада в Альфа-Банке через бэкит, с получением вознагрожления от бэкит ,при выполнении условий и требований. Ранее ,этих предложений ,по этим продуктом не было. Ps. Пользовался этим сервисом, по др.продуктам и банкам. Рекомендую.
Банк «Санкт-Петербург» увеличил ставки по вкладам
Процентные ставки выросли по вкладам на 92, 123 и 184 дня. Теперь доходность вклада при ежемесячной выплате процентов составляет 16,21–21,05% годовых, а с ежемесячной капитализацией — 19–22% годовых.
Газпромбанк с 1 ноября снизил минимальную ставку по потребительскому кредиту на любые цели под залог недвижимости на 0,3 процентного пункта.
Банк ВТБ повысил базовую ставку по НС с 10 до 11 % на ежедневный остаток, с 11 до 12% на минимальный остаток. А ,вот,приветственные ставки остались без изменений 21- ежедневный, 22 минимальный. Ps. Очень продуманный рекламно - маркетинговый ход ,со стороны банка. И свое обещание- анонсирование о скором повышение% ставок выполнили ,а в реале, НЕТ,для клиентов в статусе,,новый клиент,, ,для чего и открывают этот продукт банка.
По данным материалов ЦБ о развитии банковского сектора, активы российских банков составили 187,1 трлн руб. на 01.10.2024, увеличившись с учетом валютной переоценки на 11,1% (+18,6 трлн руб.) с начала года и на 2,1% (+3,6 трлн руб.) в сентябре.