«Займер» — это онлайн-сервис, выдающий микрозаймы автоматически, то есть с помощью робота. Круглосуточно помогаем заёмщикам получать деньги для решения срочных финансовых проблем.
Займер решил пересмотреть привычный формат выдачи и сделать шаг в сторону более гибких решений: вместо классических «займов до зарплаты» компания теперь делает ставку на новый финансовый инструмент.
В мае мы провели опрос среди клиентов, который показал, для финансирования каких целей они обращаются в МФО. Итак, самые распространенные цели займов:
Интересные результаты опроса! Они наглядно показывают, как меняются финансовые привычки россиян. Увеличение числа займов на лечение говорит о том, что здоровье становится приоритетом для многих, особенно в условиях нестабильности. С другой стороны, снижение спроса на займы для покупки одежды и техники может свидетельствовать о более осторожном подходе к расходам. Люди, похоже, начинают...
Сейчас про искусственный интеллект говорят буквально везде — от новостей до рабочих чатов. ИИ уже помогает писать тексты, анализировать данные и даже принимать решения быстрее человека.
Часто ли вы замечали, как по-разному пишут это слово? Давайте разберёмся, кто прав!
На днях "Займер" официально перешел из статуса Микрофинансовая компания (МФК) в статус Микрокредитная компания (МКК) и теперь зарегистрирован как ПАО МКК "Займер". Звучит серьезно — разберемся, что это значит на самом деле.
Мы проанализировали данные наших клиентов и составили характерный портрет заёмщика. К началу 2025 года мы обслужили более 14,8 миллиона клиентов, среди которых мужчин было чуть больше (55%), чем женщин (45%). Наиболее многочисленные группы — это люди в возрасте от 18 до 24 лет (28%), от 25 до 30 лет (18%) и от 35 до 40 лет (15%).
9 из 10 россиян, которые пытались оформить кредит за последний год, хотя бы раз сталкивались с отказом. Такова новая реальность.
Рассмотрим ситуацию на примере девушки, которая учится в университете и подрабатывает в кафе. В самый неподходящий момент у неё ломается телефон, но до зарплаты остаётся 2 недели. Занимать у друзей неудобно, а посвящать родителей в свои финансовые вопросы она не привыкла. В такой ситуации есть два пути решения: обратиться в банк или МФО.
Важно отметить, у девушки нет задачи взять большую сумму на длительный срок. Ей не хватает совсем чуть-чуть, чтобы купить новый телефон, а также с комфортом...
Умная телефония позволяет нам определять статус звонящего, прогнозировать его вопрос и перенаправлять звонок в нужный отдел или к голосовому роботу.
Сегодня расскажем о технологиях автоматизации в нашем колл-центре.
Чаще всего со звонком на горячую линии обращаются:
Новый год уже на пороге, и мы узнали, чего россияне ждут от Деда Мороза и как планируют порадовать близких. В опросе от Займера приняли участие более 3000 человек.
С сентября 2025 года займы онлайн стали еще безопаснее. Теперь МФО обязаны не только проверять реквизиты заемщика перед переводом денег, но и сверять ФИО клиента с данными владельца карты или счета. Эту информацию банки будут предоставлять по запросу.
ФССП опубликовала статистику по уровню риска причинения вреда во взыскании среди кредиторов.
Когда мы выходили на IPO, группа «Займер» была компактной — всего три компании и четкий фокус на основном бизнесе. Прошло не так много времени, а сегодня ГК «Займер» — это уже восемь бизнес-юнитов, каждый из которых усиливает общую экосистему и открывает новые точки роста.
Определение «финтех-сервис» в отношении Займера - это не про маркетинг, а про то, как устроены его внутренние процессы. Основные операции здесь выполняет сложная цифровая платформа: она анализирует данные, принимает решения и контролирует каждый этап выдачи займа. Человек делает пару кликов, и они запускают работу большого технологического механизма. Благодаря этой базе сервис остается быстрым, точным и устойчивым при высоких нагрузках.
С момента запуска сервиса «Робот Займер» в 2014 году зарегистрировалось более 20 млн пользователей. За это время неоднократно проводились опросы с целью выяснить степень удовлетворенности клиентов.
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг Займера на уровне ruBBB- со стабильным прогнозом.
В 2025 году Займер презентовал еще один продукт в своей линейке — виртуальную карту. Это современный финансовый инструмент, который выпускается и работает полностью онлайн.
В 2024 году продуктовая линейка «Займера» включала краткосрочные займы (PayDay Loans, PDL) и среднесрочные займы (Installment Loans, IL). Оба продукта выдавались 100% в онлайн-режиме совершеннолетним жителям любого из регионов РФ. Для их получения требуется российский паспорт, мобильный телефон и наличие банковской карты.
Мы часто слышим слова «финтех», «ИИ», «скоринг», но не всегда понимаем, что именно стоит за этими терминами в применении к работе МФО. Итак, какие же технологии работают «на внутренней кухне» Займера и как они влияют на безопасность и качество одобрений?
За 11 лет работы Займера его услугами воспользовались свыше 20 миллионов человек по всей стране — цифра, которая позволяет сформировать довольно точный и объективный портрет клиента. И он гораздо ближе к среднестатистическому россиянину, чем можно подумать.
Мифы об МФО, которые до сих пор живут в общественном сознании, во многом обязаны тем годам, когда сектор только зарождался. Давайте вместе посмотрим, какой путь прошел рынок за эти годы.
Этот год для Займера получился по-настоящему ярким и динамичным. Компания выросла, усилилась и сделала несколько важных шагов, которые задали направление развитию на годы вперёд.

