Katerina Nik
Посты
Комментарии
27 октября 2021 в 22:05

Здравствуйте! Может кто сталкивался с такой ситуацией? 22 отктября , делала перевод с карты , на карту Сбербанка при получателе, по номеру телефона, фамилия имя высветились правильно . Но в приложении на секунду был какой-то сбой , потом сразу высветилось , что перевод успешен . Но смс как обычно не пришла , где указана сумма и получатель . В приложении долго висела надпись напротив платежа, что обрабатывается банком. Сумма в итоге списалась , но до получателя ничего так и не дошло.
Он...

30 комментариев
Katerina Nik
27 октября 2021 в 23:13
----------
Цитата

Вкладч37 пишет:
У кого у них? Из какого банка отправляли?

----------

разве в банках не сохраняется информация , куда был перевод? Номер счета получателя , номер телефона и тд. Или так улетели в неизвестном направлении . Да даже всегда смс приходит об успешном переводе Васе В, такая -то сумма. А тут тишина.. только видно снимание если приложение открыть.
27 октября 2021 в 22:05

Здравствуйте! Может кто сталкивался с такой ситуацией? 22 отктября , делала перевод с карты , на карту Сбербанка при получателе, по номеру телефона, фамилия имя высветились правильно . Но в приложении на секунду был какой-то сбой , потом сразу высветилось , что перевод успешен . Но смс как обычно не пришла , где указана сумма и получатель . В приложении долго висела надпись напротив платежа, что обрабатывается банком. Сумма в итоге списалась , но до получателя ничего так и не дошло.
Он...

30 комментариев
Katerina Nik
27 октября 2021 в 23:07
Имя и инициал. Всегда высвечивается . Имя редкое , поэтому ошибка исключена .
27 октября 2021 в 22:05

Здравствуйте! Может кто сталкивался с такой ситуацией? 22 отктября , делала перевод с карты , на карту Сбербанка при получателе, по номеру телефона, фамилия имя высветились правильно . Но в приложении на секунду был какой-то сбой , потом сразу высветилось , что перевод успешен . Но смс как обычно не пришла , где указана сумма и получатель . В приложении долго висела надпись напротив платежа, что обрабатывается банком. Сумма в итоге списалась , но до получателя ничего так и не дошло.
Он...

30 комментариев
Katerina Nik
27 октября 2021 в 22:35
Спасибо, пойду. Но в поддержке они отвечают, что у них нет данных куда они отправляли деньги.. разве такое возможно ? Должна же быть такая информация, даже если по номеру телефона , то хоть какие данные перевода должны быть у них.
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть