Доброе утро коллеги, вот такая ситуация.
Вчера в 17-59 сделал перевод через СБП из Тинькова в МКБ - 150т.р. Деньги не поступили до сих пор. На ГЛ МКБ никто прихода денег не видит , Тиньков прислал справку об успешной операции, но в МКБ заявляют что денег мы не видим и рассказывают сказки про поступления денег через СБП в течении 3 суток.
Вчера в 20-00 сделал еще один перевод через СБП из Тинькова в МКБ на 1000р. , деньги поступили в МКБ мгновенно , как и должно быть.
Какие мои действия , у...
а в данной конкретной ситуации, помочь если кто-то и сможет, то только ЦБ
Добрый день. Хотелось бы обратиться за помощью в связи с недостойными действиями банка ВТБ после кражи денег мошенниками через личный кабинет онлайн-банка.
Проживаем с супругой в г. Москве. Около трех месяцев назад супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях, что уже является обычной схемой. Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор. При этом она увидела, что во время...
Добрый день. Хотелось бы обратиться за помощью в связи с недостойными действиями банка ВТБ после кражи денег мошенниками через личный кабинет онлайн-банка.
Проживаем с супругой в г. Москве. Около трех месяцев назад супруге позвонили на телефон якобы со службы безопасности и заявили о подозрительных операциях, что уже является обычной схемой. Во время разговора супруга не называла никаких паролей, а как только заподозрила неладное, сразу завершила разговор. При этом она увидела, что во время...
безопасность денег через смс - это всё равно что ключи от квартиры держать под ковриком у входной двери…
Цитата
GermanAW пишет:
Расплачиваюсь Халвой через Google Pay. Несколько раз уже платил на суммы свыше 1000 руб - ни раза не запросили пинкод. Это нормально? Свыше 1 тыс должны же запрашивать.
----------
Пинкод у вас запрашивает сам телефон, для разблокировки. Либо отпечаток пальца, либо морду лица, в зависимости от модели.
В итоге нет смысла запрашивать терминалом ещё один пинкод - это только создаст лишние неудобства.
Здравствуйте.
В службе поддержки банка ответа не знают, и проблему пришлось решить выпуском другой карты... Но все же интересно, по какой причине может одновременно перестать работать и оплата через чип, и бесконтактная оплата?
Карта не сгибалась, не повреждалась механически, не мочилась - эксплуатировалась бережно. Видимых повреждений нет никаких. Но при попытке оплаты терминал пишет, что карта неактивна и отказывается проводить оплату.
Изготовлена всего четыре месяца назад. И вдруг...
привяжите карту к apple pay или её аналогу на андроиде, и платите мобильником - карта проживёт гораздо дольше.
В течении полумесяца пополнял свой киви кошелек с кредитной карты Тинькофф:
- первые 2 раза операция прошла как операция покупки (что и заявлено у них на сайте, то есть без дополнительных комиссий со стороны моего банка)
- остальные 3 раза прошли как операции в других кредитных организациях т.е. мой банк выставил за эти операции комиссии как за снятие наличных с потерей беспроцентного периода.
В службе поддержки qiwi мне ответили что все операции прошли успешно до свидания. Им все...
В течении полумесяца пополнял свой киви кошелек с кредитной карты Тинькофф:
- первые 2 раза операция прошла как операция покупки (что и заявлено у них на сайте, то есть без дополнительных комиссий со стороны моего банка)
- остальные 3 раза прошли как операции в других кредитных организациях т.е. мой банк выставил за эти операции комиссии как за снятие наличных с потерей беспроцентного периода.
В службе поддержки qiwi мне ответили что все операции прошли успешно до свидания. Им все...
Цитата
elbow-bender пишет:
Это не межбанковский перевод - это так называемая операция квази-кэш
----------
Сейчас провёл эксперимент - оказалось, нифига не квазикэш.
Services, not elsewhere class (8999)
Впрочем, это только авторизация - посмотрим, как спишется.