Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Цитата
KDN пишет:
Лимит 1000 бонусов суммарно во всех повышенных категориях. Разбавлять покупки не надо X
----------
Что-то странный лимит...
Я видел только такое:
----------
Цитата
Максимальное количество баллов в текущем месяце по всем банковским продуктам, по которым предусмотрен ежемесячный выбор отдельных категорий (за исключением продукта Общий Счет) не может превышать:
для Клиентов с остатками денежных средств на счетах в Банке более 2 млн. рублей или Клиентов с подключенной услугой «Хоум Плюс» - 5 000;
для Клиентов, получающих заработную плату на дебетовую карту Банка - 4 000;
для всех остальных держателей дебетовых карт Банка - 3 000.
----------
Есть, конечно, и про 1000 баллов, но там же вроде про категории, где больше 1% идет начисление?
А на категорию 1% за все - должен действовать лимит в 3000 (включая до тысячи за остальные категории) ?
У меня, как зарплатного клиента, должно вообще, до 4000 баллов..
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Цитата
Хоум Банк пишет:
В данный момент покупки отображаются с задержкой. Мы знаем о текущей проблеме и уже занимаемся ее решением.
----------
ОК.
Когда можно начинать беспокоиться и писать?
01 октября?
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Хотел уточнить момент по начислению кэшбека, думал, может, в какие-то неизвестные ограничения попал, или еще что-то... а оказывается, это массовая проблема..
С дуру оплатил тур.путевку картой Хоума, думал, категория 1% на все, немного, но сойдет... Не буду заморачиваться с открытием карт в других банках под одну покупку... Но, выходит, лучше бы просто сбером оплатил под 0,5 % спасибо..
Покупка была 13.09, бонусов, разумеется, до сих пор нет, и наверное, ничего и не начислят?
У Хоума же только ограничение по количеству баллов по категориям, нет такого, что более 70% в одной категории - и бонусы не начисляются?
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Цитата
dima771 пишет:
alexxx76, повысили ставки сегодня X
----------
а, ну хорошая новость..
а то 3% совсем не серьезно было..
думал, опять в втб перекидывать, 4% тоже не много, но все ж лучше 3-х.
О чем и сказал обзванивающей девушке из банка, которая звонила после закрытия вклада, интересовалась, куда я деньги дену.. )))
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Цитата
Ставка по Накопительному счёту зависит от условий, которые ежемесячно выполняет клиент:
Остаток на счете - сумма до 1,5 млн. руб.:
ставка при покупках от 100 000 руб. - 10%
ставка при покупках от 60 000 руб. до 99 999,99 руб. - 9%
ставка при покупках от 20 000 руб. до 59 999,99 руб. - 6%
ставка при покупках до 19 999,99 руб. - 3%
----------
Добрый день.
В приложении показывает на 2% больше ставку по каждой строке.
Это какая-то привилегия?
Или глюк в приложении?
У меня после их перехода на бонусы Спасибо , до сих пор не показывается баланс
пишет - подключитесь к программе , когда нажимаю кнопку - неизвестная ошибка
хотя я авторизован через Сбер ID , и итак по идее подключен к ней.
у кого-нибудь есть подобная проблема?
или всех нормально перевели, и я один в глюках ?
Цитата
lilika пишет:
, что в течение 1-2 дней могут наблюдаться сложности
----------
эти 1-2 дня с 1 марта идут
У меня после их перехода на бонусы Спасибо , до сих пор не показывается баланс
пишет - подключитесь к программе , когда нажимаю кнопку - неизвестная ошибка
хотя я авторизован через Сбер ID , и итак по идее подключен к ней.
у кого-нибудь есть подобная проблема?
или всех нормально перевели, и я один в глюках ?
Цитата
user-790513078671 пишет:
пишет - подключитесь к программе , когда нажимаю кнопку - неизвестная ошибка
хотя я авторизован через Сбер ID , и итак по идее подключен к ней.
----------
на аккаунте, где программа сберспасибо была подключена ,там все норм...
а вот акк, где сбер-айди не клиента сбера, тоже не дает подключить программу.
Звонок в поддержку ничего не дал.
Пока настраивают, ждите, все наладят
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
а как у вас с доставкой карт в города, где нет офисов банка?
Через представителей в магазинах типа эльдорадо есть пересылка?
Или только за сотни километров ехать в ближайший офис?
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Цитата
Хоум Кредит пишет:
alexxx76, если у вас есть "свежая" ссылка, то вы можете без опасений, рекомендовать оформлять по ней друзьям.
----------
ну ,наверное свежая. :)
по крайней мере, ссылка в ИБ отличается от той ,что в майском письме.
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
Цитата
Хоум Кредит пишет:
Рекомендуем вам ожидать, смс сообщения или PUSH уведомление, с новой ссылкой и обновленными условиями X
----------
То есть, ссылка новая имеется в ИБ, а условия - не известны ,подобное письмо на е-майл приходило аж в мае.
Только опытным путем узнавать?