Как позвонить в службу поддержки Сбербанка
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Частные клиенты могут обратиться в поддержку Сбербанка круглосуточно следующими способами:
- С мобильного телефона в России по номеру 900. Это бесплатно при звонке в сети операторов МТС, Билайн, МегаФон, Yota, t2, Мотив.
- Для клиентов банка на территории России также действует единый многоканальный номер 8 (800) 555-55-50. Звонки со стационарных телефонов по нему бесплатны.
- С мобильного или городского телефона из-за границы можно позвонить по номеру +7 (495) 500-55-50. Стоимость звонка зависит от тарифа конкретного оператора связи.
- В мобильном приложении Сбербанка. Для этого перейдите в Профиль – Поддержка Сбера – Позвонить (значок в верхнем правом углу экрана). Пользователям приложения доступен также видеозвонок на языке жестов
Скриншот: сайт sberbank.ru
Горячие линии Сбербанка: 8 (800) 555-55-50 900
Юридические лица и ИП могут позвонить на горячую линию Сбербанка также одним из удобных способов:
- С мобильного телефона по короткому номеру 0321. Звонки по России будут бесплатными для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, t2, Мотива.
- С городского телефона на территории страны по номеру 8 (800) 555-57-77 (также бесплатно).
- Для звонков из других стран используйте номер +7 (495) 665-57-77. Стоимость звонка зависит от тарифов конкретного оператора связи.
Альтернативные каналы связи с банком:
- Через чат мобильного приложения, для этого перейдите в Профиль – Поддержка Сбера и напишите свой вопрос. Сообщить о мошеннических действиях можно по ссылке.
- Воспользоваться голосовым помощником по номерам 900 и +7 (495) 500-55-50, а также через мобильное приложение. Виртуальный помощник может заблокировать карту по вашей просьбе, подскажет баланс карты или вклада, перечислит последние операции по карте, поможет восстановить доступ к приложению.
- Посетить отделение банка лично, список можно посмотреть по ссылке на сайте.
С чем можно обратиться на горячую линию Сбербанка
Основные случаи, когда имеет смысл обратиться в поддержку банка:
- Проблемы со счетом (например, вы заметили странную транзакцию и хотите ее оспорить) или ограничения по счету.
- Запрос информации по карте (баланс, выписки, условия обслуживания).
- Технические проблемы (проблемы с Интернет-банком, доступом к мобильному приложению, ошибки при транзакциях).
- Потеря или кража карты (необходимо срочно заблокировать карту, чтобы избежать несанкционированных операций).
- Вопросы по кредитным продуктам (запрос статуса кредита, проблемы с платежами).
- Активация или изменение услуг, а также обновление персональных данных.
- Общие вопросы и жалобы (вы можете запросить консультацию специалиста или оставить отзыв о работе банка).
Главное помните: всегда лучше сбросить вызовы из банков (особенно, если вы их не ожидаете) и перезвонить самому, лично забив номер.
Olga K, я бы всё равно скидывала и сама набирала. Сейчас же есть проги для подмены номера.
BabyShark, тут гораздо больше информации, чем можно получить просто погуглив)
Какие ассоциации у вас возникают, когда вы посещаете сообщества «Диалога»? Может быть, на месте «Беседки» вы видите современную жительницу города, которая листает новостные паблики на своем смартфоне? Или ваше воображение связало сообщество «Инвестиции» с известным персонажем крота из сказки про Дюймовочку? Давайте пофантазируем вместе!
Проверьте, насколько вы типичный вкладчик: отмечайте клетки, которые совпадают с вашей реальностью. Самые типичные вкладчики получат призы!
Приветствуем, авторы! Каждый пост и комментарий в Диалоге — это уникальный взгляд участника сообщества на мир финансов. Собрали в дайджесте топ обсуждений, которые появились с 8 по 14 сентября. Уверены, они не могут никого оставить равнодушными.
Огромное спасибо за победу! ❤️
Сообщество Банки.ру «Диалог» — место для открытого общения на финансовые темы. Здесь можно спрашивать мнение других участников и делиться собственным опытом. Мы собрали дайджест по самым интересным обсуждениям, которые начались с вопроса к участникам Диалога. Присоединяйтесь!
Не знаю, зайдет ли аудитории, но сейчас одна из обсуждаемых тем, это выход игры Сталкер 2, которая поступила в продажу 20 ноября 2024 года, то есть, сегодня)
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Уже стоит задуматься о планах на следующий год. Как получить дополнительный доход? Какие инструменты будете использовать для достижения новых высот в ваших доходах?
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Главный «Щелкунчик» страны — в Большом театре — пока не анонсирован, и цены билетов неизвестны. Балет до сих пор не появился в репертуаре ГАБТ.
Всем доброго времени суток, научите, пожалуйста, пользоваться этим приложением, кому не сложно, буду очень благодарен.
Количество россиян, осознанно покупающих подделки известных брендов, выросло в 1,5 раза.
Эта информация взята из аналитики последних двух лет.
Как по вашему? Что случилось? Поняли, что переплачивать не надо, или дело в инфляции?)
Глава компании Максим Соколов заявил, что из-за роста ключевой ставки и курса рубля компания рассматривает возможность индексации цен. На какую конкретно величину — он не уточнил.
Не так давно увидел новость о том, что бабушку 86 лет кредитовали. Не скажу точно, какой это был банк, но сам факт.. как такое пропускают? Я все понимаю, пришел клиент, запрос обработан, кредит выдан.. Но чисто по-человечески нельзя что ли как-то отговорить, или может быть бабушку заставляют? Огромные проценты по кредитам с пенсией пожилого человека, там на лишнюю булку хлеба, наверное, хватать не будет
Несмотря на усилия ЦБ, включая очень высокий уровень ключевой ставки, россияне не верят в успехи регулятора по снижению инфляции и ожидают инфляцию в годовом выражении на уровне 13,4%. Такие данные фиксирует опрос компании «ИнФОМ», проведенный для Банка России.
