Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а как можно с поддержкой backit связаться? У них нет телефона горячей линии? Только форма обратной связи на сайте и всё?

Помогите, пожалуйста, разобраться со вкладом Росбанка "Надёжный". Только что узнала на ГЛ, что у меня есть незакрытые счета, поэтому я не могу воспользоваться опцией New cash для получения максимальной ставки (16,7%) для новых клиентов. Сотрудник ГЛ сказала, что действующие клиенты могут получить эту повышенную ставку с использованием промокода, полученного в игре "хот лайн". :scratch: На мой вопрос, что это за игра, она не смогла ничего ответить. И ещё я в табличке вижу, что с опцией Прайм тоже должны давать повышенную ставку, а она мне сказала, что только промокод из этой игры может помочь. В общем, если кто-то открыл недавно этот вклад со ставкой 16,7%, будучи действующим клиентом, поделитесь, пожалуйста, как это сделать. Действительно ли нужно получать промокод в игре или можно в самом банке у сотрудников его получить? Заранее спасибо!

Скажите, пожалуйста, чтобы открыть в Росбанке вклад "Надёжный" с опцией New cash, нужно получить какой-то промокод в отделении? По крайней мере, исходя из их листовки с условиями, я так поняла. Они этот промокод всем предоставляют?