Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании РЕСО-Гарантия

О компании
Народный рейтинг
12место из 58
Итоговая оценка
51,1балла из 100
Положительные отзывы123
Отрицательные отзывы178
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
4,10
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
6 марта 2025 года нужно было вписать мужа в полис, были сложности с оформлением на сайте (не могла понять как это сделать). Сайт удобный но в первый раз у меня возникли сложности. Набрала по телефону, проконсультировали быстро и качественно (очень ве…
10 ноября, 13:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
7.09 в 21:00 по невскому проспекту в сторону площади восстания. В 21:19 в меня въехала машина Форд, за рулем молодой человек 18 лет и с ним такие же молодые ребята в машине. Я ударилась головой об руль, потом затылком об подголовник. Позже мне зафикс…
5 ноября, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В декабре 2025г приобрела полис ОСАГО на маркетплейсе Банки.ру. В сентябре поменяла фамилию, вследстие чего пришлось поменять все документы, включая СТС и ВУ. Обратилась в страховую РЕСО гарантия для изменения данных в полисе, остаток срока действия …
31 октября, 14:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил в приложении страховку для путешествия. Но вот беда вместо Австрии указал Австралия. Написал по электронной почте в Ресо-Гарантия что ошибка вышла и попросил переоформить. В ответ получил сообщение, что переоформить не п…
29 октября, 22:22
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начнем с того что приложение РЕСО обновили, клиники по обращению в моей области сократили до ОДНОЙ ( выбора совсем нет) обращаешься в клинику требуют гарантийное письмо, запрашиваешь гараниийное письмо пишут не требуется обращйтесь так сразу, клиника…
29 октября, 13:01
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае у меня произошло ДТП, крайне неприятное, поскольку автомобилю всего несколько месяцев с момента покупки. В ДТП виновник другой участник, ОСАГО от другой компании расчитали крохи (оно и понятно), ну и очевидно, новый авто лучше делать в дилере, …
23 октября, 17:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я, застрахованный в рамках договора КАСКО SYS № 285*****75, обращаюсь в адрес вашей страховой организации с претензией в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору страхования, нарушением сроков урегулирования убытков…
23 октября, 15:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже несколько лет подряд оформляю ОСАГО на личный автомобиль в страховой компании РЕСО-Гарантия. За все время сотрудничества получила только положительные впечатления. Обычно оформляю полисы у страхового агента Екатерины на Дальневосточном проспекте,…
22 октября, 16:40
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
22.10. 2025 в 13.51 обратился в страховую компанию по телефону колл центра по вопросу расторжения навязанного полиса при оформлении автокредита. Процесс расторжения предполагает отправку письма по почте или обращении в офис. 21 век на дворе! При …
22 октября, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Наверное самый дорогой ОСАГО, даже когда обнаружены неверные данные из СТС (ведь проверять обязанность страховой компании, т.к. в самом полисе я эти данные не вижу), то все равно платить придется страхователю. Не советую страховую компанию, уровень ц…
20 октября, 18:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
уже несколько лет страхую квартиру в страховой компании РЕСО. неплохие условия и разумная цена за полис. В августе 20025 агент Евгений дистанционно продлил мой полис. и подробно рассказал о дополнительных условиях страховки. Вежлив. корректен. компе…
20 октября, 01:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в компанию после наступления страхового случая 24 сентября 2025 года-террористическая атака в городе Новороссийске. Была повреждена наша квартира, повреждения сильные- разбиты оконные рамы, балкон, мебель, повреждены стены, потолки. …
17 октября, 17:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в страховую 2-3 дня назад, хотел получить информацию по страхованию ипотеки от Совкомбанка. Объяснил ситуацию, меня первый оператор переключил в ипотечный отдел, далее второй оператор, тоже захотел переключить на коллегу или в другой ипотеч…
16 октября, 19:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в офис компании по страховому случаю ОСАГО, как пострадавшая сторона в ДТП. Понравилось приветливое отношение сотрудников офиса, грамотно, досконально до всех деталей прошёл осмотр автомобиля, все оформили быстро, сразу же произвели расчёт…
16 октября, 14:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховалась от клеща. Доп.продукт, который предлагают при страховании от НС. Случился страховой случай. Обратилась в компанию. Мои траты составили 2504 руб. Я написала заявление по форме, предложенной Ресо-Гарантия, в том числе указав с…
15 октября, 12:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою искреннюю благодарность моему агенту Татьяне Ч-ой за профессионализм и заботу. Она не только помогает мне с оформлением страхования загородного дома и автомобиля, но и предложила важную опцию — страхование жизни всей моей семьи. Эт…
12 октября, 03:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2025 я купил полис КАСКО для автомобиля Skoda Rapid. Произошел страховой случай и мне пришлось обратиться С/К по этому вопросу. Заявление приняли, направили эксперта на удаленный осмотр. И затем зафиксировав повреждения направили в СТОА (бывший дил…
7 октября, 18:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП летом 2025 года. Санкт-Петербург. Сразу же обратился в свою страховую. Отправили на оценку ущерба. Закрытая парковка для клиентов. Большой офис. Много всяких автоматов с кофе и едой. Очень много свободных мест чтобы посидеть. Был очень …
14 сентября, 15:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании РЕСО-Гарантия, а также отдельно отметить страхового агента М-ву Викторию А. и директора агентства в Михнево О-ву Татьяну Е. за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение и доброже…
12 сентября, 15:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в «РЕСО-Гарантию» — у меня был полис КАСКО с франшизой 10 000 ₽. Менеджер Елена приняла заявку по телефону, сразу направила эвакуатор (бесплатно!) и записала на осмотр в авторизованный сервис «Тойота Центр Казань». На осмотре всё прошло …
6 сентября, 14:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Почти 20 лет являюсь клиентом РЕСО-Гарантия. Неоднократно обращалась по разным страховым случаям, которые были не очень большими. Но 11 августа произошло ДТП, после которого эксплуатировать автомобиль было невозможно. 03 сентября я уже получила вы…
5 сентября, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день . Я в мае попала в аварию, на трассе м3 в сторону Калуги. На светофоре в меня сзади в'ехала фура. Приехала в офис, быстро и без проблем подала документы на оформление страхового случая. Буквально через несколько дней пришла выплата. Все…
2 сентября, 09:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию с просьбой отремонтировать порог автомобиля, так как во дворе дома наехала на полусферу. Порог вмялся, отскочила краска. Повреждение не значительное, ездить можно, но я побоялась коррозии металла кузова. Это произош…
1 сентября, 17:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю залития квартиры КВ16****793. Стили воду и демонтировали натяжной потолок- за эти услуги чеки страховой направила. На вызов мастера для установки потолка, укрепление пеноплексом (как и было) и подключение светильн…
30 августа, 11:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
После двух переломов руки старшего сына в одном и том же месте в течение полугода я задумалась о страховке детей от несчастного случая. Полисы оформила в Ресо. И не пожалела. Младший сын (2 года) в начале июля 2025 года споткнулся, упал и сломал …
19 августа, 05:40
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть