Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
Бесплатное обслуживание карты
Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт
Бесплатные SMS-оповещения
Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR
Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы
Подробная информация о карте
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент...
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вы обращались по предложению настроить идентификацию в собственном приложении или ситуация связана с третьим лицом? Пришлите нам в личные сообщения актуальные ФИО и дату рождения.
----------
В личку написала
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент...
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Биометрические данные — это цифровой слепок из записи вашего голоса и фото. Сейчас мы зафиксировали ваш отказ и не будем передавать данные в Единую биометрическую систему ([censored]).
----------
Не очень хочется с вами дискутировать. Но ваш ответ... Вы пишите, что сейчас зафиксировали мой отказ. Получается, что сообщение в чате вашего оператора от 28.09.2023 об отказе использования моего фото в идентификации, письменное подтверждение по эл.почте от 11.10.2023 о выполнении моего запрете в передаче биометрии в [censored], ничтожны и только сегодня, 14.10.2023 вы зафиксировали мой отказ? А как насчет того, что вы раз и на всегда избавите меня от баннеров с предложением "использовать фото для идентификации" раз и на всегда? Мне это очень удобно, мне, клиенту вашего банка.
Добрый день ,хотел бы поделиться с вами одной ситуацией .Я являюсь индивидуальным предпринимателем и так как по закону все деньги поступаемые мне на счет деньги являются моей собственностью я перекинул деньги со счета ИП с Альфа банк на дебетовую и мне приостановили платеж с тем что я дам объяснение по платежам за 3 месяца ,я в свободной форме написал обьяснение что все что поступило ко мне является собственными средствами и я от налогов не ухожу .Написал также если их не устраиваю как клиент...
28.09.2023 в МП появился баннер на согласие использовать мое фото для защиты от мошенников и подтверждения операций. Сразу же в чате выразила запрет, добилась ответа, что моя идентификация будет проходить другими способами. Баннер убрали. Потом тут узнаю, что Тинькофф передает биометрию в [censored] без явного согласия клиентов. Через эл. почту отправляю запрет на манипуляции с фото и голосом, на передачу и обработку биометрии. Получаю подтверждающий документ, что мое заявление удовлетворено. На следующий день опять в МП появляется баннер «Разрешите подтверждать ваши операции по фотографии». Тинькофф, вы заявляете, что делаете все для удобства клиентов ( даже без их согласия, даже вопреки…) Пожалуйста, для моего удобства как вашего клиента, избавьте меня от предложений использовать мое фото для чего либо раз и навсегда.