Являюсь уже больше 10 лет держателем карты Т банка и всегда данный банк отличала от других политика лояльности по сравнению с другими банками, спорные вопросы решали быстро и положительно, однако что-то изменилось в последнее время. В категории кэшбек в марте этого года была выбрана категория "Автоуслуги", зная, что для автомобиля запланировано очередное ТО. Для того, чтобы не попасть впросак поехал к известному автодилеру, расплатился на 30.000 р по карте Т банка, понимая, что хотя...
МСС присваивает точке продаж банк-эквайер, в данном случае это ПСБ.
А у него это: "Автодилеры":))).
Формально Т-банк прав, если код 5511 действительно у него внесён в список исключений начисления кешбэка.
Но я бы его дожимал, на предмет в "индивидуальном порядке":), тем более вы клиент со стажем.
Иногда это работает.
И обязательно напишите отзыв о банке в "Народном рейтинге" ht...