Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.
16609 комментариев
user-97500
12 января 2024 в 02:35
----------
Цитата
uinarilo пишет:
На днях пошли списания по 5р в сутки (только сегодня заметил).
Причем что странно - со счета дебетовой карты блек, а не с баланса Тинькофф мобайл.
----------
А мне вроде отвечали, что с банковских карт не будет списываться...
Ув. Тинькофф Банк, как настроить, чтобы не списывалась плата с иных карт банка, кроме лицевого счета ТМ и (если есть) виртуалки ТМ?
Цитата
uinarilo пишет:
На днях пошли списания по 5р в сутки (только сегодня заметил).
Причем что странно - со счета дебетовой карты блек, а не с баланса Тинькофф мобайл.
----------
А мне вроде отвечали, что с банковских карт не будет списываться...
Ув. Тинькофф Банк, как настроить, чтобы не списывалась плата с иных карт банка, кроме лицевого счета ТМ и (если есть) виртуалки ТМ?
Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.
16609 комментариев
user-97500
4 января 2024 в 14:36
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
связались с вами и помогли восстановить ваши номера изображение
----------
Да, огромное спасибо!
В разговоре с представителем я также отметил технический прогресс в Тинькове:
Новый номер, который мне автоматом присвоила система (когда хотели доставить новую сим)
в последних 5 цифрах повторяет мой номер другого оператора, указанный в профиле банка!
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
связались с вами и помогли восстановить ваши номера изображение
----------
Да, огромное спасибо!
В разговоре с представителем я также отметил технический прогресс в Тинькове:
Новый номер, который мне автоматом присвоила система (когда хотели доставить новую сим)
в последних 5 цифрах повторяет мой номер другого оператора, указанный в профиле банка!
Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.
16609 комментариев
user-97500
4 января 2024 в 13:00
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Достаточно платного звонка или смс. Стоят одинаково — 3.90 ₽ за минуту или штуку.
----------
Тинькофф Банк,
Пропустил момент совершить платный звонок из мобайла - отобрали номер.
Написал через пару дней представителю - предложили восстановить за плату.
Платить отказался,
как вариант предложили новую симку доставить, а там якобы рассмотрят возможность.
Вот зачем гонять курьера, когда вручную восстановить номер на старой сим - дешевле и проще для всех сторон в разы??? Да, да, да! По тарифам все верно. А здравый смысл есть?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Достаточно платного звонка или смс. Стоят одинаково — 3.90 ₽ за минуту или штуку.
----------
Тинькофф Банк,
Пропустил момент совершить платный звонок из мобайла - отобрали номер.
Написал через пару дней представителю - предложили восстановить за плату.
Платить отказался,
как вариант предложили новую симку доставить, а там якобы рассмотрят возможность.
Вот зачем гонять курьера, когда вручную восстановить номер на старой сим - дешевле и проще для всех сторон в разы??? Да, да, да! По тарифам все верно. А здравый смысл есть?
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было...
16010 комментариев
user-97500
6 декабря 2023 в 12:18
----------
Цитата
skoser пишет:
вроде, юристы говорят, этот запрет носит формальный характер, т.к. право передачи долга прописано в ГК X
----------
https://cbr.ru/press/event/?id=8044
----------
Цитата
Уступка долга третьим лицам – только с согласия заемщика: разъяснения регулятора
24 августа 2020 года
Заемщик имеет право запретить кредитору передавать его долг третьим лицам — такая возможность должна быть включена в индивидуальные условия договора потребительского кредита или займа. Об этом говорится в информационном письме Банка России, адресованном банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам.
По результатам поведенческого надзора регулятор выявил случаи, когда заемщики не имели выбора или не могли повлиять на условие договора, позволяющее запретить уступку прав (требований) третьим лицам, несмотря на то что такое право предоставлено Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Такие действия кредитора неправомерны, напоминает Банк России.
Регулятор также обращает внимание финансовых организаций, что запрет заемщика на передачу его долга третьим лицам не должен влиять на возможность заключения договора потребительского кредита или займа.
Более того, гражданин имеет право взять договор домой и ознакомиться с ним в спокойной обстановке. На это законодательство выделяет пять рабочих дней, в течение которых гражданин может в том числе принять решение о запрете уступки прав (требований) на его задолженность.
----------
Цитата
skoser пишет:
вроде, юристы говорят, этот запрет носит формальный характер, т.к. право передачи долга прописано в ГК X
----------
https://cbr.ru/press/event/?id=8044
----------
Цитата
Уступка долга третьим лицам – только с согласия заемщика: разъяснения регулятора
24 августа 2020 года
Заемщик имеет право запретить кредитору передавать его долг третьим лицам — такая возможность должна быть включена в индивидуальные условия договора потребительского кредита или займа. Об этом говорится в информационном письме Банка России, адресованном банкам, микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам и сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам.
По результатам поведенческого надзора регулятор выявил случаи, когда заемщики не имели выбора или не могли повлиять на условие договора, позволяющее запретить уступку прав (требований) третьим лицам, несмотря на то что такое право предоставлено Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Такие действия кредитора неправомерны, напоминает Банк России.
Регулятор также обращает внимание финансовых организаций, что запрет заемщика на передачу его долга третьим лицам не должен влиять на возможность заключения договора потребительского кредита или займа.
Более того, гражданин имеет право взять договор домой и ознакомиться с ним в спокойной обстановке. На это законодательство выделяет пять рабочих дней, в течение которых гражданин может в том числе принять решение о запрете уступки прав (требований) на его задолженность.
----------
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было...
16010 комментариев
user-97500
6 декабря 2023 в 12:07
----------
Цитата
skoser пишет:
на самом деле не такая и проблема: страховка, сверхлимит и уведомления за секунду отключаются в мобильном приложении X
----------
не хотел ставить, до этого ИБ хватало.
И не решен вопрос с передачей долга третьим лицам.
В чате ИБ говорят обращаться к концу дня с этим.
Пользовался всегда аккуратно, но кто знает, что судьба готовит..
Цитата
skoser пишет:
на самом деле не такая и проблема: страховка, сверхлимит и уведомления за секунду отключаются в мобильном приложении X
----------
не хотел ставить, до этого ИБ хватало.
И не решен вопрос с передачей долга третьим лицам.
В чате ИБ говорят обращаться к концу дня с этим.
Пользовался всегда аккуратно, но кто знает, что судьба готовит..
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было...
16010 комментариев
user-97500
6 декабря 2023 в 11:49
----------
Цитата
gold money пишет:
говорят, что в личке отвечает X
----------
Я вчера писал ему в личку, он послал меня .. в чат в приложение :shuffle:
Курьер ничего не привез кроме заявления-анкеты на одной странице, там никаких чекбоксов не было,
хотя перед этим мне в чате в ИБ отвечали, что нужно там все чек-боксы отметить, чтобы не подключались ненужные опции.
В ИБ продолжает оставаться активной кнопка "Подпишите документы"
То есть, видимо, то, что курьер не привез, все же требуют подписать через ИБ..
По клику на прямоугольник с картами платинум появляется попап, что скоро будет доступен.
«Файл недоступен»
Цитата
gold money пишет:
говорят, что в личке отвечает X
----------
Я вчера писал ему в личку, он послал меня .. в чат в приложение :shuffle:
Курьер ничего не привез кроме заявления-анкеты на одной странице, там никаких чекбоксов не было,
хотя перед этим мне в чате в ИБ отвечали, что нужно там все чек-боксы отметить, чтобы не подключались ненужные опции.
В ИБ продолжает оставаться активной кнопка "Подпишите документы"
То есть, видимо, то, что курьер не привез, все же требуют подписать через ИБ..
По клику на прямоугольник с картами платинум появляется попап, что скоро будет доступен.
«Файл недоступен»
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было...
16010 комментариев
user-97500
6 декабря 2023 в 10:14
----------
Цитата
vadim.nucl пишет:
Что написано, то и будет X
----------
да, вроде так и должно быть,
поддержка уверяла 3 раза по кругу, что мол, когда выполню условия (потрачу 7000),
тогда мол в моем ТП (без изменения его номера, то есть так и останется 9,31) и произойдет неким волшебным образом изменение этого поля :)
----------
Цитата
skoser пишет:
насколько помню, наоборот в чек-бокс надо проставить галочку об отказе:
- страхование задолженности,
- сверхлимит,
- уведомления,
- передача долга 3-м лицам,
- открытие инвестиционного счета X
----------
Может, на бумаге будут именно такие боксы, а в электронной форме "положительные"?
(Эх! не вовремя ПБ самоудалился :)
«Файл недоступен»
Цитата
vadim.nucl пишет:
Что написано, то и будет X
----------
да, вроде так и должно быть,
поддержка уверяла 3 раза по кругу, что мол, когда выполню условия (потрачу 7000),
тогда мол в моем ТП (без изменения его номера, то есть так и останется 9,31) и произойдет неким волшебным образом изменение этого поля :)
----------
Цитата
skoser пишет:
насколько помню, наоборот в чек-бокс надо проставить галочку об отказе:
- страхование задолженности,
- сверхлимит,
- уведомления,
- передача долга 3-м лицам,
- открытие инвестиционного счета X
----------
Может, на бумаге будут именно такие боксы, а в электронной форме "положительные"?
(Эх! не вовремя ПБ самоудалился :)
«Файл недоступен»
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было...
16010 комментариев
user-97500
6 декабря 2023 в 05:59
Господа!
Заказал карту по ссылке - было в форме условие, что обслуживание бесплатно.
В ИБ по кнопке "ПОДПИШИТЕ ДОКУМЕНТЫ" прикреплен ТП 9,31
там плата за обслуживание = 590 руб.
Это так и должно быть?
В Заявлении-Анкете внизу чекбоксы на страховку, оповещение и превышение лимита
не отмечены
(его я так и не подписал)
Когда курьер приедет, там тоже нужно их просто оставить пустыми, или где-то проставить отказ?
Какие еще есть подводные камни?
Заказал карту по ссылке - было в форме условие, что обслуживание бесплатно.
В ИБ по кнопке "ПОДПИШИТЕ ДОКУМЕНТЫ" прикреплен ТП 9,31
там плата за обслуживание = 590 руб.
Это так и должно быть?
В Заявлении-Анкете внизу чекбоксы на страховку, оповещение и превышение лимита
не отмечены
(его я так и не подписал)
Когда курьер приедет, там тоже нужно их просто оставить пустыми, или где-то проставить отказ?
Какие еще есть подводные камни?
Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.
16609 комментариев
user-97500
8 октября 2023 в 18:33
Тинькофф Банк,
Сегодня столкнулся с неумением сотрудников КЦ
перевыпустить банковскую виртуалку ТМ
Причем в итоге потребовалось 5 (пять!) специалистов, чтобы справиться.
По-деловому утверждали, что сие невозможно,
когда говорил им, что уже делал, либо переключали на другого,
либо (одна) сбрасывали звонок.
Время звонков шлю в ЛС
Прошу разобраться, дообучить. :shuffle:
Сегодня столкнулся с неумением сотрудников КЦ
перевыпустить банковскую виртуалку ТМ
Причем в итоге потребовалось 5 (пять!) специалистов, чтобы справиться.
По-деловому утверждали, что сие невозможно,
когда говорил им, что уже делал, либо переключали на другого,
либо (одна) сбрасывали звонок.
Время звонков шлю в ЛС
Прошу разобраться, дообучить. :shuffle:
Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.
16609 комментариев
user-97500
19 сентября 2023 в 14:46
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Уже занимаемся вашим вопросом. Сразу к вам вернемся, как только разберемся в ситуации X
----------
Приветствую, Тинькофф Банк!
Что удалось узнать?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Уже занимаемся вашим вопросом. Сразу к вам вернемся, как только разберемся в ситуации X
----------
Приветствую, Тинькофф Банк!
Что удалось узнать?
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование