Одна ремарочка - если не дает конвертировать, значит рубли только что пришли и находятся в блокировке. Это видно в статусе наличности в личном кабинете. Через сутки или может быть позже, статус меняется на "доступно", и конвертация проходит без проблем.
"Блокировка", это вероятно когда брокер получил электронное извещение о прошедшем платеже, но деньги еще не капнули на счет.