bigdady89
Посты
Комментарии
Аватар
8 июля 2017 в 07:19
Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте
31109 комментариев
bigdady89
18 февраля 2020 в 08:17
----------
Цитата

skpp пишет:
второй месяц уже комиссию за пакет снимают при наличии ЕКП
изображение
в чате операторы пытаются отшить с возвратом, ссылаясь на то, что бесплатно только сама ЕКП, заявки со второго раза пишут, отсылка к пункту 1.2.6 помогает

----------


А вот это уже интересно, как я писал выше мне тоже самое заявляли в банке лично, а так же по звонку на номер горячей линии поддержки, но я вчера плюнул на всё и поехал уже в своё отделение, там попалась весьма толковая менеджер, минут за 10-15 оформила карту, напоследок я уточнил про бесплатность пакета вне зависимости от выполнения условий, она все подтвердила без тени сомнения, теперь жду свою ЕКП, ибо хочется оставить ВТБ как резервный банк...а вот в чате все операторы так же говорили о бесплатности всего пакета
Аватар
8 июля 2017 в 07:19
Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте
31109 комментариев
bigdady89
15 февраля 2020 в 15:41
Всем доброго дня, замучил меня ВТБ совсем уже, не могу разобраться, помогите кто знает пожалуйста! У меня сейчас 3 мультикарты ВТБ (рубли-доллары-евро), хочу положить их на полку, но не разрывать отношения с банком, так как могут понадобиться, а программа лояльности у банка стала совсем плохой...Посмотрел сайт, написал им в чат вопрос про Единую карту Петербуржца, говорят что да, если оформить ЕКП, то обслуживание всего пакета мульткарты станет бесплатным! Я на радостях сегодня помчался в отделение, а там сотрудник мне сказал, мол бесплатно оно стало бы, только если я сначала бы оформил ЕКП, а потом бы выпустил дополнительные мультикарты, а так как у меня уже есть пакет, то он не может стать бесплатным! Вот так! Далее я позвонил в службу поддержки, там мне вообще сказали, что бесплатно идёт только обслуживание ЕКП, а за обслуживание остальных карт будет платное, что ещё более странно ведь платим мы за пакет обслуживания, а не за обслуживание конкретной карты...как лично у вас это происходит? а то банк не может дать внятного ответа...хочется знать отзывы реальных пользователей у кого есть мультикарта, вы оформили потом ещё карту ЕКП, и перестали тратить больше 5 тыс в месяц, списалось ли у вас 249р в месяц за обслуживание?...
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть