По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
7 декабря 2023 в 10:24
----------
Цитата
seeuinhell пишет:
Подскажите пожалуйста как от центов на счете избавиться?
----------
На ИИСе - написать в поддержку
На брокерском - вывести на карту и продать через банк
Цитата
seeuinhell пишет:
Подскажите пожалуйста как от центов на счете избавиться?
----------
На ИИСе - написать в поддержку
На брокерском - вывести на карту и продать через банк
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
25 октября 2023 в 21:12
----------
Цитата
map111111 пишет:
Спасибо за подарок 2 штуки ТМОS общей стоимостью 13 рублей.
Лучше не надо таких подарков, хочу вернуть и вам столько же подарить!
----------
Там была кнопка «не забирать», нужно было ее нажать и не париться
Цитата
map111111 пишет:
Спасибо за подарок 2 штуки ТМОS общей стоимостью 13 рублей.
Лучше не надо таких подарков, хочу вернуть и вам столько же подарить!
----------
Там была кнопка «не забирать», нужно было ее нажать и не париться
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
16 октября 2023 в 22:31
----------
Цитата
sergeysvrm пишет:
Результат (как правило) - нулевой.
----------
А потом недоразумение под названием «премиальный менеджер» в очередной раз звонит с ненужной инвестидеей и очень удивляется когда я ему говорю, что больше не намерен ни копейки этому брокеру принести и при первой же возможности заберу все деньги, в том числе и из банка Прям «А что же у вас случилось? Ай ай ай. Ну я помочь не могу, коллеги приоритет вам повысят» :|
Цитата
sergeysvrm пишет:
Результат (как правило) - нулевой.
----------
А потом недоразумение под названием «премиальный менеджер» в очередной раз звонит с ненужной инвестидеей и очень удивляется когда я ему говорю, что больше не намерен ни копейки этому брокеру принести и при первой же возможности заберу все деньги, в том числе и из банка Прям «А что же у вас случилось? Ай ай ай. Ну я помочь не могу, коллеги приоритет вам повысят» :|
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
16 октября 2023 в 19:57
----------
Цитата
sergeysvrm пишет:
74 раз, по-видимом
----------
В точку! Опять перенесли срок решения :wall:
Цитата
sergeysvrm пишет:
74 раз, по-видимом
----------
В точку! Опять перенесли срок решения :wall:
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
16 октября 2023 в 14:45
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
вопрос решается так долго.
----------
«Долго» это когда несколько недель, в крайнем случае месяцев. А тут уже больше полугода резину тянете и результат нулевой :evil:
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
вопрос решается так долго.
----------
«Долго» это когда несколько недель, в крайнем случае месяцев. А тут уже больше полугода резину тянете и результат нулевой :evil:
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
16 октября 2023 в 14:32
Уважаемый представитель брокера, ответьте пожалуйста, сколько еще будет продолжаться издевательство с передачей правильных данных в ФНС в рамках обрашения 5-9688755277103?
Неужели среди огромной кучи ваших работников нет ни одного, кто в состоянии это сделать? Мне еженедельно звонят, извиняются, рассказывают про повышение приоритета и обещают «в ближайшее время» все исправить, но идут месяцы, а ничего не происходит. Обращение заведено 28 марта!!! сегодня середина октября, корректировка в ФНС так и не передана. Мне по вашей вине ежедневно пени начисляют, но вам, судя по всему, вообще все равно.
«Файл недоступен»
Неужели среди огромной кучи ваших работников нет ни одного, кто в состоянии это сделать? Мне еженедельно звонят, извиняются, рассказывают про повышение приоритета и обещают «в ближайшее время» все исправить, но идут месяцы, а ничего не происходит. Обращение заведено 28 марта!!! сегодня середина октября, корректировка в ФНС так и не передана. Мне по вашей вине ежедневно пени начисляют, но вам, судя по всему, вообще все равно.
«Файл недоступен»
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
11 октября 2023 в 16:44
----------
Цитата
user-28657965669 пишет:
Это случайно не то обращение с попыткой узнать про экстра баллы? Можно узнать чем история кончилась?)
----------
Не то
Обращение по поводу экстра баллов закончилось тем, что мне вчера позвонили и объяснили, что «экстра баллы на общий счет не влияют, но в вашем конкретном случае влияют» :D
Дело в том, что у меня есть фонды Финекса на брокерском счету. Они недавно начали торговаться на внебирже и резко просели в цене. Вот эту резкую просадку и мне и отразили через экстра баллы
Ну и всякое бла бла про «формулу расчета экстра баллов мы не рассказываем никому» «тысяча извинений»
Стоит отметить, что звонивший молодой человек очень сильно выделялся в лучшую сторону от большего числа работников поддержки, с которыми я общался до этого. Он не пытался разговаривать скриптами, а реально хотел объяснить и помочь
Цитата
user-28657965669 пишет:
Это случайно не то обращение с попыткой узнать про экстра баллы? Можно узнать чем история кончилась?)
----------
Не то
Обращение по поводу экстра баллов закончилось тем, что мне вчера позвонили и объяснили, что «экстра баллы на общий счет не влияют, но в вашем конкретном случае влияют» :D
Дело в том, что у меня есть фонды Финекса на брокерском счету. Они недавно начали торговаться на внебирже и резко просели в цене. Вот эту резкую просадку и мне и отразили через экстра баллы
Ну и всякое бла бла про «формулу расчета экстра баллов мы не рассказываем никому» «тысяча извинений»
Стоит отметить, что звонивший молодой человек очень сильно выделялся в лучшую сторону от большего числа работников поддержки, с которыми я общался до этого. Он не пытался разговаривать скриптами, а реально хотел объяснить и помочь
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
11 октября 2023 в 10:09
Добрый день
Поддержка в чате всячески избегает давать ответ на мой вопрос, закрывает обращения без ответа, поэтому попробую задать его здесь:
Сколько раз переносился срок решения по моему обращению 5-9688755277103?
Вариант «по обращению №5-9688755277103 сроки были установлены ориентировочные, поэтому могли меняться» не является ответом на вопрос «сколько раз переносился?»
Назовите пожалуйста точно количество
Поддержка в чате всячески избегает давать ответ на мой вопрос, закрывает обращения без ответа, поэтому попробую задать его здесь:
Сколько раз переносился срок решения по моему обращению 5-9688755277103?
Вариант «по обращению №5-9688755277103 сроки были установлены ориентировочные, поэтому могли меняться» не является ответом на вопрос «сколько раз переносился?»
Назовите пожалуйста точно количество
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
10 октября 2023 в 11:45
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, новое удобное время для связи с вами. Постараемся в этот раз позвонить в срок. Как вариант, можем связаться с вами в самое ближайшее доступное время.
----------
Прям сейчас самое удобное время
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, новое удобное время для связи с вами. Постараемся в этот раз позвонить в срок. Как вариант, можем связаться с вами в самое ближайшее доступное время.
----------
Прям сейчас самое удобное время
По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.
Новость о запуске на сайте банка.
31724 комментария
PnevmoSlon
10 октября 2023 в 11:30
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Дополнительно получили от вас пожелание по времени и дате звонка. Этот момент учтем.
----------
Точно учли? Ничего не перепутали? ;)
Ваши коллеги в запросе уточнили удобное для меня время
Я назвал это время
Никто не позвонил
Уровень премиальности поддержки зашкаливает :D
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Дополнительно получили от вас пожелание по времени и дате звонка. Этот момент учтем.
----------
Точно учли? Ничего не перепутали? ;)
Ваши коллеги в запросе уточнили удобное для меня время
Я назвал это время
Никто не позвонил
Уровень премиальности поддержки зашкаливает :D
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование