Яндекс Банк «подарил» мне 70 000 ₽ долга из-за подписки за 399 ₽.
Всем привет. Хочу рассказать, как экосистема Яндекса превращается в ловушку, где за ошибку в 300 рублей с вас потребуют 70 тысяч, а поддержка будет футболить вас между сервисами, пока вы не сдадитесь. Суть истории: У меня была рассрочка (Супер Сплит) на внушительную сумму — 111 198 рублей. Я ответственный плательщик, всё рассчитала по месяцам, чтобы платить без переплат и закрыть всё в срок.18 апреля я заранее положила на Яндекс Кошелек всю сумму для ближайшего платежа (30 351 руб.). Спокойно жду 21-го числа (день списания).Но тут в игру вступает «Яндекс Плюс». 19 апреля он внезапно списывает с этой же карты 399 рублей за подписку. Хотя привязаны и другие карты, алгоритм выбрал именно ту, где лежали деньги под Сплит. Я этого не заметила — была уверена, что баланс в порядке. Что произошло в день платежа (21 апреля):Яндексу не хватает всего 338 рублей из-за этого списания. И вместо того, чтобы просто списать основной долг или прислать уведомление «доложите копейки», Яндекс Банк мгновенно: Аннулирует мой беспроцентный период. В одностороннем порядке перестраивает график на 24 месяца. Вкатывает мне платеж по 8 470 рублей. Итог: Мой долг из 111 198 рублей превратился в 180 323 рубля.70 000 рублей сверху за недоимку в 300 рублей! Это вообще законно? Абсурд ситуации: Я пошла разбираться. Яндекс Плюс быстро признал, что списание 399 руб. было «не вовремя», и 22 апреля вернул мне эти деньги. То есть сам Яндекс подтвердил: деньги на счету должны были быть, списание было ошибочным. Казалось бы, инцидент исчерпан? Нет. Поддержка Яндекс Пэй (Банка) включила режим робота: «У нас нет технической возможности вернуть прежний график», «Идите в Яндекс Плюс».Ребята, вы серьезно? Один ваш сервис признал ошибку и вернул деньги, а второй на основании этой же ошибки накручивает мне 70 тысяч процентов и говорит, что «ничего нельзя изменить»? Это же одна компания > netempalgin: Я не прошу простить мне долг. Я прошу вернуть мой прежний беспроцентный график, который был до этого технического сбоя. У меня нет возможности закрыть 111 тысяч одним платежом, и я не собираюсь дарить банку 70 тысяч за ошибку их же алгоритмов.Это явное злоупотребление правом и навязывание кабальных условий. Очень надеюсь, что здесь есть живые люди, которые могут исправить эту системную ошибку вручную
Недавно мы публиковали «Вопрос–ответ» с экспертом по кибербезопасности StopPhish Алиной Ледяевой. Сегодня мы подготовили для вас ответы на некоторые важные, жизненные вопросы: от списаний без 3DS до рисков частых переводов коллегам или между своими счетами.
Самые заметные события в сфере ИИ-технологий
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности Инго Банка на уровне ruA-, прогноз – стабильный
С 1 марта 2026 года микрофинансовые компании обязаны использовать биометрическую идентификацию клиентов. Нововведение стало одним из ключевых изменений регулирования за последние годы и сразу же показало: рынок готов к нему не полностью.
Максимальные ставки по продуктам теперь составляют:
Цветы — это та категория расходов, которая всегда возникает внезапно: день рождения, годовщина или просто желание поднять настроение близкому человеку. Проблема только в том, что ценники на приличные букеты с доставкой сейчас такие, что проще купить небольшое дерево в горшке. Но сегодня в приложении Т-Банка наткнулся на предложение, которое делает этот процесс гораздо приятнее — кэшбэк 23% на одну онлайн-покупку в сервисе Pazflowers. По сути, вам возвращают почти четверть стоимости букета, что...
В интернете полно “универсальных” советов про деньги.
Банк Хлынов завершил очередной стратегический год, подтвердив статус одного из самых устойчивых и динамично развивающихся финансовых институтов на территории Приволжского округа. В условиях беспрецедентного внешнего давления — высокой ключевой ставки, роста киберугроз и геополитической турбулентности — банк не только сохранил стабильность, но и совершил качественный рывок, заложив фундамент для выхода в топ-50 крупнейших банков России.
Курс доллара за последний месяц планомерно снижается — на сегодня официальный курс доллара США составил менее 75 рублей РФ к 1 доллару США. Это самое низкое значение за последние три года. Рассказываем, с чем связано укрепление рубля, ждать ли разворота тренда и стоит ли покупать доллары сейчас.
«Человечеству потребовалось 50 лет, чтобы вернуться на Луну. Мы тоже вернемся к инфляции 4%, я в этом уверена. И уверена в том, что это произойдет гораздо быстрее».
Если вы просыпаетесь с ощущением, что ночью по вам проехал трактор, проблема точно в старом матрасе. Хороший сон — это не роскошь, а необходимость, но ценники на приличные модели сейчас кусаются. Увидел в приложении Т-Банка кэшбэк 25% на одну покупку в «Матрасы Premium» и понял, что это отличный шанс обновить спальню без лишних дыр в бюджете. Четверть стоимости обратно — это серьезно. Хоть и сроки проведения акции подходят к завершению — ещё можно успеть заказать крутой матрас по приятной...
Здравствуйте хочу узнать сколько сейчас процент одобрения потребительских кредитов? С уважением Ольга Николаевна 🌹
Опять и снова ЦБ понизил ключеввую ставку на 0,5 процентных пункта, до 14,5%, что и прогнозировало большинство экспертов на российском рынке.
Займ под залог коммерческой недвижимости: особенности, требования и как оформить правильно
Совкомбанк откорректировал процентную ставку по «Дебетовой карте с процентом на остаток».