Не могу вернуть деньги, отправленные на закрытый счёт
Цитата
камо пишет:
Тинькофф в ответе, как оператор по переводу ДС и владелец платежного сервиса/мобильного приложения.
изображениеизображение
изображение
https://www.banki.ru/services/responses/
----------
Сегодня деньги вернулись, спасибо за помощь
Цитата
Kalicso пишет:
Вы бы не додумались, а многие используют этот способ, чтобы платить без комиссий, да еще и получать кэшбек
----------
Я просто счастлив за столь выгодную экономию, но я не настолько богат чтобы тратить время и нервы на поиски своих средств. Даже с кешбеком ! ))) :rofl:
Как-нибудь переживу лишние сто рублей.
Мне свой "сыр" намного вкуснее!)) :D
----------
Цитата
Из отзыва*
Mr. Shelby пишет:
26 июня производился платёж, с двумя другими банками связывался, составлял заявление на розыск денег
lordkaho пишет:
Если переводили на счет, то они сами вернутся через 5 дней.
Mr. Shelby пишет:
16.08.2019
Может мне кто объяснить, что надо делать и как именно, чтобы вернуть свои деньги.
----------
Кешбеку посвящается...
За тебя колым отдам
Душу Дьяволу продам!
:music:
----------
Цитата
M☆rshalпишет:
Не так это проводить важные платежи через банк, которого не существует.
TheProLamer пишет:
эт кого не существует? тинькофф?
или у вас всё еще 01ое января?
----------
У меня вся жизнь 1 января.
Новый год! Новый год! Ёлка, шарики, хлопушки...))изображение
А вот какое в Тинькове сказать затрудняюсь.
Лично мне кажется что там всегда 32 декабря
Вот! Оставляю на память..
Будет скучно - развлекитесь!))
----------
Цитата
kachan.by пишет:
Я сегодня в 13:42, зайдя в свой личный кабинет "Тинькофф", попыталась перевести своему мужу на карту другого банка 10 рублей. Перевод был заблокирован, моя карта тоже. Мне сразу же перезвонили из службы мониторинга "Тинькофф". Всё, вроде бы, шло хорошо. Сотрудник, представившийся Алексеем, уточнил, совершала ли я эту операцию. Я ответила, что совершала. Он спросил, кому я переводила деньги. Я ответила, что мужу. Он спросил, лично ли муж меня попросил, или посредством смс, социальных сетей и т.п. Я ответила, что лично (муж и при совершении операции, и при разговоре с сотрудником банка стоял рядом со мной). Алексей спросил, не поступали ли мне какие-либо звонки с просьбами перевести деньги, назвать код из смс и т.п. Я ещё раз сказала, что ничего такого не было, и деньги я переводила сама, намеренно, не по просьбе посторонних людей.
Я уже была уверена, что сейчас всё разблокируют, и я смогу совершить перевод.
Даже немного благодарна была банку за то, что заботится о сохранности моих денег.
Но дальше Алексей вдруг спросил, с какой целью я переводила мужу 10 рублей.
Я ответила, что это его не касается. Но он настаивал.
Мне это надоело, я уже подумала о том, чтобы на него пожаловаться, но сначала решила задать вопрос в лоб: "Правильно ли я понимаю, что Вы отказываетесь разблокировать мою карту?"
Он сказал, что отказывается.
Я положила трубку и собралась уже подать на Алексея жалобу через чат в личном кабинете, но мне вдруг пришла СМС о том, что заблокированы все остальные мои карты и личный кабинет.
Это уже было издевательством, потому что на момент разговора все мои деньги находились на счетах в банке "Тинькофф".
----------
- Хочешь поговорить!? Звони в ТинькОФФ!
:uncap:
Цитата
GarryV пишет:
да никак не представляю. от меня это очень далеко. а все коммунальные платежи они в форме сами подставляются.
----------
"Сами подставляются" только небольшое количество крупнейших получателей, типа ЖКУ Москва, которым банк переводит деньги через платежных агентов по договорам.
А в данном случае речь о переводе с самостоятельным указанием реквизитов получателя, которого нет в списке банка.
Здравствуйте.
Коллеги не отказывали в помощи. Они уже выполнили необходимые действия, средства будут возвращены на карту ВТБ.
С уважением,
Тинькофф Банк.
Цитата
M☆rshal пишет:
Я бы даже 1 января до такого не додумался... изображение
----------
Вы бы не додумались, а многие используют этот способ, чтобы платить без комиссий, да еще и получать кэшбек
Цитата
M☆rshal пишет:
Не так это проводить важные платежи через банк, которого не существует.
Для всех постоянных платежей ( ЖКУ,НАЛОГи,ТЕЛЕФОНы,СТРАХОВКА и т.д.) отдельно от всех других нужд держу карту Сбербанка с созданными в ЛК шаблонами, которые помогают не париться с реквизитами и все вопросы могу решить по факту обращения.
----------
шаблоны можно создать и в другом банке, и это удобнее.
за карточные операции можно еще и кб получить, а не платить комиссии
так что не так тут то, что вы избегаете возможных проблем, но при этом не считаете, что банки в случае ТС накосячили
ведь, если всё верно описано, Открытие должен был вернуть платеж, ТБ должен был осуществить возврат по операции, ну а ВТБ его обработать и всё.
Цитата
Mr. Shelby пишет:
Может мне кто объяснить, что я делаю не так
----------
Не так это проводить важные платежи через банк, которого не существует.
Для всех постоянных платежей ( ЖКУ,НАЛОГи,ТЕЛЕФОНы,СТРАХОВКА и т.д.) отдельно от всех других нужд держу карту Сбербанка с созданными в ЛК шаблонами, которые помогают не париться с реквизитами и все вопросы могу решить по факту обращения.
При смене реквизитов МФЦ видит кому и сколько оплачено.
Была ситуация смены УК. Прошедшие платежи по старым реквизитам были зачтены по новым.
Деталей не помню.
Просто важно понимать:
ВТБ - это не помощник!
Это ПРОБЛЕМА!!!
8)
----------
Цитата
Mr. Shelby пишет:
Производился платёж в приложении мобильного банка Тинькофф с карты ВТБ на счёт, открытый в банке Открытие.
----------
Я бы даже 1 января до такого не додумался... :jokingly:
Весёлых приключений...
:drink:
Цитата
Mr. Shelby пишет:
Производился платёж в приложении мобильного банка Тинькофф с карты ВТБ на счёт, открытый в банке Открытие.
----------
Тинькофф в ответе, как оператор по переводу ДС и владелец платежного сервиса/мобильного приложения.
:write_nr: :write_nr: :write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Вы замечали, насколько приятнее получать похвалу за хорошую работу, даже если она стала привычной частью сервиса?
В последнее время участились случаи продажи или передачи банковских карт мошенникам. Финансовые учреждения в таком случае в принципе блокируют доступ россиянам к услугам — в будущем гражданин лишается возможности открыть дебетовый продукт, а также не сможет получить крупный кредит или ипотеку. О том, кто и почему попадается на удочку аферистов и какие последствия ждут дропов, рассказал Сергей Игошин, руководитель Управления противодействия мошенничеству АО «Свой Банк».
Ингосстрах Банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS. Проект Банка победил в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов».
Как сообщает «Газета.Ru» по данным опроса, проведенного банком ВТБ, 54% россиян не отключают платные подписки, в расчете на то, что в будущем будут ими пользоваться.
На прошлой неделе законопроект, предполагающий штрафы за сдачу жилья в аренду без письменного согласия соседей и без заключения договора, был отправлен группой депутатов на заключение в кабинет министров России. Об этом написали «Известия» и другие СМИ.
У российского банка получателя в реквизитах есть Beneficiary bank SWIFT, Correspondent bank SWIFT, Intermediary bank SWIFT.
У иностранного брокера / банка, откуда идет платеж, есть только два поля, куда можно вписать SWIFT - просто SWIFT и Intermediary bank SWIFT. Correspondent bank SWIFT нет. Поле получатель платежа менять нельзя, выводить можно только на себя.
Есть идея вписать Correspondent bank SWIFT в поле Сообщение, но есть сомнения, будет ли Intermediary bank читать это поле, если...
Добрый день. Хотелось бы обратиться за помощью в связи с недостойными действиями банка ВТБ после кражи денег мошенниками через личный кабинет онлайн-банка.
Проживаем с супругой в г. Москве. Около трех месяцев назад супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях, что уже является обычной схемой. Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор. При этом она увидела, что во время...
Слышал можно заказать за деньги себе красивый номер, при получении/смене паспорта.
Кто что слышал?
Давно пора отдельную ветку создать, по так называемым " услугам на дорогах". Тем более, что количество контор, желающих погреть ручонки на кредитах, только растет В Москве такая контора наверняка тоже не одна, но самая известная- РИНГ Сити . И её карта " Шоколад". Немного ликбеза: При покупке авто кредит Рольф и иже с ним впаривают этот сомнительный Шоколад ничуть не хуже страхования жизни. Цена "услуги" может достигать 150 тыс, и зависит от расторопности и наглости...
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Добрый день. Следующая ситуация. Есть квартира "А", купленная с мат. капиталом, в ней выделены минимально допустимые доли детям (условно по 150т. р. на ребенка). Проживаем и все прописаны в квартире "В", которая пренадежит родителям. Дети ходят в садик в районе в котором находится квартира В. В районе где куплена квартира А детсад не дают, есть официальные ответы от мин. образования - "мест нет, вы держитесь и тп.". Рассматривает вариант продажи квартиры А и покупки квартиры С (возможно в...
Сегодня хотел подать исковое заявление о взыскании долга. В приёмной суда сказали, что в моём случае вместо искового заявления требуется подать заявление о выдаче судебного приказа.
Вопрос. Этот приказ потом можно будет подать в банк в качестве исполнительного документа? Или с ним придётся через ФССП идти?
Парни как вывести без комиссии деньги с МТС и мегафон?
Здравствуйте! Нужен совет.
Такая ситуация, что на следующие 2 года останусь без доходов.
Нужны деньги, чтобы это время прожить и сотня-другая свободных наличных.
В наличии квартира, рыночная стоимость минимум миллион рублей.
Планирую взять кредит под залог недвижимости года на 3.
Доходов не будет, поэтому отдавать эти два года придется с этих же кредитных денег.
Официального трудоустройства нет.
Могу разве что взять ндфл-2 с подработки, но там доход всего пару тысяч в месяц.
Подскаж...
Я пользуюсь дебетовой зарплатной картой банка ВТБ вот уже несколько лет. Надеялся, что в ненадежный банк моё предприятие зарплату переводить не будет. Но с 22 июня этого года моё мнение о надежности банка ВТБ для сохранения заработанных денег резко поменялось на худшее. В тот вечер в субботу 22.06.2019 года, когда я находился дома и готовился ко сну, в 23 часа 22 мин. на мой телефон от оператора МТС пришло СМС уведомление о списании денежных средств: «Karta …: Oplata 8000.00 RUB; PAY.MTS.RU...