Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 48
Итоговая оценка
45,7балла из 100
Положительные отзывы73
Отрицательные отзывы103
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,88
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по полюсу осаго после ДТП по адресу Московское шоссе 52Е, сотрудник К-ва Наталья В. все четко и понятно объяснила, всегда была на связи, на все вопросы отвечала и помогала, выплата по претензии АТ 17711239 от22.04.2026, прошла быстро и в пр…
4 мая, 20:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Тайланде у меня появилась инфекция, я обратилась по своему медицинскому полюсу 05.04.2026, со мной оперативно связался агент, записал в шикарную клинику. Там оперативно посмотрели и выдали необходимые медикаменты, все было под чутким руководством М…
6 апреля, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
9 февраля 2026 пришёл в офис, (заменил в/у)надо было внести изменение в полис, до окончания периода полиса оставалось 2 месяца.(полис заканчивался 2 апреля!!!) На период со 2 апреля 2025 по 2 апреля 2026 г действовал КБМ - 0,68. Я спросил у менеджера…
4 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай АТ16962252 произошел 8 января 2026 г. - на перекрестке водитель сзади не успел затормозить и погнул выхлопную систему и помял бампер. Это моё первое ДТП, поэтому в первую очередь позвонил страховому агенту, который ранее говорил, …
2 апреля, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис Осаго через сайт банки.ру, всё удобно и быстро, по цене всё устроило, затем поменял гос. номера на авто, позвонил в страховую, доя внесения изменений в полисе, меня быстро направили, смог сам через приложение быстро поменять данные, без…
2 апреля, 08:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авто тотальное, хотя Страховая хочет ремонтировать в гаражном сервисе вместо дилера, указанного в полисе каско Застраховали в РЕСО а/м Лада Веста, 2025 г.в. по КАСКО (SYS № 281*****71), за не маленькую стоимость полиса. 22 февраля 2026г. произошл…
29 марта, 19:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026 Эпопея номер 1 -дело ПР16219057 приезжае…
29 марта, 19:19
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Покупал машину и мне навязали страховку дополнительно к Каско называемую Gap ( это типа страховка от удешевления авто). Так как сделка была в пятницу после обеда, я поехал в офис Ресо только в воскресенье и написал заявление на расторжение и Каско и …
28 марта, 13:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В ноябре 2025 года у автомобиля сменился собственник, после определенных личных обстоятельства я приобрела автомобиль у бывшего мужа по договору купли- продажи и необходимо было оформить новый полис ОСАГО, так как прежний закончился . Со страхово…
27 марта, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай – я стал потерпевшим, следующее сзади в попутном направлении т/с столкнулось с моим. оформлен европротокол. В целях прямого возмещения ущерба открыто дело № ПР17295774. Следуя указаниям, я своевременно представил свое пт…
26 марта, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 февраля впервые попал в аварию на своем Форд Фокус. Девочка на тойоте выскочила прямо перед носом, не успел среагировать. В итоге смял себе бампер. Раньше не имел опыта общения со страховыми. Обратился в Ресо за компенсацией. Оформление прошло …
23 марта, 23:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.03.26г., Королев МО, припаркованный во дворе автомобиль UAZ PATRIOT получил мелкие повреждения дверей -2 двери, небольшие вмятины и повреждение лкп, расширитель арки, царапины. Обратился немедленно с оформленным европротоколом. По согласовани…
21 марта, 06:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по полису каско! Автомобиль находится уже во втором сервисе и скоро уже шестой месяц, к ремонту да же не приступали, все согласовывают👍🏻 не понятно какой смысл в таком каско когда тебя оставляют без авто минимум на пол года…
20 марта, 13:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай АТ17333636 На машину, которая стояла в парковочном кармане во дворе дома, упала глыба льда с крыши дома и помяла багажник и разбила стекло багажника. Машина застрахована КАСКО с условно-безусловной франшизой 45000. ОВД (участковый)…
15 марта, 18:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом страховой компании Ресо, а вот сейчас столкнулась с полной некомпетентностью при разборе страхового случая и отказом от прямого урегулирования убытков, что влечёт существенные неудобства, потерю средств, времени и нервов. …
11 марта, 22:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
На крыше дома скопилось большое количество снега, 13 февраля с треском и шумом сходя в очередной раз, сломал вентиляционную трубу и погнул отливы. Дом застрахован в компании Ресо гарантия, позвонила в понедельник 16.02 приняли заявку и предложили осм…
6 марта, 17:46
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Последний год в компании невозможно получить запись к необходимым специалистам по причине отсутствия у них договора с клиниками, а в клиниках где договор есть ожидание от полутора месяца. Около года назад обращался для записи в клинику к нейрохирург…
5 марта, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Залили соседи сверху кухню над мойкой. Обратились в страховую за возмещением, принесли акт, подписанный Управляющей компанией, в котором было указано, что площадь залива составляет 4 кв.м. От СК приехал эксперт, сделал оценку нанесенного ущерба, отме…
3 марта, 22:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились на отдыхе в Дубае, проявилась острая зубная боль. Связался через мессенджер со страховой компанией, объяснил ситуацию, передал всю необходимую информацию и в течение 1часа меня уже записали на прием в этот-же день. Подобрали профессионализ…
3 марта, 20:14
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу указать официальный способ коммуникации с РЕСО-Гарантия, который позволит получить конструктивную и своевременную обратную связь по возникшей проблеме. Я хочу направить запрос и получить либо справку по форме КНД 1151159 или моти…
27 февраля, 12:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
РЕСО-Гарантия — идеально! Особенно после ада с И***** (1,5 месяца ожидания) Хочу поблагодарить отдел урегулирования компании РЕСО-Гарантия. Оформляла здесь страховку на авто впервые, очень сомневалась, так как ничего о них не слышала. И …
26 февраля, 02:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию Ресо в феврале 2026 года по поводу заболевания. Такого внимательного отношения к людям не встречала ни в одной другой компании. Хочу выразить огромную благодарность С-ко Оксане А. за оперативную помощь, отзывчивост…
20 февраля, 14:04
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, обратилась в страховую компанию, для оформления страхового полиса ТТТ 7*****36. Процесс, оказался простым и понятным, благодаря компетентным работникам, а именно С-ко Оксане А. Все необходимые документы были подготовлены оперативно, никаких задерж…
20 февраля, 12:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании за принятое решение по страховому случаю ОСАГО (ПР1*****84). Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страхов…
20 февраля, 07:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился за продлением полиса по ипотечному страхованию через почту i*****@reso.ru, форму заявления и сслыку на оплату прислали быстро. Подписал заявление, оплатил полис, после этого перестали выходить на связь, несколько три раза писал…
14 февраля, 10:54
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть