Потанькоф снова типа в последний момент торги откроет, объявит в момент открытия))) Как раз когда паника и распродажи начнутся, они хоп, и разблокируют. Все в диких просадках распродадут, брокер комиссию получит) Но это лучший вариант

А более реальный - ничего не разблокируют, будут и дальше обещать и издеваться над "клиентами". Пока до массовых исков не дойдет...

Может начался еще с января отток клиентов, они перепугались что все валят, и блокирнули - типа не уйдете)))

Пока этот хитрый "брокер" не начнет предупреждать о заморозках заранее и не прекратит манипуляции с цифрами на счетах, к ним не вернусь. Вывел все средства за пару недель до блокировки иностранных активов, как предчувствие было что опрокинут. Так и вышло. Если хотят в дальнейшем остаться без клиентов, им всего-то и надо не возобновить торги с Спб биржей в течение ближайших дней

Конкретные даты исполнения не говорят тогда, когда их нет...

Вообще такой бред) Выписку формируют по Т+3 ? Я в ВТБ запрашивал, всегда делали одним днём, максимум на следующее утро уже был готов полный детализированный отчёт. Так это древний ВТБ...а Тинькоф с его мега-скоростью что-то тоже уже не тот, что был при его создателе...интересно, как этот банк и "брокер" объяснит столь длительное отсутствие актуальной на 13.03.23 информации по движению из одного депозитария в другой???

А интересно, клиенты имеют право знать о состоянии своих счетов во время переноса??? Или можно просто брать их деньги и делать с ними что угодно? Подскажите, есть в договоре такой пункт?)

Вопрос к банку: у меня с прошлого года осталась заблокированной одна позиция - акции Eargo. Они так и будут оставаться заблокированными на счете или их тоже переведут??? Сколько времени ждать их разблокировки?

----------
Цитата

e4a9aef пишет:
Коллега, квал от другого брокера по отчётам не отнаследует по-моему никто из наших брокеров. Вы с чего взяли-то, что это возможно? X
----------


Мне это написали в чате поддержки как раз, что и как прикрепить надо. Речь не о квале от другого брокера, а об отчете, который подтверждает совершение сделок не менее 1 года. Это одно из условий, как и оборот по сделкам не менее 6 млн...

Второй день подряд поддержка не дает никакого ответа по присвоению статуса квал инвестора. Вчера пришлось повторно спустя почти месяц (!) отправлять в чат файлы отчета другого брокера. Как будто мои прежние действия пот отправке его на эл почту проигнорировали, чтобы растянуть сроки еще на месяц...

Очень похоже на обман клиентов, господа. Так не делается. Отписки в чатике "мы передали ваше сообщение с особым приоритетом" - детский сад. Так всем наверное пишут...сколько можно дурить людей такой ерундой?

Если отказываетесь давать квала, чтобы не дать доступ к торгам иностранными бумагами, так и напишите сразу "вы не подходите по условиям". Зачем морозиться месяц, тянуть время и раздражать клиентов, которые в итоге выведут средства к другому брокеру??? Написал в лс здесь и в чат, жду от вас действий, а не одного и того же бреда "ваше обращение под №... передано".

Мне то зачем эта информация, чего там куда передали. Мне нужен только ответ по моей заявке - да или нет. Что еще нужно сделать, чтобы поддержка\чат давала внятные ответы?

Обращаюсь к Тинькофф Брокеру здесь: в чат-поддержке какой-то цирк. Подавал несколько недель назад заявление на квал инвестора по обороту. Прикрепил годовой отчет от другого банка-брокера, отправил на почту, так как в чате архив размер до 10 Мб не прикрепляется(

Обещали ответить по статусу квала до 19.10.22 включительно. Вчера весь день разные "менеджеры" в чате пишут один и тот же бред. "Рассматриваем, передала информацию" и прочую ересь. Товарищи, можно как-то разобраться в этом бардаке?

Какого черта никто не смог в течение месяца проверить несколько страниц отчета с подписью и печатью от другого брокера на почте??? Что за детский сад? Не хотите включать квала, чтобы была возможность торговать иностранными акциями, так и пишите. Зачем все время врать и репутацию только портить?

Если эта хрень продолжится и завтра, я буду выводить средства к другому брокеру, который почему-то сформировал мне и прислал распечатанный отчет с печатью и подписью банка в течение одного (!) рабочего дня. А Тинькофф не может проверить этот документ в течение почти месяца (!!!)