puser-77206395931
Сочи
Оценка:
1
Зачтено
В галочках при оформлении займа скрыт пакет услуг "Приоритет 2.0" . взяв 25.03.2023 г. на 20 дней без % займ 8500 деньги пришли и сразу списали 3500, выяснив, что это оказывается подключенный пакет юридических услуг "Приоритет 2.0" который стоит 5600.
На горячей линии долго не предоставляли официальную электронную почту для отправки в этот же день претензии. Скрвают 40 минут на линии, искали почту!
Почта спрятана далеко на сайте, что говорит о самом натуральном разводе, кто просто плюнет и не будет им ничего писать.
Мной была написано заявление о возврате в этот же день 25.03.2023г.
30.03.2023г. была отправлена дополнительно претензия, в который требовал:
Расторгнуть Абонентский договор на юридическое обслуживание в рамках пакета «Приоритет 2.0» No67-****26 от 25.03.2023г.
2. Возместить Потребителю сумму, уплаченную взнос за Абонентский договор на юридическое обслуживание в рамках пакета «Приоритет 2.0» No67-****26, в размере 3500 руб.
В итоге дают просто отписки, то прислать реквизиты, хотя реквизиты были в претензии,
то просто отписки, что деньги вернутся в ближайшее время.
Сегодня 17 апреля 2023 деньги не поступили, зато в личном кабинете с какого-то перепуга сумма займа стала 10030 руб. (это не с начисление процентов, так и написана сумма займа 10030 рублей)
Хотя изначально брал 8500 на 20 дней без процентов, вот так обманули с этим пакетом и тянут время, чтобы накапали проценты, т.к. если отказаться от этого пакета то ставка составит 365% и где 20 дней без процентов?
Буду писать жалобу в Банк России на данное МФО.
Мелкий шрифт, и галки скрытые под разворотом их конек!
До Зарплаты
18.04.2023 15:59
Артём, здравствуйте! Благодарим за уточнение Ваших данных в отзыве. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, наша Компания не ведёт сомнительные действия. Мы внимательно изучили Ваш случай и видим направленное Вами обращение на отказ от ранее приобретённого пакета услуг. По Вашему заявлению было принято положительное решение, денежные средства в размере 3500 рублей будут возвращены по ранее указанным Вами реквизитам. Приносим извинения за сложившуюся задержку, информация по Вашему случаю была передана нашим специалистам. Ожидайте, пожалуйста, возврата денежных средств в ближайшее время. Пожалуйста, обратите внимание, что каждому Клиенту перед подписанием договора мы рекомендуем ознакомиться с его содержанием, а также с графиком платежей в Личном кабинете. Все условия предоставления займа прописаны в договоре. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или позвоните по т. 8(812)426-77-72.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «ДЗП-Единый»
№ 2303140009956
ОГРН 1237800038442
Торговая марка
До Зарплаты
Адрес
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 12, корп. 1
Комментарии
из опыта своего пользования мфо, могу сказать что это действительно сама изощренная контора по впариванию скрытых услуг, все эти пакеты с беспроцентными периодами созданны для того чтобы отвлечь внимание от главного - впаривания договора оказания юр услуг за 8500))) и если не читать договор обычный обыватель этого не узнает, до момента получения займа.
Наша Компания работает строго в рамках законодательства. Пакет услуг существует специально для того, чтобы финансово защитить наших Клиентов. Помимо ставки в 0%, у Вас есть возможность получать поддержку от наших юристов на протяжении 12 месяцев. Это и многое другое позволит Вам окупить стоимость пакета в несколько раз! Напишите, пожалуйста, в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat] или позвоните нам по т. 8(812)426-77-72, оператор Вас более подробно проконсультирует.
До Зарплаты, а можете привести на примере как может окупить? а то я как раз сейчас размышляю нужна ли мне эта услуга или нет? Заранее Спасибо
Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь к нашим операторам на горячую линию 8(812)426-77-72 или в чат Компании [https://dozarplati.com?chat]. Они обязательно проконсультируют Вас и помогут выбрать самые подходящие условия.
До Зарплаты, Ваши операторы в целом не компетентны в вопросах предоставления услуг. По телефону Мало того что скрывают аферу с пакетом "приоритет 2.0", так еще и нагло врут что комиссии при переводе не взымаются.
Понадобилась сумма больше и на год, но так как вы новый клиент возмите немножко (10200 из которых 4200 приоритет) потом верните сразу же 10200 (ой тут забыла наверное рассказать про пакет приоритет за который мы удержим 4200), без комиссии и процентов (наверное это при пакете приоритет можно только), Вы как взяли 10200 так и возвращаете 10200 этим же днем, и мы согласуем вам больше.
А поддержка в чате это вообще что-то бесподобное, на вопрос, как оплатить без комиссии?
О. -"Оплатите с приложения или на сайте"
Я. -"да но там же комиссия? а я спрашиваю как без"
О -"посмотрите в договоре, там все указано"
Я -"там только способы, как оплатить, без нужной информации"
О - "Рекомендуем через сайт или приложение, больше сказать ничего не могу, обращение закрыто"
Аналогичная ситуация произошла, с пакетом "Приоритет 2.0", связаться с поддержкой невозможно, сбрасывают звонки, в чате не отвечают! Ужасный сервис для обмана людей! 6900 списали из 16900. Буду писать жалобу
обман. просто списали деньги а по телефону говорили всё норм а тут 6900 улетело.
Здравствуйте. У меня сложилась такая же ситуация. Я сегодня взяла в этой компании заем беспроцентный на сумму 16900. На карту была зачислена сумма 16900 и тутже снята 6900. Я звонила 2 раза на горячую линию, на что мне ответили что так и должно быть это сумма стоимости подписания договора. Я считаю что это сделано с целью мошенничества. И я также буду подавать жалобу в Банк России на данное МФО.
Напоминает ситуацию с мобильными операторами, когда приходила смс ни с того ни с чего "подключена услуга мелодия на ваш звонок за 149р/месяц"
нет слов, одни эмоции
При оформлении был максимально сосредоточен, не пьян и не находился под давлением третьих лиц. Заметил дополнительные услуги, открыл их и там 4 документа среди которых тот самый "Приоритет 2.0". Галочки не стояло и сам я ее не ставил.
Все подтвердил, подождал ответа, ответ пришел с ней смс для подписания, сразу же подписал (ну торопился в конце уже, виноват). Чет смотрю, вместо 5000 запрашиваемых прилетает 6850. Ничего себе, щедрые какие. Буквально пару секунд "Списание 2850". Ну думаю, вот я и попался. Глупая рыбка...
Ночью в ботом переписывался, но он там без ИИ(блин, ну вы че
уже весь мир с интеллектом)
Буквально 15 минут назад снова написал, там типа живой оператор, но отвечал какими-то шаблонами, как бот (ааа, вот он искусственный интеллект). Крч еле еле дозвонился в шарашкину контору, сказали, что все норм списалось, как бы не напрямую уже сказали, что я в дураках остался.
В общем денег уже нет, потратил, осадочек остался. Кто прочтет, то просто знайте, что бесплатный сыр, только в мышеловке, один фиг переплатите огромную сумму. В моем случае почти 4к при запрашиваемых 5к, но на руки получил 4к. Один смех)
Ни при каких жизненный обстоятельствах не заходите в этот омут разврата, легче на колени перед банком встать и вымолить у него кредит, зато не платить бешенные проценты.
Здравствуйт!
У меня подобная ситуация, только на большую сумму.
Оформил заем 03.02.2024 на сумму 20.900₽.
Сумма поступила и сразу же списали 8.900₽.
Я первые 20 минут вообще не понимал в чем дело. Пытался дозвонится, но толку было никакого. в чате полный игнор, и трубку соответственно никто не брал.
По итогу мне удалось выяснить ситуацию лишь благодаря отзывам, среди которых все пишут как из развели на этот "приоритет 2.0"
оказывается услуга которую мне сами они подключили, стоит не 8.900 а 13.200₽
просто я обязан оплатить остаток в течении определеного количества времени.
и того: взял 20.900₽, из которых по факту мог воспользоваться лишь 12.000₽, а оплачивать придется всю сумму 34.100₽.
сумашедшие?!)
вот и я так считаю.
с завтрашнего дня обращаюсь к адвокату и принципиально буду добиваться справедливого решения по моему вопросу. Каких бы денег это мне не стоило!
Тоже сумма займа 18900 а прислали 11.000.И через короткое время стал долг 14 тыс с копейками.Буду так же писать жалобу