Михаил Че, нет. Они не нормальные. Мне хватило 6 месяцев чтобы убедиться в этом. Этот банк:
1. дает недостоверную информацию клиентам Открытия при переводе их в ВТБ
2. неожиданно можно обнаружить, что они по накопительному счету снижают ставку. На запрос: в чём дело? Банк отвечает: мы ошиблись
3. даже если в ЛК банка будет написано, что в текущем месяце вы не должны делать никаких взносов по вашей кредитной карте - это не значит, что вы не обнаружите что с с Вас списали проценты. Причем проценты списывают как после внесения суммы погашения в указанный срок (банк: не приятно вышло, но Вы внесите ещё такую-то сумму по такое-то число и через месяц мы вернем Вам эти проценты), так и когда ты вносишь большую сумму (до полного лимита карты) для обещанного %, а с тебя списывают тут же еще больший процент и что-то невнятно начинают говорить по телефону про внесение средств на счет после 18:00, хотя в чате поддержка пишет: не важно во сколько, главное чтобы платеж обработался в указанную дату.