user503701355378
Посты
Комментарии
30 июня 2020 в 22:50

Бесплатные выпуск и обслуживание. Платежные системы - МИР, MasterCard.
Кешбек начисляется при совершении покупок на сумму от 5000р в РП (календарный месяц) включительно. Учет по авторизации. Обычные покупки пластиком и онлайн (реквизитами карты).

Бесплатное снятие наличных в сторонних банкоматах - до 10000р в месяц включительно.
Банк подключен к СБП.

Страница карты на сайте банка
Тарифный план Комфорт
FAQ: https://www.banki.ru/blog/bhuma/10853.php

32239 комментариев
user503701355378
17 января 2024 в 22:57
----------
Цитата

Shortgun пишет:
Очень интересно, почему в этом месяце не отображается прогноз по кэшбеку за ЖКУ?

----------

Плюсую, у меня в январе аналогичная ситуация. Опция была выбрана в конце декабря, платеж по МСС 4900 произведен позавчера (уже обработан, судя по отображению в МП), а прогноза начисления кэшбэка нет (по остальным категориям - есть). Это явно проблемы на стороне УБРиР, о которых не принято рассказывать клиентам... :(
Ждём, когда починят или выпустят апдейт мобильного приложения.
30 июня 2020 в 22:50

Бесплатные выпуск и обслуживание. Платежные системы - МИР, MasterCard.
Кешбек начисляется при совершении покупок на сумму от 5000р в РП (календарный месяц) включительно. Учет по авторизации. Обычные покупки пластиком и онлайн (реквизитами карты).

Бесплатное снятие наличных в сторонних банкоматах - до 10000р в месяц включительно.
Банк подключен к СБП.

Страница карты на сайте банка
Тарифный план Комфорт
FAQ: https://www.banki.ru/blog/bhuma/10853.php

32239 комментариев
user503701355378
25 ноября 2023 в 13:11
В категориях кэшбэка на декабрь предлагается к выбору "4% Новогодние развлечения". В описании сказано, что это театры, парки аттракционов, кинотеатры, катание на коньках и т.п.
А где можно увидеть конкретный список МСС-кодов, относящихся у банка к этой категории?
Аватар
8 июля 2017 в 07:19
Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте
31109 комментариев
user503701355378
29 сентября 2023 в 09:33
----------
Цитата

user-32637140328 пишет:
семь кругов ада с ВТБ и MCC 3991 в августе

----------

Мне на этой неделе ответили, что по апелляции принято положительное решение, и бонусы за покупки в Самокате начислят до 1 октября. Вчера проверил в выписке Мультибонуса - 27.09 начислили баллы, с описанием "Начисление за покупки в экосистеме Сбера (Самокат, Сбермаркет, Сбермегамаркет) за период с 01.09 по 10.09." Так что лёд тронулся, господа! :ura:
30 июня 2020 в 22:50

Бесплатные выпуск и обслуживание. Платежные системы - МИР, MasterCard.
Кешбек начисляется при совершении покупок на сумму от 5000р в РП (календарный месяц) включительно. Учет по авторизации. Обычные покупки пластиком и онлайн (реквизитами карты).

Бесплатное снятие наличных в сторонних банкоматах - до 10000р в месяц включительно.
Банк подключен к СБП.

Страница карты на сайте банка
Тарифный план Комфорт
FAQ: https://www.banki.ru/blog/bhuma/10853.php

32239 комментариев
user503701355378
26 сентября 2023 в 09:23
Как-то странно ведёт себя отображение последних операций в МП. Если кликнуть на главной по карте или счёту, показывает операции только по 18.09. включительно, если же там внизу нажать "Открыть историю операций" (т.е. фактически перейти на вкладку "История"), то показывает все последние операции, в т.ч. проведённые и после 18.09. Зарезервированных среди них нет, т.е. все транзакции обработаны. Андроид, версия МП 5.23.0.
Аватар
8 июля 2017 в 07:19
Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте
31109 комментариев
user503701355378
22 сентября 2023 в 13:55
Получил ответ ВТБ на моё обращение по отсутствию бонусирования операций в сервисе Самокат экосистемы Сбера. Банк отказывается начислять бонусы, указывая что MCC 3991 не относится к бонусируемым категориям. Пришлось подать апелляцию и вновь сослаться на конкретные пункты условий Программы лояльности "Мультибонус", с описанием порядка начисления бонусов за покупки в экосистемах с кодами МСС 3990-3999 с указанием кода вида деятельности 5411...
Аватар
8 июля 2017 в 07:19
Условия по продукту МУЛЬТИКАРТА ВТБ24

Бесплатное обслуживание карты

Бесплатные платежи и переводы на карты любых банков

Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах

Бесплатный выпуск до 5 дополнительных карт

Бесплатные SMS-оповещения

Счета в трех валютах — RUS, USD, EUR

Подробнее о тарифах и условиях продукта вы можете посмотреть в разделе Тарифы и документы

Подробная информация о карте
31109 комментариев
user503701355378
22 сентября 2023 в 09:32
Заметил, что ВТБ не наливает бонусы за покупки по картам МИР в сервисе Самокат, который с августа сменил MCC-код на 3991 (экосистема Сбера). При этом название мерчанта SBER*5411*SAMOKAT однозначно указывает на признак MCC-кода вида деятельности (5411 - Супермаркеты).
Создал обращение через чат ВТБ, обещают рассмотреть в течение недели. Сначала оператор сказала, что данная операция не должна бонусироваться, т.к. указанная операция, по данным в системе банка, совершена вне бонусируемой категории. Пришлось указать ей на правила программы лояльности "Мультибонус", в которых детально описан порядок начисления бонусов за покупки в экосистемах с кодами МСС 3990-3999.
Рекомендую массово обратить внимание банка на эту проблему.
30 июня 2020 в 22:50

Бесплатные выпуск и обслуживание. Платежные системы - МИР, MasterCard.
Кешбек начисляется при совершении покупок на сумму от 5000р в РП (календарный месяц) включительно. Учет по авторизации. Обычные покупки пластиком и онлайн (реквизитами карты).

Бесплатное снятие наличных в сторонних банкоматах - до 10000р в месяц включительно.
Банк подключен к СБП.

Страница карты на сайте банка
Тарифный план Комфорт
FAQ: https://www.banki.ru/blog/bhuma/10853.php

32239 комментариев
user503701355378
25 августа 2023 в 10:24
Julia_UBRR, не начислен кэшбэк по июльской акции "Приятный бонус" (Кешбэк 5% на одежду, обувь, косметику и аксессуары по карте УБРИР), хотя все условия мной были выполнены, покупки были сделаны в категориях, которые были отображены в сообщениях и в правилах акции.
Пока готовлюсь писать негативный отзыв про банк в НР, хотел бы создать обращение в банке по e-mail. Подскажите, куда его отправлять, на smm@ или другую почту?
30 июня 2020 в 22:50

Бесплатные выпуск и обслуживание. Платежные системы - МИР, MasterCard.
Кешбек начисляется при совершении покупок на сумму от 5000р в РП (календарный месяц) включительно. Учет по авторизации. Обычные покупки пластиком и онлайн (реквизитами карты).

Бесплатное снятие наличных в сторонних банкоматах - до 10000р в месяц включительно.
Банк подключен к СБП.

Страница карты на сайте банка
Тарифный план Комфорт
FAQ: https://www.banki.ru/blog/bhuma/10853.php

32239 комментариев
user503701355378
24 августа 2023 в 14:09
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
по акциям "Приятный бонус "? Всем выплатили?

----------

Тоже жду сегодня от УБРиР выплаты кэшбэка за июльскую акцию "Приятный бонус". Пока нет...
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть