«Карта покупок»
56306 комментариев
losyandr
25 ноября 2020 в 21:46
Можно ли перенастроить ваш антифрод, чтобы он не отклонял подобные операции? Разве настройки лимитов на перевод в ЛК недостаточно, чтобы защитить себя?
upd. Решилось обращением в ТП
«Карта покупок»
56306 комментариев
losyandr
20 ноября 2020 в 20:37
----------
Цитата
Зубр-НН пишет:
конечно эти пляски в составе! но еще плюс бубны - блокировка карты, звонки на ГЛ, звонки оттуда, блокировка на час с лишним, снова звонки туда, звонок типа оттуда - с требованием количества личных данных, снова звонок туда, ожидание когда всё провернется к нулевому состоянию, новый вклад и потом в течении полусуток смс-ки о выполнении всех этих операций...
* а сейчас все это повторно
----------
Вы всерьез такой квест проходите? У меня на закрытие-открытие вклада ушло не более 5 минут
Цитата
Зубр-НН пишет:
конечно эти пляски в составе! но еще плюс бубны - блокировка карты, звонки на ГЛ, звонки оттуда, блокировка на час с лишним, снова звонки туда, звонок типа оттуда - с требованием количества личных данных, снова звонок туда, ожидание когда всё провернется к нулевому состоянию, новый вклад и потом в течении полусуток смс-ки о выполнении всех этих операций...
* а сейчас все это повторно
----------
Вы всерьез такой квест проходите? У меня на закрытие-открытие вклада ушло не более 5 минут
«Карта покупок»
56306 комментариев
losyandr
20 ноября 2020 в 20:32
Аналогично пару дней назад открыл Щедрую осень, но сегодня закрыл, открыв Зимнюю сказку.
Промокодом можно воспользоваться только в отделении, т.к. у меня сумма небольшая, то не стал из-за 0,25% заморачиваться. На дорогу до отделения потрачу столько же :)
Промокодом можно воспользоваться только в отделении, т.к. у меня сумма небольшая, то не стал из-за 0,25% заморачиваться. На дорогу до отделения потрачу столько же :)
«Карта покупок»
56306 комментариев
losyandr
19 ноября 2020 в 14:26
Обидно, что при покупках в интернете через Gpay у партнера(свыше 10000) не начисляют 6%
Приобрел товар в магазине Sunlight, сразу заметил, что рассчитали только 2%. обратился в чат, где один человек сказал, что операция еще не подтвердилась, а сумма кэщбэка пересчитается после подтверждения операции. Но спустя пару дней уже другой сотрудник ответил, что за покупки в интернете положено только 2%
Приобрел товар в магазине Sunlight, сразу заметил, что рассчитали только 2%. обратился в чат, где один человек сказал, что операция еще не подтвердилась, а сумма кэщбэка пересчитается после подтверждения операции. Но спустя пару дней уже другой сотрудник ответил, что за покупки в интернете положено только 2%
«Карта покупок»
56306 комментариев
losyandr
19 ноября 2020 в 14:23
----------
Цитата
Совкомбанк пишет:
Добрый день! При выполнении заданий для получения Экстрабонуса Ваш уровень в Игре будет увеличен на 1 сразу же. Информацию о Вашем текущем уровне Вы можете увидеть на главной странице Карты Халва в Мобильном приложении в разделе "Мой уровень". Зайдя в этот раздел Вы увидите статистику выполнения условий в текущем периоде, выполнения заданий для получения Экстрабонуса и статистику выполнения 30 необходимых покупок заемными средствами для возможности активации вознаграждения. Динамику движения по уровням в прошлых периодах Вы также можете увидеть в этом разделе. Для этого в поле "Моя активность" нажмите на раздел "Мой уровень" и Вы увидите всю основную информацию за прошедшие периоды.
----------
Можно проверить, почему не произошло увеличение уровня?
Цитата
Совкомбанк пишет:
Добрый день! При выполнении заданий для получения Экстрабонуса Ваш уровень в Игре будет увеличен на 1 сразу же. Информацию о Вашем текущем уровне Вы можете увидеть на главной странице Карты Халва в Мобильном приложении в разделе "Мой уровень". Зайдя в этот раздел Вы увидите статистику выполнения условий в текущем периоде, выполнения заданий для получения Экстрабонуса и статистику выполнения 30 необходимых покупок заемными средствами для возможности активации вознаграждения. Динамику движения по уровням в прошлых периодах Вы также можете увидеть в этом разделе. Для этого в поле "Моя активность" нажмите на раздел "Мой уровень" и Вы увидите всю основную информацию за прошедшие периоды.
----------
Можно проверить, почему не произошло увеличение уровня?
«Карта покупок»
56306 комментариев
losyandr
18 ноября 2020 в 15:50
Здравствуйте.
Когда начислят экстра бонус за выполнение заданий?
Прошло уже 2 недели, но бонуса так и не начислили.
Можно ли это увидеть в приложении? потому что я не уверен, произошло ли начисление за задания прошлого периода)
Когда начислят экстра бонус за выполнение заданий?
Прошло уже 2 недели, но бонуса так и не начислили.
Можно ли это увидеть в приложении? потому что я не уверен, произошло ли начисление за задания прошлого периода)
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972 комментария
losyandr
2 октября 2020 в 12:54
Да, сегодня лучше. То ли нагрузки меньше, то ли смена другая)
Удалось закрыть через 30 минут после обращения.
Спасибо за возможность удаленного закрытия, т.к. в нашем городе в этом году закрылись все офисы, кроме одного, который находится в неудобном расположении лично для меня.
Удалось закрыть через 30 минут после обращения.
Спасибо за возможность удаленного закрытия, т.к. в нашем городе в этом году закрылись все офисы, кроме одного, который находится в неудобном расположении лично для меня.
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972 комментария
losyandr
1 октября 2020 в 21:42
Информация для тех, кто собирается закрывать карту.
После перевода ден.средств, нужно ждать подтверждения операции.
В чате ответили, что пока есть незавершенные транзакции, счёт закрыть не могут.
Общение в чате-бомба. Ответили через 10 часов, после обращения. Не прошло и 4-х минут после ответа, как второе сообщение от банка было "К сожалению не дождалась от вас ответа..."
После перевода ден.средств, нужно ждать подтверждения операции.
В чате ответили, что пока есть незавершенные транзакции, счёт закрыть не могут.
Общение в чате-бомба. Ответили через 10 часов, после обращения. Не прошло и 4-х минут после ответа, как второе сообщение от банка было "К сожалению не дождалась от вас ответа..."
Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972 комментария
losyandr
1 октября 2020 в 17:54
----------
Цитата
gabildar пишет:
Уважаемый ПБ! Куда можно пожаловаться, чтобы в чате нормально закрыть карту???? 3 раза в течении 2 часов пытаюсь закрыть Пользу, все 3 раза соединяют со специалистом и тишина!!!! Супер сервис! изображение
----------
Я уже 7 часов жду ответа...
Цитата
gabildar пишет:
Уважаемый ПБ! Куда можно пожаловаться, чтобы в чате нормально закрыть карту???? 3 раза в течении 2 часов пытаюсь закрыть Пользу, все 3 раза соединяют со специалистом и тишина!!!! Супер сервис! изображение
----------
Я уже 7 часов жду ответа...
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование